Qiu Guo Hotel (Wuhan Jiefang Avenue, Tongji Hospital) arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇秋果酒店，您的認可和肯定是我們最大的工作動力，秋果是一家都市人文精品酒店，一切從顧客的感受度出發，全新的設施設備，超標配的選材，精簡的對客流程，我們本着為服務好每一位顧客的原則，讓來酒店的每一位客人都能有到家的感受而努力，歡迎您隨時關注我們，希望下次來能給您帶來新的體驗，衷心地期待您的再次光臨，我們在秋果等您哦～

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好，為了您更好的入住體驗，我們會加強內部協調，嚴格控制噪音，確保您下次入住時能夠擁有安靜舒適的氛圍。感謝您入住秋果酒店，相信您進入秋果的大門已經感受到了酒店的人文精神，精緻時尚的接待區，便捷的自助商務區，超給力的蘋果一體機，安靜舒適的咖書吧，閑下來時您可以隨時到咖書吧裏坐坐，各種類型的書籍，24h現磨咖啡、各種茶飲任性喝，無聊時書籍是最好的陪伴哦，這樣的秋果～你值得擁有～

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您選擇秋果酒店。酒店倡導自然、健康、率性的生活方式，每個房間都配有新風除霾機，我們用的是德國品牌格林威爾（作用是除霾、凈化空氣、負氧離子），直接在牆上開槽，避免管道過長滋生細菌，在室外霧霾爆表的情況下，把新風機開到 3 檔，10 分鐘內可以把”PM2.5 值”降到10左右。新風、晚上睡覺可以調至1檔，完全靜音。負氧功能：不斷凈化空氣同時釋放負氧離子保持房間空氣清新，避免您在密閉的空間裏睡一晚空氣混濁導致頭暈目眩的，早上起來會覺得神清氣爽，讓您感受到森林般靜謐。

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Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好，非常感謝您對我們酒店的點評。我們非常重視您的反饋，對於您在入住期間的問題，我們酒店全體員工深表歉意。我們的目標是為每一位客人提供舒適，您反饋的問題，電梯口對面 是酒店悠然陽光大床房 ，有兩種房型 ，一種是02房型1.6床 房間空間小一點 ，還有一種就是您在住的房型靠近電梯口 ，由於當天房量緊張。實在不好意思可能是酒店服務沒有達到您的心裏預期導致您的入住體驗感不佳，咱們酒店位於商圈附近，沒有讓您這次入住的滿意，實在是不好意思。針對您的問題我們全體員工進行整改和培訓，同時也會提高酒店全體員工服務標準以求給您更好的入住體驗。同時我們也希望再次光臨我們的酒店，讓我們有機會為您提供更好的服務。最後也期待您能聯繫我們，幫助我們進一步改進不足，為客人提供更好的服務。

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Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好，非常感謝您對我們酒店的點評。一連串的問題導致沒有給您一個滿意入住體驗，我們非常重視您的反饋，對於您在入住期間遇到的問題，同濟全體員工深感歉意。您反饋的隔音問題，我們內部會加強協調，嚴格控制噪音，我們已分享至酒店相關部門，對於您反饋布草問題，我們在第一時間對所有樓層布草進行了排查，如有破損已經做報廢處理。關於您提到浴室滲水問題，我們都已分享至酒店相關部門，從細微之處發現不足，保持好的方面，不斷完善，改進不足，前台24小時在線為您服務。我們的布草採用的是 60*80 的高支紗（每平方釐米都有 60*80 條的棉紗線紡織而成）有非常好的質感和親膚感，一般這種60*80高支紗床上用品，多用於五星級酒店，我們秋果是非常注重客户體驗感和品質。此次沒能給您留下完美回憶，期待下次能夠全都補上 （要給機會呀！ ）我們在努力，期待您見證。

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您選擇秋果酒店。酒店倡導自然、健康、率性的生活方式，每個房間都配有新風除霾機，我們用的是德國品牌格林威爾（作用是除霾、凈化空氣、負氧離子），直接在牆上開槽，避免管道過長滋生細菌，在室外霧霾爆表的情況下，把新風機開到 3 檔，10 分鐘內可以把”PM2.5 值”降到10左右。新風、晚上睡覺可以調至1檔，完全靜音。負氧功能：不斷凈化空氣同時釋放負氧離子保持房間空氣清新，避免您在密閉的空間裏睡一晚空氣混濁導致頭暈目眩的，早上起來會覺得神清氣爽，讓您感受到森林般靜謐。

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客感謝您選擇秋果酒店，秋果是一家都市人文精品酒店，向您介紹一下房間配置的小驚喜，超級親膚舒適的羽絨被、羽絨枕、記憶枕、舒適透氣的亞麻拖鞋隨時用；超標配的洗漱用品、高低適中的踏腳石；多種免費贈飲任性喝等，都透露着秋果人的用心，喜歡秋果兒記得隨時關注我們哦~ 希望下次能給您帶來新的體驗，感謝您的點評。

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您入住秋果酒店。酒店周邊交通餐飲娛樂購物都非常方便,，毗鄰武漢同濟醫院，K11、武漢廣場，恆隆廣場、到江漢路步行街、漢口江灘、黃鶴樓衹需要15分鐘車程。當您在入住期間對秋果及我們的工作有任何建議或意見歡迎您隨時與我們溝通探討,以便讓我們發現我們工作中的不足及時提升我們的服務品質,爭取讓來酒店的每一位賓客都滿意。真誠,樸實的秋果人期待您的再次入住, 祝您生活愉快!

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