Majoituspaikan vastaus: 酒店由實力和審美雙雙在線的利星行和凱悦酒店集團夢幻聯動!邀請國際知名的建築大師隈研吾親自操刀設計,每一個房間都有全景落地窗,讓人視野開闊,還貼心的安裝了最先進的空氣凈化系統,配有膠囊咖啡機,藍牙音響等現代化智能系統,充分保障客人的入住體驗。感謝您的認可,期待再次為您服務!酒店總經理——Vicky Wang
MessiEdc
Deluxe King
Majoittunut 6. 2025
Muu
14 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 17.7.2025
酒店挺新,前台may服務也不錯,值得推薦
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 作為西北第一家凱悦尚萃品牌,我們始終致力於將“年輕時尚生活方式社交”的品牌理念融入每個細節。我們始終相信,發自內心的待客之道遠比硬件更珍貴。我們秉承快樂的工作,也希望員工把這份快樂傳遞給每一位客人,感謝您的評價,期待再次與您重逢!酒店總經理——Vicky Wang
Vieraskäyttäjä
Deluxe King
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustaja
29 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 17.7.2025
酒店大堂温馨,早餐豐盛
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 我們始終將清潔的衞生、舒適的環境及美味的早餐視為重中之重,致力於為每位客人帶來完美的入住體驗。早餐更是得到大家的好評,國際與本地結合,胡辣湯,肉夾饃,水盆牛肉,鏡糕,油潑麪……讓您足不出店就能品嚐到西安的特色美食感謝您的評價和肯定,我們會繼續努力。期待再次光臨!酒店總經理——Vicky Wang
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇我們酒店,並對環境衞生的肯定!對於保安的服務沒有讓您滿意,我們深表抱歉。原則上客人需至前台退房因為涉及按金退還,但特殊情況我們也要求員工靈活處理。 我們會強化保安服務態度和靈活性的培訓。感謝反饋,期待您再次光臨時體驗提升!酒店總經理——Vicky Wang
Vieraskäyttäjä
Perhehuone
Majoittunut 6. 2025
Perhe
9 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 14.7.2025
房間床有點潮濕,在西安這個地方不應該出現。玩具小朋友玩的非常開心,窗簾遮光效果非常好。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 您入住的絲綢之路親子房是我們暑期剛上線的新產品,房間的玩具互動性很強,絲路桌遊備受小朋友喜愛,寓教於樂,體驗感拉滿!關於您提及的床品潮濕問題,我們高度重視並深表歉意。西安近期氣温較高,中央空調温度設定較低,可能導致您感覺床有一些潮。我們會及時調整温度,確保客人更好的入住體驗,感謝您的反饋!酒店總經理——Vicky Wang
Vieraskäyttäjä
Pet-Friendly Double Bed Room
Majoittunut 4. 2025
Muu
2 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 13.7.2025
寵物房特色尊享服務:非常好
定製寵物禮品:很貼心
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您帶着毛孩子來探訪西安的“寵物友好天花板”!在凱悦尚萃,每個生命都是尊貴的旅行者。毛孩子在這裏可以盡情享受,有緣的話還可以交個好朋友。户外的寵物樂園專為毛孩子打造,餐廳也有專門的區域可以帶毛孩子一起用餐,完全實現帶着寵物自在旅行!歡迎常來!酒店總經理——Vicky Wang
Wenwubeibei106
Deluxe King
Majoittunut 6. 2025
Perhe
24 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 12.7.2025
帶寵物出行很不錯的酒店
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 我們酒店特別設有寵物客房專屬樓層,為寵物們準備了專屬禮包,內含寵物床、牽引繩、寵物糧及寵物浴袍等貼心用品。客房均配備獨立的空氣凈化系統,確保寵物與客人均能享受清新的室內空氣。酒店户外的寵物樂園已完善,可以帶毛孩子在這裏盡情享受。感謝您的評價,歡迎帶毛孩子常回家玩!酒店總經理——Vicky Wang
Vieraskäyttäjä
Deluxe King
Majoittunut 6. 2025
Liikematkustaja
50 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 11.7.2025
早餐很有本地特色,做得也好好吃,酒店設計也比較新穎。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 我們始終將清潔的衞生、舒適的環境及美味的早餐視為重中之重,致力於為每位客人帶來完美的入住體驗。早餐更是得到大家的好評,國際與本地結合,胡辣湯,肉夾饃,水盆牛肉,鏡糕,油潑麪……讓您足不出店就能品嚐到西安的特色美食感謝您的評價和肯定,我們會繼續努力。期待再次光臨!酒店總經理——Vicky Wang
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustaja
3 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 10.7.2025
酒店設施還不錯,客房服務也很及時。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 我們酒店由利星行與凱悦集團聯手打造,由著名建築師隈研吾設計。設施與產品均遵循最高標準,旨在讓客人盡享放鬆,暢享美好假期。感謝您的寶貴意見,歡迎常來!酒店總經理——Vicky Wang
Vieraskäyttäjä
1 king-size-vuode, kaupunkinäköala, deluxe
Majoittunut 6. 2025
Liikematkustaja
11 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 8.7.2025
酒店很大,很好,前台值班經理evan服務很好,下次還會選擇
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 酒店由實力和審美雙雙在線的利星行和凱悦酒店集團夢幻聯動!邀請國際知名的建築大師隈研吾親自操刀設計,每一個房間都有全景落地窗,讓人視野開闊,還貼心的安裝了最先進的空氣凈化系統,配有膠囊咖啡機,藍牙音響等現代化智能系統,充分保障客人的入住體驗。感謝您的認可,期待再次為您服務!酒店總經理——Vicky Wang
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 5. 2025
Matkustus ystävien kanssa
1 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 6.7.2025
挺好的。健身房新
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 健身房配備了國際先進的泰諾健全套設備,空間寬敞且享有自然採光,廣受健身愛好者的好評!感謝您的點評!酒店總經理—— Vicky Wang
Vieraskäyttäjä
Premium-huone - King-size-vuode
Majoittunut 4. 2025
Matkustus ystävien kanssa
8 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 6.7.2025
很有感覺景色很好裝修很適合年輕人
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 作為西北第一家凱悦尚萃品牌,我們始終致力於將“年輕時尚生活方式社交”的品牌理念融入每個細節。酒店由國際著名的設計大師隈研吾先生設計,巧妙的利用空間,給客人創造更舒適的旅居體驗。酒店大堂長達幾百米的壁畫也是中央美院和杭州美院的青年藝術家手工繪製的大作。成為年輕朋友們的網紅打卡地。感謝您的認可!酒店總經理——Vicky Wang