Hotel is conveniently situated close to the town center mall and lots of restaurants My room was comfortable and clean and breakfast was good with a fair selection on offer.
I only booked for one night to break our journey to North Wales from London, so my expectations were not that high, I just wanted a bed for the night.
The location was within walking distance from Shrewsbury station, down a small alley off the main shopping street. I didn't realise it would get quite noisy, and there was actually a band playing in the pub the night of our stay - our room was directly above it! So we went to bed late! For some this could've been a disaster, but saw the funny side and at least the band were playing songs I liked, and I travelled with ear plugs so did manage to get to sleep. The room was well equipped, comfortable & clean besides this.
I had booked breakfast but due to not realising what time it would start from and having to be on an early train, actually couldn't stay for it. To compensate the lady who checked us in kindly offered to make us lunch instead, so we had some sandwiches, nuts, crisps and snacks from the bar to take with us, which I appreciated, as I was travelling with my young son.
Where to begin with this one?
Firstly i requested to cancel as i was coming down with COVID like symptoms. Ramada Telford seem to not mind that though, so that request was denied (no offer of another stay, or partial refund, nothing).
Felt better day of, and decided to travel. On check-in (nor on the website, photo attached) i wasn't told anything about the pool being out of service. Turns out it was. No offer of a full or partial refund. Nothing. Luckily, Trip have stepped in with a good will gesture.
Spoke to some people (named below) by email afterwards and basically told ”nothing they can do” and ”it's trip's fault” that the website didn't reflect that their pool had been out of action since DECEMBER.
Awful customer service, facilities not available. AVOID AVOID AVOID!
Specifically bad service via email: Lis Frost & Richard Bowen
Spent first night in noisy room with less than satisfactory plumbing. We were upgraded to a minimise for night 2 - excellent customer.er service. A great historic building that was lacking soul as bar was closed.
Hawkstone Hall Hotel & Gardens sijaitsee historiallisella alueella, ja Hawkstone Park Hotel Golf Course ja Hodnet Hall Gardens sijaitsevat 10 minuutin ajomatkan päässä. Tämä golfin pelaamiseen soveltuva hotelli sijaitsee 3,8 km:n päässä kohteesta Hawkstone Park Follies ja 14,5 km:n päässä kohteesta The Festival Drayton Centre.
Voit hemmotella itseäsi, sillä kylpylän palveluihin kuuluvat muun muassa hierontapalvelut, vartalohoidot ja kasvohoidot. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, takka aulassa ja juhlasali.
Hotelli tarjoaa asiakkailleen huonepalvelun (rajoitettuina aikoina). Hotellista löytyy 2 baaria, joissa voit rentoutua päivän päätteeksi.
Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, matkatavarasäilytys ja hissi. Palveluihin kuuluu ilmainen pysäköinti.
Kaikkien 37 huoneen varusteluun kuuluu espressokoneet ja LED-TVt. Mukavuuksiin kuuluu satelliittikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Varusteluun kuuluu työpöytä, kahvin-/vedenkeitin ja puhelin (ilmaiset paikallispuhelut).
This hotel was located just off the motorway, and fairly easy to find. Upon arrival/check in we were informed of our room number and given our key card, however no information was provided. ie (check out times, breakfast times, any of the bar/restaurant details, pool/fitness centre details. We had to go back and forth to reception through out to get the information we needed. Fortunately the staff were friendly and welcoming which made easy to approach them.
Room was nice, bit cramped even for a king privilege room. Not much space to walk, too many unnecessary chairs. Room and bathroom was clean. Mini fridge was nicely stocked up with water and soft drinks for free. TV in the room was a smart tv, allowed us to watch Netflix via screen mirroring which was excellent. Bed was comfortable with multiple pillow options. Sockets and USB charging points on both sides of the room, great for charging multiple devices. Full length mirror and cupboard space to hang up clothes. Nice gown and slippers presented neatly on the bed.
We did visit the pool facilities on multiple occasions during our stay. It was just a medium size. With a separate jacuzzi and steam room and sauna. Pool water was nice temperature, slightly warm which felt really nice. Lighting in the pool area was poor, quite dimly lit. Lockers in changing area needs a padlock, as we didn’t know we didn’t take out. Some chairs are available on the pool side which we were able to put out things.
Dining room was nicely laid out with ample space to move around. Breakfast had multiple options including vegetarian options available on request. Staff were friendly and helpful.
Overall a pleasant stay. Would recommend it.
Kun yövyt hotellissa The White Horse Inn, Clun, sinulla on erinomaiset mahdollisuudet tutustua kaikkeen, mitä Clun tarjoaa.
Tupakointi on kielletty kaikissa huoneissa.
Erittäin hyvä
10 arvostelua
8,9/10
Hinta alkaen
9 339 INR
yöltä
Tarkista saatavuus
Näytä kaikki Lemmikkieläimet sallittu hotellit kohteessa Shropshire
VVieraskäyttäjäNo choice of cooked breakfast , no room service on first day and had to ask for clean towels, no shower gel- shampoo as advertised, dangerous exit on to highway - needs mirrors, faulty light switch for bathroom which was replaced after 2 days
VVieraskäyttäjäExcellent stay.
Made to feel very welcome.
Enjoyed the picnic basket breakfasts and dinner the restaurant.
I will definitely stay here again!
Varaa hotelli Trip.comissa syöttämällä matkakohteesi, matkustuspäivämäärät ja vieraiden määrä. Selaa sitten saatavilla olevia hotelleja ja valitse hotelli, jonka haluat varata. Seuraa kehotteita syöttääksesi maksutiedot ja tehdäksesi varauksen.
Miten löydän hotellitarjouksia Trip.comissa?
Trip.comissa on useita tapoja löytää edullisia hotelleja. Voit rajata hakutuloksia suodattamalla hotelleja haluamasi hintaluokan mukaan tai voit lajitella tulokset hinnan mukaan nähdäksesi edullisimmat vaihtoehdot ensin.
Mistä löydän hotellitarjouksia Trip.comista?
Trip.com tarjoaa monipuolisen valikoiman hotellitarjouksia ja kampanjoita, jotka ovat saatavilla ympäri vuoden. Löydät nämä erikoistarjoukset helposti Tarjoukset-sivultamme. Lisäksi kanta-asiakasohjelmamme jäsenenä voit kirjautua tilillesi ja löytää eksklusiivisia alennushintoja hotellilistan sivuilta.
Miten voin löytää halvempia hotellihintoja?
Joskus hotellien varaaminen keskellä viikkoa on halvempaa, mutta se riippuu myös sesongista.
Kuinka monta hotellia Trip.comissa on listattu?
Trip.comissa on yli 5 000 000 hotellia yli 230 maassa tai alueella. Etkö ole vielä päättänyt, minkä hotellin varaisit? Selaa sivustoamme saadaksesi ideoita!
Voinko peruuttaa tai muuttaa hotellivaraukseni Trip.comissa?
Tämä riippuu hotellin käytännöistä ja peruutuspäivästä. Tarkista peruutusehdot asiaankuuluvien hotellien sivuilta. Jos haluat peruuttaa tai muuttaa varauksesi, kirjaudu sisään Trip.com-tilillesi, siirry kohtaan "Omat varaukset" ja noudata ohjeita.
Miten voin ottaa yhteyttä Trip.comin asiakastukeen?
Voit ottaa yhteyttä Trip.comin ympärivuorokautiseen asiakastukeen vierailemalla Trip.comin Tukikeskuksessa ja lähettämällä pyynnön. Voit ottaa yhteyttä myös puhelimitse tai palvelu-chatin kautta sijainnistasi riippuen.