Novotel Yinchuan Lanxigu

一進大堂就被酒店香薰感動到，很清雅木香調，很舒服，酒店很新，感覺剛開業沒幾個月，雅高集團的酒店確實不一樣，高級都是體驗在細節上。 特別感謝前台Mia F，熱情又細心的服務，人生地不熟，還介紹了一遍酒店周邊好玩好吃，推介我們去熙春巷夜市，對比懷遠夜市更有煙火氣和生活氣息。

全方面潰敗的噩夢體驗！從故障房間到失控環境，徹夜無眠！ 我以親身經歷告誡大家：不惜任何代價，避開銀川蘭傒谷諾富特酒店！ 這已不是服務差，而是對顧客基本權益的徹底漠視。 1. 入住流程已預警管理混亂 10月3日晚近9點到達，我預訂了2間房，前台耗時超30分鐘僅找到一間房，另一間則是“無限期等待”的臟房。在攜程介入施壓後，才不情願地為我們“升級”至所謂的精英會員樓層套房——而這，衹是噩夢的開始。 2. “精英套房”實為故障房，存在嚴重安全隱患 這間位於3樓“精英樓層”的套房，變電箱存在嚴重故障，持續發出高頻異響，根本無法入睡。酒店工程師到場後，竟表示“無法維修”，唯一解決方案是完全斷電——一家諾富特酒店，需要客人以“切斷全屋電源”來換取片刻寧靜？這不僅荒謬，更暴露出嚴重的安全隱患與硬件維護缺失。 3. 徹夜噪音與失控的公共區域 從深夜23點直至凌晨1點多，小孩奔跑尖叫、成人在走廊抽煙大笑的聲音清晰入耳，沒有任何工作人員進行管理。所謂的“精英樓層”與“隔音”全是虛設。次日清晨，電梯裏赫然躺着兩個煙頭——從消防隱患到衞生失控，這家酒店的管理已名存實亡。 總結：一家從硬件故障（變電箱）、服務響應（無限等待）、隔音效果（徹夜噪音）到安全管理（斷電解決）、環境衞生（電梯煙頭）全線崩盤的酒店，已經完全失去了作為合格住宿場所的資格。 我們付款了金錢與寶貴的假期時間，換來的卻是一整晚的焦慮與無眠。請大家引以為戒，切勿重蹈我們的覆轍！

酒店是新開的但是朋友説味道幾乎沒有什麼。房間乾淨整潔，整個床品非常舒服睡的很好。員工都很温暖，尤其是前台小姑娘非常熱情，相當快速的給到我們房卡。Charli很好，有問必答熱情周到。停車免費，也會主動幫我們錄車牌，點個贊！周圍商店餐館非常多，很方便。