Fletcher Hotel-Restaurant Wolfheze

酒店適合年紀大的人來度假，家庭房不錯，設計了2個房間有3張床，洗手枱設計了2個，雖然酒店年數多了，但是還是比較用心來運營的

Trage bediening. Na een half uur wachten konden wij een bestelling plaatsen. Na lang wachten kwam deze af. We hebben op het punt gestaan te vertrekken. Rommelig geheel. We wilden een vier persoons tafel hebben, dat kon niet. Die waren voor de 3/4 gasten. Flauwe kul. Tot op het einde waren er voldoende tafels. Dessert was ook een lijdensweg. Kortom slecht.

Van 27 tot 29 december geboekt inclusief ontbijt voor twee volwassenen en twee kinderen. Prima kamer en uitstekende ligging, maar verder... Vanwege drukte en te weinig personeel werd aangekondigd niet te kunnen reserveren in het restaurant. Helaas was dit al volgeboekt....heel jammer maar enigszins te begrijpen. Helaas waren er geen restaurants in de nabije omgeving maar zouden we allerlei "bites" kunnen bestellen in de lounge (volgens de website en het personeel). De kinderen hadden genoten in het zwembad en hadden honger. Ze hadden de teleurstelling verwerkt dat eten in het restaurant niet mogelijk was, maar we beloofden ze, als alternatief, lekkere hapjes in de lounge. Er zou vanalles te verkrijgen zijn. Nacho's, bittergarnituur, borrelplankjes, etc In de Lounge bestelde het tafeltje naast ons rond 18.30 uur een borrelplank en dit leek ons ook een goed plan. Een medewerkster van het hotel gaf helaas aan, in slecht Pools met een beetje Nederlands dialect (of andersom) dat we niets konden bestellen.??!! Huh... en dat andere tafeltje dan...? Nee geen borrelplank, geen bitterbal...niets te bestellen... Vanwege de taalbarrière toch naar de receptie gelopen om het misverstand duidelijk te krijgen. Een bijzonder vriendelijke receptiemedewerker hoorde het verhaal aan en gaf aan dat het inderdaad een misverstand zou zijn en ging verhaal halen in de keuken. Met het schaamrood op de kaken kwam hij terug met het nieuws dat er inderdaad vanaf 18.00 uur niets meer besteld kon worden. Wat een aanfluiting!

Een gemaakte reservering is door fletcher geannuleerd zonder opgaaf van redenen. In de pers hebben we moeten vernemen dat fletcher de voorkeur geeft aan een lucratiever verdienmodel: opvang van asielzoekers. Zonder een oordeel te geven over de opvang van asielzoekers is de respectloze houding jegens vaste klanten door een leugenachtige want verzwegen reden te geven, voor ons een reden nooit meer voor fletcher te kiezen.

This was an extremely suboptimal experience. The hotel is very dated and the room stank of cigarettes and sweat. We had to open the door for hours to clear the smell out. The bed was very uncomfortable. It was really saggy in the middle and felt like a cot bed. The restaurant had very poor vegan options. Dinner was a few chopped up vegetables in a mystery sauce. Breakfast was cucumber and tomato. We really didn't enjoy our stay.

Prachtig gelegen gedateerd hotel Maar ohoh wat een waardeloos eten. Erg groot hotel, superaardig personeel, wel heel erg gehorig en douche in bad met gordijn. Mooie kamer met balkon en zitje! De omgeving is mooi en de tuin ook. Vlakbij Arnhem