Fiquei por várias semanas neste hotel e me senti muito bem acolhida os funcionários muito educados e prestativos , café da manhã de primeira qualidade.Eu super recomendo.
Hotel muito bem localizado. Pertíssimo do Shopping Savassi. Vista espetacular dos limites da cidade, do Shopping e do Colégio Marista. Bairro seguro e arborizado. Muitas lojas e restaurantes por perto. Restaurante Olegário, dentro do hotel, muito bom. Instalações muito confortáveis, ar condicionado excelente, fina decoração, chuveiro ótimo e produtos de higiene de primeira e atendimento dos funcionários excelente, destaque para o Rafael da recepção.
Ficaram dee pegar no aeroporto, não foram
Liguei para o hotel várias vezes não me atenderam
Fique aguardando das 20:30h até às 23:20. Não informaram nada
Tive que locar um veículo para me deslocar ao hotel.
No hotel os funcionários não passam a demanda aos supervisores e nem ao gerente. Pois apesar de ter reclamado e informado aos 3 turnos ( noite, manhã e noite) os ADM não tiraram conhecimento, apenas no dia que fui embora ( 2 dias depois) ele foram informado se não houve resposta dos mesmos.
Apenas ....
Lugar bem localizado, café da manhã maravilhoso e com muitas opções, quarto bem higienizado e limpinho, funcionários educados e prestativos. Amamos a experiência!
Hotelli hyvin sijoitettu ja huolto on erittäin hyvä, erittäin miellyttävä. Huone oli myös hyvä, hyvin tilava ja kaunis näköala Englantilaisten järven. Alus on parantunut, koska oven ei ollut auki, aina suljettu. Pyyhkeiden laatu ei vastaa päivien arvoa.
Hotellit kohteessa Minas Gerais100 % vierailijoista valitsi tämän alueen
VVieraskäyttäjä2025.06.30
Já fiquei outras vezes nesse hotel e, dessa vez não gostei da experiência. Como tem muita rotatividade, a qualidade está caindo. Os travesseiros estavam fedendo suor, as toalhas não estavam macias, o colchão já tinha perdido a mola e, tanto o vaso sanitário quanto a pia do banheiro estavam meio entupidos. Também não tinha controle de ar condicionado no quarto. Apesar disso, a equipe é muito gentil e prestativa. Infelizmente, mesmo com excelente localização e bom preço, não acho que justifica ficar hospedada lá novamente.
Fui em 26/11/2025, sozinho a trabalho, e tive uma excelente experiência, com muita simpatia e receptividade pelo pessoal da recepção, tive oportunidade de estar em contato com as camareiras e são simpáticas igualmente. A prestação das informações sobre a cidade foram um diferencial para mim que nada conhecia e precisava de orientação.
Recomendo.
Muito bom ,com certeza minha esposa e eu voltaremos,local agradável e bem confortável... atendimento magnífico... Estão de parabéns pelo excelente trabalho....
VVieraskäyttäjäThe room was clean, showed wear in a number of areas. In particular, the bathroom faucet yielded minimal water. It was sufficient to take care of the basics but noticeably lacking in pressure. Beds were comfortable but after ordering a double bed they were actually two twins pushed together. The restaurant and the breakfast were very good. There is another option close by, nearly equivalent but at least 20% less cost.
VVieraskäyttäjäPra resumir, me trataram diferente, não deixaram eu receber visita mesmo pagando a taxa do hotel, não me passaram senha do Wi-Fi mesmo pedindo várias vezes, até desisti. Pedi comida em outro restaurante pelo iFood, eles esqueceram de mandar talher, pedi os talheres, eles não quiseram me dar ou ao menos alugar, tive que comer com a mão. Coberta do entregaram no dia seguinte, recebi um colega meu lá, e eles barraram na entrada. Enfim, me senti muito mal como pessoa! Me senti mal tratada mesmo, por puro suco do preconceito, sei lá se acharam que eu tinha cara de pobre ou o que aconteceu. Mas tudo bem! Nunca mais vou me hospedar nesse hotel, e quem eu puder aconselhar não ir eu aconselharei. Pessimos funcionários e pessimos seres humanos!
VVieraskäyttäjäFicaram dee pegar no aeroporto, não foram
Liguei para o hotel várias vezes não me atenderam
Fique aguardando das 20:30h até às 23:20. Não informaram nada
Tive que locar um veículo para me deslocar ao hotel.
No hotel os funcionários não passam a demanda aos supervisores e nem ao gerente. Pois apesar de ter reclamado e informado aos 3 turnos ( noite, manhã e noite) os ADM não tiraram conhecimento, apenas no dia que fui embora ( 2 dias depois) ele foram informado se não houve resposta dos mesmos.
Apenas ....
VVieraskäyttäjäHotel was fine but not amazing given the price point. It was the weird interaction at checkout that makes me concerned to recommend to anyone. I wanted to take a photo of the lobby and I was told that I was not allowed to. I have never ever experienced this at any of the hundreds of hotel I’ve stayed at nor did the Fasano Boa Vista or Fasano Punta del Este have similar policies.
VVieraskäyttäjäMax Savassi is a great place to stay and I would really recommend it for anyone looking to stay in a popular neighborhood in Beaga. To me, the breakfast is the best part of the hotel. The rooms are nice as well, although there are few minor details here and there that I think could be improved to make the room that I had feel more luxurious / premium.
VVieraskäyttäjäJá fiquei outras vezes nesse hotel e, dessa vez não gostei da experiência. Como tem muita rotatividade, a qualidade está caindo. Os travesseiros estavam fedendo suor, as toalhas não estavam macias, o colchão já tinha perdido a mola e, tanto o vaso sanitário quanto a pia do banheiro estavam meio entupidos. Também não tinha controle de ar condicionado no quarto. Apesar disso, a equipe é muito gentil e prestativa. Infelizmente, mesmo com excelente localização e bom preço, não acho que justifica ficar hospedada lá novamente.
VVieraskäyttäjäO quarto por dentro é muito bom, as instalações em si são boas (cama, chuveiro, espaço), mas tem um revestimento metalizado por fora que tapa complemente todas as janelas do quarto que fica muito escuro o tempo todo. É sufocante. Fora isso o hotel é ótimo, os funcionários são atenciosos, a comida do restaurante é boa, a localização excelente. Me disseram que nem todos os quartos são assim. Fique atento na hora de fazer sua reserva.
VVieraskäyttäjäI was on business trip to Belo Horizonte and my customer recommended this Hotel Mercure Belo Horizonte Vila da Serra. The hotel room is nice and comfortable. The staff are all friendly. The breakfast is reasonably good. Would strongly recommend business travellers to consider this hotel if destination is not very far away from this hotel.
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