Vieraskäyttäjä
15. marraskuuta 2023
Una struttura pessima che non è assolutamente adatta ad accogliere clientela internazionale. Da dove iniziare? Proverò ad essere sintetico. 1) Prezzo del transfer da e per aeroporto preventivato per 80€ poi diventati 200€ (dopo aver già prenotato e confermato). Ciononostante all'arrivo a Tirana nessun transfer era stato inviato e abbiamo dovuto prendere un taxi (l'hotel non si è nemmeno scusato ma semplicemente ha offerto di pagare la differenza di prezzo) 2) Camera con una bella vista mare ma un arredamento penoso e un bagno minuscolo 3) Finestre senza tapparelle con tende per nulla oscuranti, col risultato che alla mattina presto già entrava luce 4) L'aria condizionata ha dato più volte problemi, la maggior parte dei giorni non faceva per nulla fresco nonostante venisse tenuta a 16 gradi sembrava più che altro un ventilatore 5) La cucina era terribile: a colazione, pranzo e cena venivano propinate sempre le stesse pietanze con pochissime varianti. Buffet scadente e ridicolo per numero di piatti. I pranzi soltanto nel weekend sono stati leggermente meglio perché anziché il buffet si ordinava da un menù, rigorosamente scritto solo in albanese. Inoltre un paio di giorni sono stato male e ho chiesto ad uno dei camerieri se fosse possibile avere della pasta in bianco, mi è stato risposto negativamente perché erano pieni di lavoro in cucina. Sono stato costretto ad andare a pranzo altrove e da quel momento non ho praticamente più né pranzato né cenato in hotel perché ero nauseato dal vedere sempre le stesse cose nel buffet. 6) La "spiaggia" (se così vogliamo definirla) offerta dall'hotel compresa nel prezzo è ridicola: una strisciolina di sassi con lettini pieni di muffa sui quali fa schifo stendersi anche usando l'asciugamano (vedere foto). Per questo motivo abbiamo dovuto cercare un'alternativa e per fortuna a pochi metri subito superata la galleria c'è una spiaggia sabbiosa molto carina e attrezzata. Ovviamente a pagamento. 7) La piscina era abbastanza carina, ma alcuni giorni l'acqua era davvero sporca perciò probabilmente non veniva nemmeno pulita tutti i giorni. 8) Il personale della struttura, specialmente quello di sala, sapeva spiccicare a malapena poche parole in inglese o italiano. In definitiva questo hotel non dovrebbe assolutamente essere preso in considerazione se si ha l'aspettativa di trascorrere una vacanza piacevole e mi stupisco che un tour operator italiano lo proponga ai clienti. Trovo inconcepibile che si paghi per una vacanza all inclusive e poi tocchi pagare per andare a mangiare altrove e per stare in una spiaggia degna di questo nome. Restano l'amarezza e la delusione per aver letteralmente buttato via dei soldi.
Käännä