Trip.com Group Country Retreats (Zhang Jiajie Manson Joint Resort）

The best resort experience we had. Our caretaker dou dou went out of his way to help us plan our itinerary, get tickets and transport so the trip was really stress free. The resort is beautiful, we were there with cloudy weather but im certain it will be much more beautiful in summer. Anyone who is planning a trip to zhang jia jie should just come to this hotel.

酒店好漂亮！很有調調，非常適合拍照！一對一管家服務很好！總體環境，衞生都非常滿意！五星推薦，下次還會來！

一共住了三天，就不重複評價了，總之特別喜歡這個酒店，尤其是這些質樸熱情的服務生（歡歡，王慢慢，羅師傅），希望你們越來越好，希望有機會再來體驗

衞生- 浴室間一直堵住，沖涼時都要站在臟水。房間地板感覺臟臟。 環境 - 在山上，環境很好。可以好好休息。 服務 - 這是我在中國旅遊遇到最低性價比的酒店。 服務態度差。房間裏沒有電話，衹能用微信聯繫小管家。我半夜身體不舒服，需要多點水，沒有人回覆。隔天小管家説10點過後是沒有前台服務。這是我第一次來張家界，雖然小管家幫我草擬攻略可是他的攻略不實際，沒有考慮到我們行程時間，缺乏明細，用了一模糊不清的圖塗鴉解釋。在來來之前説是來慶祝週年，一點裝飾都沒有。我在森林公園南門找不到滴滴回酒店，要求小管家安排接送，我可以付費，他説不可以去南門，我特自己回酒店。最後找到好心的司機。 設施 - 非常適合網拍的酒店。有多點可以拍照。房間設計概念很好，但是不夠人性化，我住在二樓，晚上出來，走廊是暗的，沒有自動登，我還特抹黑找開關，用電話走樓梯。早餐非常一般，感覺是一些剩菜剩飯，很難吃。 一句話，勸退。

很推薦的寶藏名宿；周邊環境資源非常贊，山水倒影、在花田裡喝茶吃飯、還有超有意境的林間小道；不管是想沉浸式感受自然，還是拍照發朋友圈都很合適。而且房間和公區配置都可以對標五星級酒店，居住體驗也很舒適。最主要的一點是服務這塊，必須要感謝管家慢慢！服務熱情又不過度，讓人感覺恰到好處。還幫我們量身定製了遊玩攻略，專業又貼心。

農場環境很好 很祛班味，管家“豆豆”特別細心 提前安排車接/送，還幫我規劃了旅行景點路線 玩兩天下來完全不費心，下次帶父母來住。