Starway Hotel (Xi'an Daming Palace Shenglong Plaza) arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 親愛的朋友，您好，小星每天最開心得事情莫過於看到您得認可，您得認可就像山泉水一樣滋潤小星的心田，小星也會更加得珍惜您得好評認可，不斷地改進自己，完善自己，力求讓小星的服務做得更好。

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店感謝您的好評！這是我們應該做的，每位客人住在這裏不光是我們的客人！也跟我們的家人一樣！小星星都會全心全意的去服務的！您在住期間有任何問題及時聯繫我們，我們將會第一時間為您解決，歡迎您隨時回家看看我們！祝您工作順利

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好,對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾，也非常感謝您提出的問題，小星會針對問題去做相應處理，也希望您下次入住時小星能給您一個完美的入住體驗

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲 春風得意馬蹄疾，一日看盡長安花。最好的時光莫過於在路上遇見的美好，星小程竭盡全力變成您喜歡的樣子，然後陪伴您不忘初心，砥礪前行，期待與您再次相聚~~~不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

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Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住星程酒店並抽出時間反饋早餐體驗問題，給您帶來如此不佳的用餐感受，我們深表歉意！關於早餐麪條加熱後口感欠佳、涼皮發酸的情況，我們已第一時間展開徹查：麪條未遵循現制現烹標準，涼皮在儲存環節出現品質問題，暴露出我們在餐品製作、品控流程上的嚴重疏漏。我們已立即更換早餐菜品，全面優化製作流程，嚴格把控食材儲存與加工環節，並對涉事員工進行專項培訓，杜絕此類問題再次發生。您的真實反饋是我們改進的動力，您下次可提前聯繫我們將為您安排免費升級早餐或額外贈送餐食。再次為此次不愉快向您鄭重致歉，期待能以更優質的服務重新贏得您的認可！

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Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，非常抱歉給您帶來不佳的入住體驗。樓下 KTV 夜間噪音問題我們已關注到，會立即與對方溝通協商，加強隔音措施。後續也會持續跟進，盡力為您及其他客人營造安靜舒適的休息環境。再次向您致歉，希望您能再給我們一次機會，重新為您提供優質服務。

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Majoituspaikan vastaus: 謝謝您的評價，也感謝您下一次光顧！我們會一如既往的保持熱情，乾淨、衞生。讓您有一個快樂舒適的旅程！

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