Luc_069916
18. maaliskuuta 2025
Nous avons séjourné 1 semaine à l’hôtel Alhambra 5* et nous sommes assez déçu. L’hôtel est très beau, propre, mais manque d’entretien. Les moquettes sont tachées, l’ensemble est vieillissant. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le gros point noir de cet hôtel pour moi est l’amabilité du personnel. Je trouve cela honteux et vraiment irrespectueux ! Les barmans mis à part 1 seul sont d’un désagréable déconcertant et c’est de même pour les serveurs au self. N’essayez même pas d’avoir un bonjour ou un sourire. Ils vous jettent la bouteille d’eau sur la table et partent. Comme dans tous les séjours, je reste poli, courtois, je débarrasse mes verres à la piscine, je réunis mes assiettes au self. Au bout de 3 jours j’ai vite abandonné. Ils ne le méritent pas du tout. L’animation à l’hôtel est déplorable. Ils annoncent des animations par l’hôtel toute la journée. L’animatrice ne fait rien, elle ne tiens même pas ses plannings puisque la journée il n’y a rien du tout. Juste du Maître Gims et du Rap à fond à la piscine toute la journée. Je n’ai vraiment pas l’habitude de me plaindre sur les hôtels mais sincèrement c’était une expérience de trop. Les dames de chambres quant à elles sont très sympathiques ! Je note aussi que des travaux sont réalisés en même temps à l’hôtel, en pleine journée, devant les clients. Le sol autour de la piscine est repeint en vert. Les ouvriers bloquent l’accès à la piscine et aux transats. L’odeur de la peinture sol est atrocement forte. Cet hôtel mérite 3*. C’est dommage, tout pourrait être super !
Käännä