Lingnan Dadi Baicaoyuan Shunshuiju Hotel arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們酒店並留下如此暖心的評價！得知您和小朋友在這兒度過了愉快的一晚，我們由衷地感到高興。酒店全體工作人員都致力於為每一位賓客提供優質服務，您的認可就是對我們最大的鼓勵。我們精心準備的早餐和百草園門票，能給小朋友帶來歡樂體驗，看到小朋友玩得開心，我們也充滿成就感。百草園裡的梅花鹿、松鼠還有美麗的花海，確實是小朋友們的歡樂天地和打卡勝地。期待您再次帶小朋友光臨，我們會準備更多貼心驚喜，讓您的二刷之旅更加精彩！

Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人，讀到您的「寶地」感歎，我們在前台都笑開了花 —— 畢竟推開窗就是百草園的春天，這份得天獨厚的浪漫，終於被您發現啦！超開心您解鎖了「住宿 + 門票」的懶人套餐！停車位給您留得夠寬，早餐現磨豆漿配您摘的小番茄，是不是比景區糖葫蘆還甜？

Majoituspaikan vastaus: 衷心感謝您對前台服務的認可！您提到的 "響應迅速、解決及時" 正是我們始終堅守的服務準則 —— 從 24 小時在線的秒級回覆，到突發問題的 5 分鐘應急方案，都是團隊反覆打磨的日常功課。得知您在入住期間感受到安心，我們倍感榮幸。

Majoituspaikan vastaus: 您好！非常感謝您對順水居酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力，時刻準備着，歡迎您隨時回來。

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Majoituspaikan vastaus: 感謝您對我們住宿的評價和寶貴建議，我們非常高興聽到您覺得房間整體上是乾淨的，並且喜歡房間的原木風格設計。對於您提到的洗手間較小以及洗澡間門口沒有額外的門或屏風的問題，我們會考慮如何改進以提供更加私密和舒適的環境給我們的客人。關於您提到的洗完澡後需要讓房間內的人暫時離開去樓上的情景，我們理解這可能帶來的不便，會考慮在未來的裝修或佈局調整中增加一些解決方案來提升客人的居住體驗。此外，很高興得知您認為房間非常適合兩大兩小的家庭入住，並且對附近的娛樂活動感到滿意。我們推薦購買套票的建議也會傳達給更多的客人，以便他們能夠充分利用周邊的資源，享受更豐富的旅行體驗。如果您將來還有機會訪問我們這裏，或者有任何其他建議或需求，請隨時與我們聯繫。我們期待為您提供更加優質的服務。再次感謝您的反饋！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓，首先，感謝您選擇我們的酒店並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。我們非常重視您的反饋，併為給您帶來的任何不便表示誠摯的歉意。關於您提到的價格與房型的匹配問題，我們理解每一位客人都有自己獨特的期望和需求。我們的定價策略綜合考慮了多種因素，包括但不限於位置、服務質量、設施配套以及市場行情等。春節期間，園區有豐富的表演節目，如潮汕英歌舞、非遺火壺、煙花瀑布、迎春花海、小番茄採摘，還有30多項遊玩項目…年味拉滿。然而，我們也認識到不同客人的感受可能會有所不同，因此我們會認真對待您的意見，並將此反饋給相關部門進行評估。您給了我們衞生低分，酒店都會定時打掃清潔，如有疏漏，請與我們聯繫指正批評。為了改善您的入住體驗，我們願意聽取更多具體的建議，並探索可能的解決方案，比如提供額外的服務或優惠。希望未來有機會再次為您服務時，能夠超越您的期待。

Majoituspaikan vastaus: 您好！非常感謝您選擇我們的酒店並分享您的入住體驗。我們真心感激每一位客人的反饋，因為這有助於我們不斷提升服務質量。對於您提到的前台服務人員禮貌問題，我們深感抱歉。我們酒店一直以提供友好和專業的服務為榮，顯然這次我們沒有完全達到您的期望。對此，我們會立即調查具體情況，並與團隊成員一起回顧我們的服務標準，確保所有員工都能以最熱情、最專業的方式對待每一位客人。同時，我們也非常高興聽到晚上幫助您取枕頭的服務人員給您留下了良好的印象。我們將特別表揚這位員工，並以此為例，鼓勵其他員工向他/她學習。再次感謝您的寶貴意見。如果您未來還有機會來到我們酒店或有任何其他問題，請隨時與我們聯繫，我們期待能夠為您提供更加完美的服務體驗

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓，首先，非常感謝您抽出時間來分享您的住宿體驗，我們非常珍視每一位客人的意見和建議，因為這有助於我們不斷改進服務質量。關於您提到的房間預訂後不能取消的問題，我們深表遺憾。確實，我們的預訂政策在某些情況下可能顯得不夠靈活，特別是在面對突**況如您所經歷的孩子生病時，這一點尤其明顯。我們會將您的反饋作為重要的參考訊息，考慮如何在未來調整我們的政策，以便更好地服務有特殊需求的客人。至於葯店問題，我們也意識到周邊設施對於帶小孩的家庭來説非常重要。我們將探索與附近葯店合作的可能性，或者考慮在酒店內提供一些基本葯品的服務，以備不時之需。對於前台服務態度不佳的情況，我們感到十分抱歉。良好的客户服務是我們的首要任務之一，顯然，在您的案例中我們沒有達到這一標準。我們會加強對員工的培訓，確保每位客人都能感受到專業、熱情的服務。同時，很高興聽到您喜歡我們的環境以及百草園門票給您帶來的樂趣。我們將繼續努力提升整體體驗，包括增加更多適合家庭的免費或低成本活動項目。客人如果有遺漏物品，工作人員有拾到，會配合將物品歸還給客人哦~再次感謝您的寶貴反饋，希望未來有機會為您提供更加完美的服務體驗。

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的肯定與支持！我們很高興聽到您覺得我們的環境舒適，周邊安靜，您的滿意是對我們最大的鼓勵，我們會繼續努力，確保每一位客人都能享受到高品質的服務和舒適的居住環境。希望未來還有機會再次為您服務！祝您生活愉快，萬事如意！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓，非常感謝您選擇我們順水居酒店並抽出寶貴的時間給予反饋。我們理解您提到的關於酒店位置的考量，確實我們的酒店位於一個較為安靜的區域。我們特意選擇了這樣一個地方，以期為賓客提供遠離城市喧囂、放鬆身心的理想之所。許多像您一樣的賓客也特別喜歡這裏寧靜的氛圍和美麗的自然景色。同時，為了確保您的入住體驗更加便利，我們提供了周邊旅遊諮詢等服務，希望能幫助您更輕鬆地探索周邊地區。如果您有任何其他需求或建議，請隨時告知我們。我們期待着再次歡迎您光臨，並希望能在未來為您提供更優質的服務。祝您生活愉快！

Majoituspaikan vastaus: 您好！感謝您選擇我們酒店，並抽出寶貴的時間給予反饋。首先，對於您提到的性價比方面未能達到您的預期，我們深感抱歉。我們一直致力於為每一位客人提供物超所值的服務和體驗。如果方便的話，能否請您更詳細地告知我們在哪些方面沒有滿足您的期望？這將幫助我們更好地改進服務，提升客人的滿意度。再次感謝您的寶貴意見，希望未來有機會能夠為您帶來更好的入住體驗。如果您有任何疑問或需要進一步的幫助，請隨時與我們聯系。