Navigate33555127066
15. joulukuuta 2024
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie haben hohe Ansprüche und wollen ihre Gäste entsprechend verwöhnen. Leider lief diesbezüglich bei mir einiges schief. ich hatte für mich und meine kollegin eine Vor ÜN beanztragt. Telefonisch bestellte ich ein Zimmer mit dusche für mich, da ich gehbehindert bin. Leider bekam ich nicht das gewünschte Zi., aber meine Kollegin. Wir haben dann später getauscht. Bedeutete aber, doppeltes auspacken ect.. An der rezeption beanstandete ich mein kleines Kissen, da es einen mindestens 5cm langen Riß quer drüber hatte. warum den Bezug auch austauschen, der Gast wird es schon überleben. Habe ich auch, nur Service geht in beiden Punkten anders. Essen war echt gut und jeder vom Service war echt super bemüht uns als Gast eiun schönes Gefühl zu vermitteln. Mit besten Grüßen und arbeiten sie an diesen genannten Beanstandungen. Volker Stempor
Käännä