Canopy by Hilton Xi'an Qujiang

環境非常不錯，服務也好。

入住期間非常滿意，房間的床墊超級舒服，房間的膠囊咖啡機和藍牙音箱品質都很好，房間橙色系，很有設計感。謝謝櫻桃🍒入住期間的特別關照，很好的一次入住體驗。

感謝511 服務超級好 很熱情 位置很好 下次還來

服務員態度很好！早餐豐富！酒店大堂酒吧不錯

酒店房間比較新，服務特別好，點的外賣都幫忙送到樓上，位置特別好，在大唐不夜城中間段。離大雁塔和芙蓉園都很近，屬於不行可以到的範圍，不夜城更是出門就是，周圍吃的也多。

深度體驗：西安曲江希爾頓嘉悦裏酒店，打造極致旅居典範 入住西安曲江希爾頓嘉悦裏酒店，這段經歷宛如一場精心雕琢的夢幻之旅，讓我收穫了遠超預期的體驗，在此必須為其送上誠摯且專業的好評。 前台服務：賓至如歸的暖心開篇 抵達酒店時，我因旅途勞頓而略顯疲憊。前台接待人員“困困包”小姐姐敏鋭地捕捉到了我的狀態，以專業且極具親和力的姿態迎接了我。她臉上始終洋溢着真誠的微笑，那笑容如同春日暖陽，瞬間驅散了我身上的倦意。 在辦理入住手續的過程中，她展現出極高的專業素養，每一個操作都熟練且精準，對各類問題的解答也清晰明瞭、毫無歧義。更令我驚喜的是，她主動為我們升級了房間，這一貼心之舉不僅體現了酒店對客人的關懷，更彰顯了其靈活應變和以客為尊的服務理念。這種超越常規的服務，讓我在踏入酒店的第一步就感受到了賓至如歸的温暖，為整個入住體驗奠定了良好的開端。 客房設施：細節之處見真章 進入房間後，我對酒店的客房設施有了更深刻的印象。房間佈局合理，空間利用恰到好處，既保證了居住的舒適性，又不失時尚與優雅。 特別值得一提的是，考慮到我們的睡眠需求，“困困包”小姐姐主動為我們更換了乳膠枕頭。這一細節看似微不足道，卻充分體現了酒店對客人個性化需求的關注和滿足。這種從客人實際需求出發，在細節上精益求精的做法，無疑提升了酒店的整體品質和競爭力。 應急處理：高效專業的服務保障 然而，入住當晚卻出現了一個小插曲。晚上12點多，我正準備進入深度睡眠，突然被一陣刺耳的電鑽施工噪音驚醒。那嘈雜的聲音在寂靜的夜晚顯得格外突兀，嚴重干擾了我的休息。 我第一時間聯繫了酒店前台，酒店方面迅速做出了反應，立即安排工程部師傅前來查看情況。工程部師傅在接到通知後，以最快的速度趕到了現場。他經過仔細排查，很快確定了噪音的來源是酒店外大唐不夜城的施工。 面對這一突**況，酒店沒有絲毫推諉和拖延，而是迅速採取了一系列有效的解決措施。他們當機立斷，為我們免費提供了loft套房（不是更換房間噢，是保留原房間不用搬行李的新房間）新房間不僅環境安靜，而且空間更加寬敞，設施也更加齊全高檔。這種高效、專業的應急處理能力，讓我深刻感受到了酒店對客人權益的高度重視和保障，也讓我對酒店的信任度大大提升。 總結推薦：值得再次選擇的理想之選 通過這次入住體驗，我深刻體會到了西安曲江希爾頓嘉悦裏酒店在服務品質、設施配套和應急處理等方面的卓越表現。酒店工作人員始終以熱情、專業、貼心的態度為客人服務，注重每一個細節，力求為客人打造一個舒適、安心、愉悦、高檔的居住環境。 無論是商務出行還是休閑旅遊，西安曲江希爾頓嘉悦裏酒店都是一個非常理想的選擇。我相信，在這裏，每一位客人都能收穫一段難忘的美好回憶。在此，我強烈推薦大家選擇西安曲江希爾頓嘉悦裏酒店，相信它一定會給你帶來意想不到的驚喜！