Montebelo Principe Perfeito Viseu Garden Hotel

O Hotel atingiu as espectativas que tinha, pois já conhecia o empreendimento e mantêm a qualidade do serviço e das instalações. Relativamente ao preço, o valor apresentado pela Trip foi extremamente competitivo em relação às restantes agências para as mesmas condições de serviço, e mesmo em relação ao preço que seria cobrado pelo próprio Hotel em reserva directa (o que não consigo compreender...). O pequeno-almoço disponibilizado foi de excelente qualidade e em quantidade. O atendimento foi excelente sendo todos os colaboradores em serviço no hotel nesses 2 dias de uma simpatia e eficiência muito acima da média. No entanto, fiquei um pouco decepcionado por a agência Trip, porque até agora, ainda não me ter enviado a Fatura relativamente ao valor pago. A única certeza de que tenho que o pagamento foi efectuado, foi-me dada pelo recepcionista do Hotel que me disse que os quartos estavam pagos, mas que não me podia passar uma Factura pois o pagamento tinha sido efectuado à Agência - o que é natural!). Nesta situação a falta de Factura foi muito desagradável porque reservei e paguei 3 quartos (para nós e para mais 2 casais amigos) e até agora não tenho nenhum comprovativo de pagamento para "fazer as contas" com eles.

Bem localizado, nos arredores do centro da cidade de Viseu. Fomos muito bem recebidos e tratados desde o início da nossa estadia pelas equipas de receção e de pequeno-almoço. Alojamo-nos com a nossa cadelinha e providenciaram comodidades como cama, manta, comedores e um brinquedo o que mostra excelente atenção ao detalhe. Um bem haja e toda a equipa e até uma próxima vez! Adoramos!

Très bon hôtel Tout c’est bien passé, pas de restaurant le soir

Hotel agradável, confortável e conveniente! Já me hospedei neste hotel algumas vezes! Local bem sossegado! Instalações confortáveis e extremamente limpas! Atendimento no front desk eficiente e simpático! Em especial a Salete sempre muito solicita! Área externa do hotel muito agradável! Café da manhã muito bom e em ambiente agradável!

Clean and comfortable Friendly staff, clean room, great breakfast.

Toujours satisfait de l’hôtel, nous nous y arrêtons toujours quand nous sommes dans la région.