Établissement en plein milieu en zone industrielle de transport !!, pas superbe !. Ne mérite pas 4 * , en France il aurait 1* ou max 2* . Déçu !
Käännä
Vieraskäyttäjä
Twin-huone
Majoittunut 4. 2024
Perhe
1 arvostelu
2.5/5
Lähetetty 27.5.2024
I made a mistake about the arrival day (month and a half) and after payed i asked to trip.com. And to the hotel to change date and no ones took care about. Only a notice about not refunda le payment.
Käännä
Chanpreet singh arora
Majoittunut 11. 2023
Perhe
3 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 9.12.2023
Everything was good except location. It was industrial area.
Käännä
ESTHER
Majoittunut 3. 2024
Muu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 4.4.2024
No está mal
Elegimos una habitación triple y era un poquito justa.
Las camas, maravillosas, incluso la del sofá cama.
El baño perfecto. Quizá le faltaba un poco de luz.
El personal de recepción muy amable.
El desayuno justito. La leche vegetal está fría y no hay microondas. Y el café descafeinado tiene que ser de sobre, que para tomarlo solo es bastante malo...
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimada Esther, Gracias por su valoración y sus comentarios. Nos alegra que nuestras camas, fueran de su comodidad, así como el baño. Tomamos nota de las sugerencias que nos hace e indicarle que sí tenemos microondas a su disposición, al lado del buffet. Le agradecemos que indique que nuestro personal es muy amable. Esperamos que repita cuando quieran. Gracias y saludos, Marta Antoñanzas - Dirección Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza****
Pilar
Majoittunut 4. 2023
Muu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 1.5.2023
Ideal
Hotel con un buen spa, habitaciones renovadas hace poco, comida muy buena, vale la pena, lo único la ubicación, es un polígono industrial y hay poca cosa que hacer por allí
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimada Pilar,Muchas gracias compartir su opinión con el resto de viajeros. Le agradecemos su comentario sobre el spa, la comida y las instalaciones. Esperamos volverle a ver pronto en nuestro hotel. Saludos cordiales. Marta Antoñanzas – Jefe Recepción
AGUSTIN
Majoittunut 3. 2023
Liikematkustajat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 21.4.2023
Cómodo, limpio y personal atento
Hotel ubicado en un polígono que para una estacia profesional está muy bien
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimado Agustín,Muchas gracias por su tiempo y darnos una valoración 10, es siempre nuestro objetivo a cumplir. Esperamos que vuelva a hospedarse en nuestro hotel en próximas visitas a Zaragoza. Saludos, Marta Antoñanzas – Jefe Recepción
Mark
Majoittunut 11. 2023
Muu
2.0/5
Lähetetty 18.12.2023
Uncomfortable room, but good restaurant for dinner
This hotel is located far from attractions, located in an industrial area with lot of trucking loading area, not worth the money, definitely not 4 stars hotel! The temperature was not able to be regulated, either too hot or too cold.
The breakfast was ok, but the dinner was good food,
except the parking garage door was hidden in area that can’t find to open or exit with room key.
Käännä
Kino M
Majoittunut 9. 2024
Liikematkustajat
2.0/5
Lähetetty 22.10.2024
Mala experiencia. Independientemente de esto, un hotel de paso, para trabajadores humildes, o una noche de parejas, no esperes NADA. Ahora voy con lo mío. Viajaba por negocios, tenía que salir pronto, opté por este hotel, que ya imaginaba que sería flojo. Todo normalito, pero el desayuno... la muerte. Empezaba a las 7:30, lo ponían en el papel. Yo estoy acostumbrado a desayunar a las 7 entre semana, para salir pronto del hotel y llegar a destino. Espero en la habitación hasta las 7:30 y resulta que bajo y estaba ya lleno. Abra a las 7:00, me dijeron a las 7:30... El sitio estaba lleno de asiáticos de algún grupo, y las dos camareras, venga hacer comentarios ofensivos de la gente. que si "mira este" que si " no se entera" que si "no tengo tiempo". MUY MUY MUY desagradable escuchar a las dos camareras, una de unos 50 y otra de unos 30. Al parecer los grupos estos llegan en bandada, y claro, les dejan el comedor completamente usado, y tienen que ir quitando platos y montando mesas, pero eso no es motivo para que traten mal a nadie, aunque tengan los ojos rasgados y no hablen nuestro idioma. Comentarios de todo tipo, no me acuerdo de todos, pero recuerdo también, que si comen mucha fruta los chinos estos, o que si van a gastar el agua de la máquina y nos va a tocar reponerlo, no se , escuche media docena de malas palabras. Si yo fuera el responsable del hotel, se lo haría mirar. Como digo, por lo demás, si necesitas una cama y una ducha, y nada más, quizás sea tu hotel. bueno, a ver, la ducha era la típica que la "alcachofa" se ponía a lanzar agua en horizontal, porque estaba dado de si, y al recibir presión, no se sostenía del aplique, por lo que no te puedes duchar agusto con dos manos libres, tienes que cogerla. No se, muy malo el sitio.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 9. 2024
Muu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 29.10.2024
Aunque en principio me asustó que estuviese en la ciudad de transporte, después pude apreciar el descanso y la comodidad del hotel, libre de ruidos. Las habitaciones son cómodas, el baño completo. La cama grandísima y confortable. Las almohadas mullidas y en su justa altura. El personal de recepción, ( sobre todo Nacho) son super atentos. Dispuestos a ayudar y asesorar en todo lo que necesites. La comunicación con la ciudad se puede hacer perfectamente con un autobús que para en la puerta del hotel y que te deja junto a la basílica del Pilar.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 8. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 20.9.2024
Las instalaciones son magníficas, sólo superadas por la calidad del personal. Atentos, amables, dispuestos,... todo lo bueno que se pueda decir de ellos es poco. Un equipo que son un 11 sobre 10 sin duda. Volveré por trabajo y espero volver por placer.