Banyan Tree Yangshuo arvostelua

酒店員工熱情，有問題都及時解決了。環境優美適合度假休閑和拍照，酒店贈送的旅拍有驚喜，笑玩旅拍攝影師小梨非常有耐心也會指導動作，一直讚美，拍出很多好看的照片

房間舒適衞生，管家Emily 服務周到

到達大堂後辦理入住手續混亂，等了很久、亦沒有其他職員解釋一下要等候多久。

陽朔由於酒店眾多，各自分佈在為不同的景點周圍 ，酒店選擇了很久才決定預訂悦榕莊。驅車從桂林市區約1.5小時後到達，導航很清楚。進入酒店範圍後就能感覺到乾淨整潔和放鬆的度假感覺，門崗的員工非常禮貌。停好車後辦理入住，Amanda清晰的幫辦理手續並送上温暖的入住禮物。房間安靜隔音很好，傢俱陳設，燈光和動線設計很人性化，香氛的味道恰到好處而且很淡淡的茉莉花味很放鬆。院子的植物尤其榕樹一派欣欣向榮的新綠色，映入眼簾頓覺心情舒暢。床墊屬於軟硬適中，枕頭可按目錄選擇，我選擇了硬海綿枕，很有承託力，整晚休息的很好。還是要誇讚一下早餐，悦榕莊的早餐食物水準和就餐環境是住過的陽朔的星級酒店裡最棒的，新鮮而且味道地道，選擇很豐富。酒店附贈的拍照服務沒有時間用，竹筏遊船是從專屬碼頭上船，很舒適並且選擇的遊船線路也是福利鎮這段灕江最美的景色（想要探險意味更濃的朋友可以選擇遇龍河周圍的竹筏漂流），悦榕莊的竹筏是帶頂棚有太師椅的，比較長者和孩子友好。酒店的員工都非常有禮貌，無論在哪個位置見到都會很禮貌的打招呼。還會再次過來入住，下次會帶上父母一起在陽朔的美景裏享受悦榕莊的温暖和愜意。

設施： 非常好 衞生： 乾淨整潔 環境： 舒適 服務： 非常貼心，服務大使Nora也非常貼心 早餐也非常豐富

對於一個晚上2400 的房間來説，淋浴間瓷磚縫發黴清理不乾淨我覺得是不應該出現的。然後地段確實離哪都太遠了出行不方便。性價比非常低，選擇這裏不會出錯。但是如果再次去陽朔我也會尋找一下同等價位或者更便宜點的酒店可能衞生設施會更好的。

非常舒服的酒店，入住了兩晚雙卧室別墅，辦理入住有小零食，海龜和小禮品贈送，管家Chad 有問必答，非常親切，晚上有點蟲子，有提供電蚊拍比較好 小孩最喜歡餵魚和鴨子，非常活躍，早餐坐外面會有孔雀走來走去 晚上叫了送餐，叫了 pizza 和星洲炒米，茶薰雞，都很好吃，房間有香油可以點，味道很舒服 酒店送了旅拍，拍得很好，又選多了十幾張，不貴 有機會再入住，如果可以送一下spa 就完美了

床品柔軟舒適，酒店內的環境也非常好，spa非常舒服，管家Emily服務更是暖心，態度很好，非常滿意的一次入住體驗！

管家服務很好很細心，酒店環境真的超棒。早餐非常豐富。

體驗超級好 管家Mario服務非常周到貼心，完全超過5星酒店的期待

入住體驗非常愉快，管家Emily非常貼心～

服務很好 響應快 很多動物適合小朋友

服務很好，環境也好。唯一遺憾的是晚餐中餐食品質量差，廚師水平和酒店層次不匹配。但接受反饋後酒店經理立即表示抱歉，並贈送離店食品表示彌補，態度非常好！

酒店的環境特別好，非常自然的環境，防蚊工作做得很好，我特別招蚊子，但是住了四天三晚完全沒有被蟲子咬。所有酒店的服務人員都很熱情，自助早餐很豐盛。入住時候前台的Mario小哥哥服務態度非常好，一到悦榕莊就讓我們體驗到了賓至如歸的感覺。 雙人竹筏遊灕江體驗: 一路上風景很好，船伕neil一路為我們講解沿途的風景故事，讓我們對這裏的環境和文化有了更多的瞭解。 店內旅拍1小時（不含粧造）:我額外加了粧造，化粧師大婷非常認真細緻，化粧水平非常好。笑玩旅拍的攝影師小顧的攝影技術非常好，而且對酒店的出片地點非常瞭解，帶我們拍了很多好看的地方，在炎熱的天氣下幫我們帶了很多拍照道具，工作認真負責。