ECHARM HOTEL

之前住過一次，覺得還不錯。這次回岳陽，帶小孩就訂了一間親子套房。酒店標註景觀窗，並沒有註明是中間房型沒有窗户，相當不透氣。酒店中午就聯繫説提前半小時打開新風。也並沒有説這個房型沒窗户不透氣。住進去後要求換個帶窗户的未果，。洗澡所有水都流到廁所。到處是水。關鍵昨晚那麼熱，居然空調製冷開始也不開。早上到一樓吃早餐，大概有8張小桌，其他人都站着吃早餐。其他房型我不做評價，這個房型，如果帶小孩子，最好別住。 設施：房間隔音效果差，空調開一檔熱，開3檔聲音大。投影無法聚焦，看不了。 衞生：一般 環境：一般 服務：前台不錯，打電話給值班經理，但是值班經理並不重視。第二天退房時候又希望不要投訴。好人都被你們做了。不慣着你們

接送服務好

非常棒，服務熱情，早餐品種多，米粉特別好吃，每次都給升級

酒店設施很好，衞生也很乾凈。

乾淨衞生 服務態度好

非常好，五星推薦。