HOTEL MYSTAYS Yokohama arvostelua

Хороший бизнес-отель, всё при нём - вежливые сотрудники, приятный лаунж, выбор гигиенических принадлежностей и тому подобное. Из плюсов - в номерах больше места в прихожей, можно развернуть чемодан. Номер чистый, этаж чистый. Находится не в шаговой доступности от станции Йокогама, но с ближайшей станции можно уехать в аэропорт Ханеда, очень удобно. Отель находится в тихом спальном районе, рядом милая речка и сам район очень милый, можно остановиться, если вам такое нравится. От минато мирай, колеса обозрения, Red Brick Warehouse полчаса пешком по прямой через бары и ресторанчики. Из минусов - есть автоматы по продаже напитков, но нет мусорных урн, куда скинуть пустые бутылки. В номере есть черный чай и зеленый чай, а кофе нет.

和家人三人入住，房間設施齊全且非常乾淨。我們自駕遊，酒店位置方便，輕鬆到達各大景點。非常滿意的住宿體驗。

房間衞生差，灰塵很多，住兩晚毛巾浴巾還要自己找攜程去前台要。你這個清潔人員職責在哪裡？ 還有房間太小，動都不能動。電視機大而無當。。

よかったです

駅近でよかった。周りにコンビニもあるのでお腹が空いた時にも便利。

這個酒店整體來講性價比比較高，除了週五週六價格貴一些，但挺乾淨的，房間比較小，住一個人可以，放兩個行李箱，但這次這種房型也是第一次住，衞生間有些舊了，有些東西是破損的，但不太影響使用就是了

駅からも近くとてもわかりやすく便利です👌また利用させていただきたいと思います先日は残念ながら予定した部屋はいっぱいでした残念、また利用させていただきたいと思います😊m(_ _)m

服務態度優質

非常好，是日本自由行最好的一個。房間寬大出乎意料，區域環境也可以。是一次不錯的體驗。

酒店非常方便，離地鐵站和電器銜非常方便，酒店擁有中文前台人員，酒店衞生條件齊全，我下次再來東京還會住這家酒店

역에 가까웠고 내부 시설도 만족스러웠습니다. 좋았습니다~ ^-^)b

チェックインロビーも綺麗でお部屋も綺麗でした🙂

去年同一時間入住過這家酒店，性價比很高，周邊環境也非常安靜，距離黃金町車站也很近，所以選擇今年繼續入住，且入住五天。雖然中途有過一些不愉快，但是在其他店員的幫助下，也解決完成。 日本酒店本身設施設備維護較好，所以稍有不善的地方都是可以理解的。但是本次入住的第一天晚上房間的空調卻不製冷，我不相信會這樣，所以等待了一個小時半後，温度仍然在28攝氏度後，衹能下樓找前台工作人員解決此事。一位男性工作人員跟同我上樓查看後，僅僅將空調顯示“室內温度”的字樣隱藏掉，將控制面板重啟後，就以官方的語氣和我説已經調整好了，讓我再等待，等室內温度“慢慢”降下來，沒有絲毫補救措施。於是我等待到了晚上11點，室內温度依舊很熱，衹能再次下樓詢問工作人員是否可以解決，一位戴眼鏡的女性工作人員，再次陪同我去房間查看原因，也和我一樣得出了房間不製冷，甚至還沒有走廊涼快的結論，但是這位工作人員的態度比之前那位男性工作人員的態度截然相反，她可以正視問題，解決問題，而不是像那位男性員工一樣推卸責任，認為是客人的問題，而不是酒店空調設備的問題。 因為當日OCC已滿，這位女性工作人員給出我瞭解決方案，明天為我重新更換一間客房。考慮時間較晚，我也理解她的困難，所以接受了她的解決方案。 希望酒店可以培訓部分員工糾正自身的服務意識，不要認為客人提出的訴求是在無理取鬧，是在刁難酒店。客人遇到問題時，工作人員首先是要找到解決問題的原因，而不是首先認為是客人的問題。 再次感謝那位女性工作人員負責任解決問題的態度。好評是留給她的。

房間夠大 性價比很高