Pyramids Sunrise Inn

the property management was not acceptable and they nickle and dime, they charge for everything and the price of everything is very high and not reasonable. the property was not very clean and the house cleaning is not very good.

construction going on at night, towels and sheets dingy, i left a early

The staff was very nice but property needs major work and upgrades the internet was terrible the elevator was unsafe it broke down 2 days into our stay everything there was very limited!!! A big problem with mosquitoes we were getting bites the whole time we were there l would never stay there again or recommend anyone l know to stay there the pictures on the internet will fool you it looks nothing like that in person but pne good thing was the restaurant was pretty good cleaning could also be better especially the bathroom

L'établissement m'a fait un très bon accueil. Le personnel est très serviable et amical. J'ai séjourner dans une chambre qui avait l'air, à première vue, luxueuse mais je dois dire que j'ai été surprise par les locaux parce que j'ai choisi cet hôtel en me fiant à la note et aux commentaires des voyageurs qui ne correspondaient pas au lie (j'ai compris pourquoi à la fin du séjour). Un verre de bienvenu m'a été offert sur un rooftop avec vu sur les pyramides. Le lendemain un petit déjeuner copieux et de qualité m'a été servi au même endroit. Un service de voiture gratuit pour faire du shopping m'a été proposé. J'ai refusé ce service mais le lendemain une voiture m'attendait. J'ai à nouveau décliné et la voiture est revenu l'après-midi... le shopping était un tour des attrape touristes du coin (le musée du papyrus qui n'était en faite qu'une boutique qui en fabriquaient). J'ai eu l'impression que l'on me forçais la main. Malgrés la gentillesse du personnel je ne peux pas recommander cet hôtel. Les enfants qui couraient et pleuraient dans le couloir en pleine nuit et les travaux qui commençaient tôt au pied de l'immeuble ont gâché mon séjour. J'ai découvert des fourmis 🐜 dans ma chambre. À la fin de mon voyage le personnel à la réception m'a invité à m'asseoir avec eux pour rédiger un avis devant eux sur Expédia. Ils m'ont demandé mon téléphone pour me montrer comment faire et quoi écrire. Heureusement je n'avais pas encore reçu le lien qui m'invitait à laisser un avis.

Highly recommend Great hotel. Well located. Staff very helpful. A late checkout option would have been appreciated

un excellent hôtel , très bon services . merci a la gentillesse de sara et Fairouz a la réception , ainsi le bon service au restaurant avec le bon petit déjeuner sur la belle vue a tous les matins