Vieraskäyttäjä
28. kesäkuuta 2025
Nous avons passé deux semaines dans cet hôtel en formule tout compris, et nous rentrons avec de très beaux souvenirs. 🌿 Le restaurant est un vrai point fort : beaucoup de choix, de la fraîcheur, une belle organisation et un service efficace. Tout est varié, bien présenté, et il y a toujours de quoi se régaler. Un grand merci tout particulier à notre serveur Zouheir, qui a été absolument formidable : attentif, souriant, super efficace,chaleureux, discret mais toujours présent au bon moment. Un vrai rayon de soleil ! 🌊 La vue sur la mer est magnifique, le wifi fonctionne parfaitement (même dans la chambre !), et le nettoyage de la chambre est irréprochable. Le personnel d’entretien est chaleureux et attentionné, ce qui fait vraiment plaisir. 🏖️ La plage est très jolie, avec son sable fin, ses chaises longues confortables, ses parasols et un bar juste à côté : tout est là pour passer des journées relaxantes. --- ⚠️ Quelques points à améliorer toutefois : Le réceptionniste que nous avons eu était froid, peu disponible, et manquait clairement d'efficacité et d'explications. Une première impression décevante. La climatisation gagnerait à être un peu renforcée, que ce soit dans la chambre ou dans le restaurant, surtout en période de fortes chaleurs. L’équipe d’animation, bien que dynamique, est malheureusement trop intrusive. Des remarques inappropriées sur le physique et un manque de respect du "non" peuvent vite gâcher une ambiance. Il serait essentiel de former l'équipe à respecter l’espace et la volonté des vacanciers de se détendre sans être sollicités à outrance. Le personnel du bar intérieur a parfois un comportement déplacé : regards insistants, commentaires en arabe pensés pour ne pas être compris, attitude trop lourde et dragueuse. Être regardée comme un objet n’a rien d’agréable, et cela crée un vrai malaise. 💬 En résumé : c’est jusqu’à présent le meilleur hôtel all inclusive dans lequel nous avons séjourné. Nous avons adoré notre séjour et nous recommanderons cet établissement avec grand plaisir autour de nous. Nous avons simplement souhaité partager ces quelques points d’amélioration avec bienveillance, dans l’espoir que cela puisse rendre l’expérience encore plus agréable pour les futurs visiteurs.
Käännä