Xing Yi Hai Yu Hotel arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓：您好！很高興在茫茫人海中遇見了您！很幸運您也恰巧喜歡我們！感謝您選擇我海鈺作為您的居停之地。無論您身處何處，我們都將竭力為您服務！在您在此度過的每一刻，都充滿我們對您的深深祝福！祝您新年蛇運亨通，神氣蛇足福繞蛇年，多財多億。

Majoituspaikan vastaus: 歲月的洪流，捲走了青春，捲走了年華，但卷不走心底裏的美好，很高興海鈺能陪親度過這段美好的時光。在海鈺，總有不期而遇的温暖～熱情，好客，温暖，是海鈺小夥伴的待客之道。舒適，靜謐，人文，是海鈺獨有舒適的體驗。海鈺倡導鄰里服務，我們信奉客人為家人，海鈺小夥伴，歡迎您回家哦！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，您的讚譽是那璀璨星空中最亮的星辰，照亮了我們前行的道路。在這紛繁的世界裏，能為您帶來一份温暖與舒適，是我們莫大的榮幸。期待與您再次相遇，共譜更多美好的回憶。

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！首先，非常感謝您給予我們酒店位置與周邊設施相關的好評，我們很高興能為您提供出行方便、停車便捷且周圍美食眾多的住宿體驗。但是，對於您提到的前台服務問題，我們深表歉意。我們已經將您的反饋傳達給前台團隊，這是我們在服務培訓方面的一個明顯疏忽。我們會立即加強對員工的服務禮儀培訓，着重強調主動向客人打招呼問好這一基本服務意識。我們會設定專人進行監督和檢查，確保類似的情況不再發生。再次感謝您指出我們的不足，我們期待能有機會再次為您服務，向您展現我們改進後的優質服務。

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇下榻海鈺酒店並抽出寶貴的時間給我們留下寶貴的點評，看到您在評價中指出的諸多問題，我們全體工作人員深感愧疚。關於酒店設施方面，您提到酒店外觀有些年頭，確實在興義我們家屬於是老牌酒店了，房間設施陳舊且有損壞的情況我們已經緊急安排維修人員進行全面排查和修復，對於吹風機不友好的問題，我們會盡快更換更優質、適合不同需求賓客的吹風機。之所以設定刷卡上樓，是為了保障賓客的安全，在衞生方面，我們對此次未能為您提供整潔的環境表示無比的歉意，您提到的馬桶坐墊有水漬和桌椅有油漬是絕對不應該發生的情況，我們已經對客房清潔部門進行嚴肅批評，並重新加強對保潔人員的培訓，嚴格制定更細緻的清潔標準，增加檢查頻次，確保此類情況不再發生。當然，對於您提到服務態度方面中規中矩的情況，我們也會繼續努力提升，爭取給賓客更貼心、周到的服務體驗。您説的非常對，越是做活動的房間我們越是應該重視質量，我們會把您的反饋作為我們提升的動力。期望您可以再給我們一次機會，我們一定努力改進，讓酒店達到符合四星標準的服務水平，再次誠摯致歉，衷心希望您今後還能給我們機會，見證我的改變！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬賓客：您好!非常感謝您對我們酒店的高度評價！很高興聽到您對酒店位置優勢的認可，交通便捷性及周邊豐富的餐飲、購物資源確實是我們酒店的特色之一，距離主要景點近也便於您盡享興義之美呢。同時，看到您對房間狀況的滿意，我們客房部的員工努力為每位客人營造乾淨、舒適、放心的居住環境，您的認可就是對他們最好的鼓舞。期待您下次再次光臨，我們定會繼續努力，為您提供始終如一的優質服務！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對酒店的支持，我們所做的 一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來！

Majoituspaikan vastaus: 親愛的賓客：您好！衷心感謝您的入住和讚賞!為您的旅途帶來美 好時光是我們最大的願望，您的鼓舞是我們不斷進步的源動力，我 們將一如既往地保持熱忱，致力於為每一位賓客創造賓至如歸的入 住感受，期待着您再次光臨，一同享受愉快的時光!

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店環境的喜愛以及對氛圍的認可，您的滿意就是我們最大的動力，我們會繼續保持，期待您的下次光臨！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，您的讚譽是那璀璨星空中最亮的星辰，照亮了我們前行的道路。在這紛繁的世界裏，能為您帶來一份温暖與舒適，是我們莫大的榮幸。期待與您再次相遇，共譜更多美好的回憶。

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店的關注和詳細評價。對於空調沒有開啟冷氣給您帶來的困擾，我們深表歉意。由於近期天氣的突然變化，目前正直春季部分客人仍需要熱風保持室內温暖，儘管中央空調系統無法立即為您提供冷風，如您聯繫前台，我們會盡力通過其他方式滿足您的需求，如提供風扇、調整房間等，我們很高興您認可我們酒店的性價比、地理位置以及每層樓電梯間提供的免費水、水果和餅乾小食，這是我們努力為客人提供良好體驗的證明。但我們也認識到空調問題嚴重影響到了您的住宿舒適度，我們會盡快改進這一問題，希望您下次入住時能有一個舒心愉快的體驗。再次感謝您的反饋，您的意見對我們非常重要，期待您再次光臨我們酒店。

Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人：您好！感謝您選擇入住興義海鈺酒店，對於您反饋的淋浴和浴巾架的問題，我們感到十分抱歉。關於淋浴不能調節，這是根據酒店相關規定安裝，關於浴巾架，我們會盡快安排安裝，為您和其他客人提供更多的便利。您的意見是我們不斷進步的動力，希望您能繼續關注我們酒店，見證我們的成長與改變。

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！出門在外，總有不期而遇的温暖，海鈺就是希望能讓您體會到家一樣的温暖，讓您即使身在異鄉也能有一絲寄託，滿意衹是起點，驚喜和感動才是咱們的最終目標！風裡雨裏，我們一直在這兒等您，期待與您的再次相遇！

Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人，非常感謝您給予我們酒店這麼高的評價！我們一直致力於為客人提供乾淨、寬敞舒適的居住環境，您能滿意我們十分欣慰。我們酒店的地理位置得天獨厚，處於市中心，確實能為客人們的出行和休閑娛樂帶來極大的便利。期待您下次入住，我們也會繼續保持優質的服務！祝您生活愉快！