King Shinning Hotel (Yantai University International Expo Center Branch) arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的認可！得知您對房間的乾淨整潔和服務感到滿意，我們由衷地開心。乾淨舒適的住宿環境和貼心周到的服務，一直是我們努力的方向。每一位員工都在用心對待每一位客人的需求，您的肯定就是對他們工作最大的鼓勵。期待您的再次光臨，我們會繼續努力，為您提供更優質的入住體驗！祝您生活愉快！

Majoituspaikan vastaus: 感謝您的細緻好評呀！能讓您感受到環境的乾淨整潔和安靜，還有貼心的服務，我們特別榮幸～ 地理位置方便到煙大小吃街也是我們的小優勢呢，希望這份便利能為您的行程加分！期待下次還能為您提供舒心的體驗，歡迎常來呀

Majoituspaikan vastaus: 感謝您的認可呀！能讓您覺得還不錯，我們真的特別開心～ 之後也會繼續努力，爭取給您帶來更棒的體驗，期待您的再次光臨哦！

Majoituspaikan vastaus: 感謝您的好評！很高興前台熱情的服務、豐富的早餐和寬敞乾淨的房間能讓您滿意，期待再來～

Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您對我們酒店的認可和如此高的評價！能成為您出行途中住宿體驗最好的選擇，我們由衷地感到榮幸和開心。您的滿意是我們不斷進步的最大動力，從客房設施的維護到服務細節的打磨，每一處我們都希望能給客人帶來賓至如歸的舒適感。得知我們的努力得到了您 “不能再滿意” 的肯定，全體員工都備受鼓舞。期待您下次出行時，能再次選擇我們酒店，讓我們有機會繼續為您提供優質的服務，祝您生活愉快，旅途順利！

Majoituspaikan vastaus: 非常抱歉此次入住未能達到您的預期，給您帶來了不佳的體驗，我們深感愧疚。感謝您願意花時間把這些感受告訴我們，這對我們來説確實是很重要的改進參考。關於早餐，其實我們 38 元 / 位的早餐包含了十多種菜品、多種飲品及現磨咖啡，在暑假旺季這個時間節點，我們一直努力在保證品質的基礎上，讓價格更具性價比。您提到的玉米和牛奶供應問題，可能是高峯期個別時段出現了短暫斷檔，這是我們的工作疏漏，沒有及時做好動態補給，我們會立刻優化早餐的供應流程，確保基礎品類的持續供應，避免再出現這樣的情況。周邊配套方面，酒店周邊其實有一些餐飲和生活設施，可能這次您沒有深入體驗到，後續我們會在客人入住時更細緻地介紹周邊資源，方便大家安排行程。而公寓式酒店的定位確實更偏向實用便捷，我們也一直在細節服務上努力提升，希望能讓更多客人感受到舒適。再次為這次不愉快的體驗向您致歉，我們會認真梳理您提出的每一個問題，逐一改進。也真心希望能有機會讓您再次光臨，感受我們的調整和進步。

Majoituspaikan vastaus: 感謝您對我們酒店 “經濟實惠、乾淨” 的認可！能為您提供高性價比且整潔舒適的住宿環境，是我們一直努力的方向。我們始終注重客房的清潔衞生和性價比把控，希望讓每位客人都能住得安心、住得划算。您的肯定是對我們服務的最大鼓勵，我們會繼續保持這份用心，為更多出行的朋友提供貼心便利的住宿體驗。期待您下次出行時再次選擇我們，祝您生活愉快！

Majoituspaikan vastaus: 感謝您的認可！能為您帶來不錯的體驗，我們由衷地開心～ 您的滿意是我們不斷進步的動力，之後也會繼續努力打磨細節，期待能再次為您提供更棒的服務呀！

Majoituspaikan vastaus: 非常抱歉此次入住讓您有這麼多不愉快的體驗，也感謝您願意把這些細節反饋給我們，這對我們來説確實是很重要的改進信號。關於您提到的設施和服務問題，我們會逐一核查整改：水龍頭水流問題，我們會立即安排檢修調試；衞生間的使用體驗不佳，我們也會重新評估排水設計和防滑措施；蚊蟲問題尤其影響到孩子休息，我們特別愧疚，會加強客房的滅蚊工作，併為客房配備更有效的防蚊用品；枕頭上的異味更是不應該出現，我們會嚴肅核查布草清洗流程，絕對杜絕此類情況再次發生。關於外賣配送，其實我們是允許外賣員憑房卡協助送上樓的，可能這次未能清晰告知您，導致您需要親自下樓取餐，給您添了麻煩，非常抱歉。後續我們會在客人入住時主動説明這項服務，減少大家的不便。再次為這次糟糕的體驗向您致歉，我們一定會把您提出的這些問題當成改進的重點，認真落實整改。也真心希望能有機會讓您再次光臨，親眼看到我們的改變。

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您的好評和對我們服務人員的認可！能讓您感受到服務人員的温柔與貼心，是我們最開心的事。我們一直希望用有温度的服務讓每位賓客都能感受到家一般的舒適，您的肯定就是對大家工作最好的激勵。期待您的再次光臨，我們會繼續保持這份用心，為您帶來更愉悦的體驗，祝您一切順利呀！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們的認可和細緻的評價！看到您對房間整潔度、硬件配置、服務人員熱情度以及地理位置的肯定，我們由衷地感到開心，這是對團隊所有成員最大的鼓勵。我們始終致力於為每位賓客提供舒適便捷的入住體驗，您的滿意就是我們前進的最大動力。特別感謝您 “下次還住” 的承諾，這對我們來説意義非凡。我們已經迫不及待地期待您的再次光臨，屆時定會為您提供更優質的服務，祝您生活愉快！

Majoituspaikan vastaus: 感謝您的反饋和包容！能讓您感受到服務的温度，我們特別開心 —— 老房間確實難免帶着些歲月的痕跡，硬件上沒能給您帶來更嶄新的體驗，心裏其實挺過意不去的，但您願意看到我們在服務上的用心，就是對我們最大的肯定啦。我們也一直在悄悄給房間做些小調整，比如更新更貼合需求的日用品、修補牆面的小印記，希望能慢慢彌補陳舊感帶來的小遺憾。如果之後有機會再來，要是覺得哪裡還有可以優化的地方，隨時跟我們説，您的每一點想法，都是我們努力的方向呀～😊

Majoituspaikan vastaus: 感謝認可！早飯和餐廳老闆的熱情能被記住，我們很開心～ 期待下次再來呀！

Majoituspaikan vastaus: 感謝您的肯定呀！“還不錯” 和 “性價比還行” 這兩句，聽着就特別實在～ 能讓您覺得物有所值，我們就很滿足啦！之後會繼續在 “不錯” 的基礎上再加點料，悄悄提升細節，爭取下次讓您忍不住説 “超不錯”～ 隨時歡迎再來檢驗我們的進步呀！