Sheraton Zhoushan Hotel arvostelua

酒店環境很好，陽台看海，大堂經理christine 服務熱情

這次入住喜來登總體很滿意，前台christine 服務非常好，客房衞生不錯，酒店後面的花園很美，很適合散步，有機會還會選擇這家。

房間寬敞明亮，視野很好，漁船鷺鳥相映成趣。 洗浴用品艾草香味特別好，很用心。

環境：房間很大，環境可以。 衞生：乾淨。 設施：衹有基礎牙具，其他需自行索要，可以接受。 服務：唯一欠缺的就是服務了。 看到宣傳有卡丁車 小童樂園之類的，到店後諮詢前台 哪裡有小童娛樂設施，居然回答不清楚不知道！！難道讓客人自己去找飯店相關領導瞭解設施嗎？？另：早餐沒有領位，很混亂。

一如既往的滿意，行政樓層房型很不錯。辦公的商務桌子需要更人性化點。感謝christine的升級

房間很好，很舒適，前台Rita服務很熱情周到。早餐品種蠻豐富的，房間乾淨整潔無異味，床好大，室內泳池也舒適

已經不是第一次入住該酒店，但是我相信這應該是最後一次了。幾次的入住，一次比一次差！開業那麼久的酒店硬件設施能保養成這個樣子已經很不容易了，但是軟件方面真的一次不不如一次。我可以理解門口安保態度差，因為是外包的緣故，ps雖然沒有了解過是否是外包，但是看上去是這樣。開了個電車去酒店，酒店沒有充電位也就算了，問一下週邊哪裡有充電，安保的那種不耐煩，真的是很討厭！請酒店管理層也能夠真正的體諒到客人的感受！我們是從外地來的，我們並不瞭解周邊有什麼，能不能不把我們當本地人去看待？感覺我們去哪裡都應該認識一樣的。安保竟然會説“你連市政府都不認識啊？！”，***！我不認識呀！是我沒學好舟山地理嗎？我應該要學嗎？我衹想知道哪裡可以充電！ 再説第二件事，由於帶孩子出來玩，到了前台希望加一個床圍擋，前台也幫我們叫了客房部。結果我們就發現，床圍擋放在了房間門口，並沒有人給我們裝，最後是我自己動手裝的圍擋。來到前台投訴，前台也是敷衍幾句，最終也沒有説法。我倒想問問，你們是selection service hotel 還是full service hotel？ 建議你們酒店給客房部員工加點工資，否則這些活都不願意幹！當然，前台的權利也要給，否則衹能敷衍！當天值班經理也要有權，否則衹能做縮頭烏龜！ 接下來是第三件事。由於是五一期間，我們理解早餐忙碌。但是員工有怨氣可不可以不要撒在客人頭上？你們那麼多人吃早餐，沒有餐具很正常，我們也很理解。讓你們幫忙補餐具也很正常，但是別抱怨，別罵人可以嗎？！你們一個穿圍兜的阿姨拿着我要補的筷子過來到我桌子旁大聲的叫“誰要的筷子”！你們有點禮貌嗎？那麼多人，菜市場啊？！我回復是我要的。她遞給我的時候竟然冒出一句“給你！真煩（這2個字比較輕）”，但是我不是聾子好嗎？！因為孩子在，我不想吵架，但是不代表我不在意！ 這個酒店衹能説硬件保護還行，服務真的不行。個人認為丟了萬豪的臉！

服務很好，下次還去住！

Andy服務很棒，點贊

酒店環境優美，辦理入住時給升級了房型，前台christine非常周到，提醒我們第二天會有婚禮，要放鞭炮，非常貼心

免費升級了客房

酒店還可以

房間非常滿意，前台rick升級了房型，景色非常的不錯，離商圈很近，旁邊100m有高家莊，吃飯很方便，酒店後面有一個大花園，很適合散步，房間也是乾淨舒適，大姐也服務很好，適合出遊，總的來説達到了預期，

特別不喜歡，沙發床品衞生都差，樓道里一股尿味，隔音很差，晚上睡覺受影響。