Hilton Xi'an

Hilton Xi'an arvostelua

Hilton Xi'an

No. 199 Dongxin Street, Xincheng District, Xi'an, Shaanxi, 710005, ChinaNäytä hotellin tiedot
Hilton Xi'an
Hilton Xi'anHilton Xi'anHilton Xi'an
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.6/10
Excellent
4570 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.7
Mukavuudet9.5
Palvelu9.7
Puhtaus9.7
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(4570)
Positiiviset arviot(4503)
Arvostelut valokuvien/videon kera(579)
Herkullinen aamiainen(381)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(335)
Helppoa liikkua ympäriinsä(316)
Upea uima-allas(47)
Sijaitsee keskustassa(45)
Ylellinen(27)
Kielteisiä arvosteluja(66)
Jimingbuyi
Deluxe-huone (2 vuodetta)
Majoittunut 3. 2025
Muu
8 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 26.4.2025
此次我們在西安入住富力希爾頓酒店不僅再次感受到希爾頓酒店的良好設施和優質服務,而且更有一番難忘的愉快體驗。入住前我們在訂單上表明希望房間安靜為好,到現場後發現酒店安排的房間的確比較安靜但景觀不太滿意,我們跟大堂值班先生聯繫後很快被調整到既安靜景觀視野也更好的房間。住店期間適逢夫人生日,我們就近在酒店中餐廳用餐,服務員不僅服務熱情周到,酒店還送來免費生日麪條,讓我們感到十分温馨。離店時我們不慎把手機藍牙耳機落在房間回到家裡才發現,經過聯繫客服電話,酒店客服周靜怡女士很快幫我們找到遺落的耳機,而且立即用快遞寄到我們手裡。藉此機會再次向西安富力希爾頓酒店周靜怡女士及所有管理服務人員表示由衷的感謝!
Käännä
Vieraskäyttäjä
Executive-huone(queen-parivuode)
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
4 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 26.4.2025
服務周到細緻,環境乾淨衞生,交通便利。已經住過多次了
Käännä
Vieraskäyttäjä
Hilton Twin Room
Majoittunut 1. 2025
Perhe
12 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 25.4.2025
設施:一般 衞生:還行 環境:一般 服務:還行
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好,非常感謝您選擇並下榻西安富力希爾頓酒店!感謝您在百忙之中分享您的入住體驗,我們會不斷努力,為賓客帶來更完美的入住體驗。再次感謝您的時間與反饋,真誠期待您的再次回來,祝您生活愉快!
Vieraskäyttäjä
Deluxe-huone (2 vuodetta)
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
3 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 24.4.2025
雖然是比較老的酒店,但在設施服務方面還是沒得説。服務周到,接待人員笑容親切。酒店床很舒服。雖然在鬧市中,但鬧中取靜晚上非常安靜。空調温度也相當舒服。下次可以繼續入住!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,感謝您選擇西安富力希爾頓酒店。很榮幸獲得您對酒店設施及服務的好評,我們每一位員工都非常樂意為您提供貼心備至的服務,為您帶來賓至如歸的入住體驗。您的滿意,就是對我們最大的嘉許,也是我們不斷進步的動力。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Vieraskäyttäjä
Hilton Twin Room
Majoittunut 3. 2025
Perhe
5 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 23.4.2025
習慣給好評,但是以下,還是有則改之 無則加勉 1、廁所反味嚴重,可能是因為希爾頓沒有抽風機,也沒辦法開窗,味道太大了,打電話去之後來處理了,還是有味道 2、第一天入住的時候是官網訂的會員價,辦入住的美女沒有感覺特別熱情,一般般的態度,讓來旅遊的人沒有感覺到希式服務,然後全程我覺得最好的是客房大姐,每次見面都是熱情打招呼,然後GSM以為我沒有續住訂單就打電話問入住體驗我知道是要好評 3、入住的時候禮賓説幫拿行李,我覺得還挺主動服務的 4、退房的時候一個男孩子站在最靠近門的櫃枱看着電腦,我拿房卡去退房他説辦不了讓去隔壁(我尋思那你站那裡幹嘛呢,辦公室沒電腦讓你查咩),去了隔壁櫃枱第一時間沒理我,我説退房 都是小小的細節,可能服務業做多了有點眼睛裏容不得沙子,西安是個很好的城市,雖然貴酒店地理位置很好,希望服務也是一流的,不要因為不缺遊客而把自己的服務等級降低了。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好,西安富力希爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!感謝您願意花費時間分享您的入住體驗並對酒店地理位置及客房同事做出認可。對於您的反饋,我們已經第一時間轉達至酒店相關部門並加強對團隊成員相關方面的培訓,以便於讓賓客的旅程盡善盡美。再次感謝您的時間與反饋,祝您生活愉快,萬事順遂!
Vieraskäyttäjä
Hilton Twin Room
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 23.4.2025
A place full of art and excellent service. Amazing place to stay .
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest, Hilton Xi'an offers you our sincerest greetings. Thank you for your support and love to our hotel, we are glad to know that your visit was a satisfactory stay! Your recognition is the greatest affirmation of our service, and it is also the continuous motivation to promote us to do better. Looking forward to your continued support to us, we will spare no effort to continue to bring you a comfortable and satisfactory service experience! I wish you success in your work and a happy life!
Vieraskäyttäjä
Hilton Room (Double Bed)
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
2 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 23.4.2025
Ci siamo trovati molto bene, personale molto cortese posizione comoda per le principali attrazioni di Xi'An e per la via dello street food.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cari ospiti, grazie mille per aver scelto e soggiornato all'Hilton Xi'an! Grazie per la vostra disponibilità a condividere il vostro soggiorno con noi, l'hotel si trova nelle mura della città, a pochi passi da Yongxingfang e dalle mura della città, e la porta è la strada del mercato notturno delle celebrità di Internet di Xi'an, che è molto comoda per i viaggi e il trasporto in taxi. Crediamo che con il vostro supporto, continueremo a migliorare la qualità dei nostri servizi alberghieri e a garantire che ogni viaggio e soggiorno sia un'esperienza indimenticabile. Non vediamo l'ora di rivedervi!
Vieraskäyttäjä
Hilton Room (Double Bed)
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 22.4.2025
The room was pretty spacious and had a very nice courtyard view from the sixth floor. Everything was clean and well maintained. The staff were extremely friendly and professional. Highly recommend!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest, Hilton Xi'an offers you our sincerest greetings. Thank you for your support and love to our hotel, we are glad to know that your visit was a satisfactory stay! we will spare no effort to continue to bring you a comfortable and satisfactory stay experience! Looking forward to have you back soon, I wish you a smooth journey and a happy life!
Vieraskäyttäjä
Hilton Room (Double Bed)
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
5 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 22.4.2025
Ottimo hotel spettacolare , di lusso ! Tutto in marmo Servizio impeccabile , super colazione e posizione molto vicina alla railwaystation
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cari ospiti, grazie per aver scelto lo Xi'an R&F Hilton Hotel e per aver lasciato il vostro riconoscimento all'hotel! Siamo lieti di sapere che ti senti a tuo agio e soddisfatto del tuo soggiorno e la colazione dell'hotel è uno sportello unico per gli spuntini locali. Il vostro riconoscimento è per noi un importante sostegno e incoraggiamento! Faremo sforzi costanti per essere all'altezza delle vostre lodi e della vostra fiducia, e tutto il personale dell'hotel non vede l'ora di tornare a visitarvi! Buon viaggio !
Anonyymi käyttäjä
Hilton Twin Room
Majoittunut 3. 2025
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 22.4.2025
金卡升了房送了早餐。早餐特別好,一站打盡西安美食,太抗餓了
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好,非常感謝您選擇並下榻西安富力希爾頓酒店!您對酒店的肯定將會激勵我們再接再勵,早餐提供中式、西式以及西安本地特色小吃如油潑麪、胡辣湯、水盆牛肉和肉夾饃等讓賓客一站式打卡本地小吃。相信在您的支持下,我們將不斷提升酒店的服務質量,確保您每一次的旅行與入住都是難忘的經歷與體驗。真誠期待您的再次回來,祝您生活愉快,萬事順遂!
Vieraskäyttäjä
Hilton Room (Double Bed)
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
3 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 21.4.2025
酒店的服務做得很好,從辦理入住到離開都幫了我們很大忙。非常感謝酒店工作人員的用心,這次西安之旅很完美。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人您好,西安富力希爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!很高興看到您對入住體驗感到滿意,對此我們表示感謝。我們已將您的表揚第一時間轉達給了團隊成員,我們會一如既往不斷為我們尊貴的賓客提供優質的入住體驗。您的認可是我們最大的動力,希望不久之後能與您再次相遇,祝您旅途順利,生活愉快!
Anonyymi käyttäjä
Hilton Room (Double Bed)
Majoittunut 3. 2025
Muu
1 arvostelu
7.0/10
Lähetetty 21.4.2025
Great location and friendly staff. Good breakfast and enjoyed all that was offered in the little bakery section. Room is slightly dated, some light switches didn’t work including the master switch, meaning I needed to manually locate and switch everything off. A previous guest certainly had been smoking in the toilet. Air con was good on hot day. Room probably in need of a revamp. Wifi was spotty or just didn’t work, so I gave up on it and switched to data on my phone.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest, thank you for staying at Hilton Xi'an . It's great to see your recognition of the hotel breakfast, location, and team members. The hotel is located in the city center, walking distance from Yongxingfang and the city wall, and is very convenient for traveling by taxi. For the issues you've mentioned, we will convey it in due course, in order to bring you a better stay experience. Thank you again for your valuable comments and looking forward to have you back soon!
Vieraskäyttäjä
Hilton Room (Double Bed)
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
130 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 21.4.2025
出差西安,選擇酒店,富力希爾頓酒店,服務環境以及設施都非常棒,酒店距離各個景點都非常近,交通便利,下次還來。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇並下榻西安富力希爾頓酒店!酒店坐落於西安市中心,鐘樓商圈,距離明城牆步行約5分鐘路程,距離鐘樓、鼓樓及遠近聞名的回民街約10分鐘車程。我們的宗旨是為每一位客人提供始終如一的高品質及多元化服務,以達到您的要求與期望。相信在您的支持下,我們將不斷提升酒店的服務理念和質量,確保您每一次的旅行與入住都是難忘的經歷與體驗。真誠期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Vieraskäyttäjä
Hilton Twin Room
Majoittunut 12. 2024
Perhe
7 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 20.4.2025
服務周到,周邊吃飯購物方便,旁邊就是永興坊,總體滿意!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好,非常感謝您選擇並下榻西安富力希爾頓酒店!感謝您願意與我們分享您的入住體驗,酒店地處城牆裡,距離永興坊和城牆步行可達,門口便是西安網紅夜市街,出行打車交通等十分便捷。也相信在您的支持下,我們將不斷提升酒店的服務質量,確保您每一次的旅行與入住都是難忘的經歷與體驗。真誠期待您的再次回來,祝您生活愉快,萬事順遂!
benbaoben
Deluxe Double -huone
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
125 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 20.4.2025
每年回西安,都要在希爾頓住一晚,因為離交大最近的能住的,也就這家了,雖然跟索菲特傳奇不是一個級別,雖然十幾年的酒店了,但是位置無敵周圍煙火氣濃厚,關鍵是服務很不錯,原來鑽卡的時候每次都給套房,非常大度。疫情前帶大公主過來時,樓上沒關的行政酒廊留下了很深的印象,後來因為種種原因關閉了,很遺憾。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住西安富力希爾頓酒店並且對我們給予肯定,您開心的笑臉是我們前進的動力,酒店全體成員很高興與您共度了一段滿意的時光。我們酒店致力於通過個性化服務,熱情好客的理念為到訪的每一位客人帶來舒適滿意的入住體驗,我們會繼續努力,以便為賓客帶來更完美的入住體驗,祝您旅途愉快!