Relais Ca' Maddalena

Sembra di essere in africa. Particolarissimo e suggestivo.colazione ottima.camere belle e comode. C è anche una bella piscina nel parco ma essendo gennaio ....in questo periodo non c'è un bar e questa è l' unica pecca di questo posto suggestivo.torneremo in estate.

We stayed there while touring the Italian countryside. It was very centralized. We stayed there 3 days. We had great service and accommodations. Each of our rooms were different. We had a Juliet window that overlooked the outdoor porch area. Beautiful room full of antiques. Breakfast was fresh pastries, homemade jams, fruit, juices.... everything homegrown.. The grounds are beautiful and are spa-like. The owners were very nice but did not speak English....that was the only downside as you couldn't ask them questions of the area. There was a delicious Italian restaurant near that helped us.

Localita’ incantevole ,struttura nuova ben curata e particolare ,camere confortevoli e ben sttrezzate come le aree comuni ,molto bella anche la piscina dotata di gazebi lettini e bar ,decisamente famtastico per trascorrere un week end fuori porta Ottimo il prezzo Consiglio !

Sono stata diverse volte in questa piscina come cliente esterno all’hotel. Ha grandissimo potenziale, il posto è molto carino ma l’organizzazione è pessima se non dire INESISTENTE. Inaudito che un posto simile non metta a disposizione una possibilità (telematica o telefonica) per la prenotazione dei lettini. Ieri abbiamo chiamato per chiedere di prenotare (abbiamo un’ora di macchina per arrivare al posto). Ci è stato detto che non prendono prenotazioni. Che la piscina apre alle ore 10 e di arrivare alle 9.30. Alle 9.33 arriviamo sul posto. 50 persone in fila davanti a noi. Rimaniamo in coda mezz’ora sotto un sole cocente. Arriviamo davanti all’ingresso chiedendo 4 lettini (2 per noi e 2 per una coppia di amici che stavano arrivando da lontano). Ci é stata negata la possibilità di acquisto di 2 lettini in più. Siamo andati via! Una disorganizzazione fuori dal comune. Inaudito che nel 2024 un HOTEL non dia la possibilità ai propri clienti di poter effettuare una prenotazione. Non torneremo mai più.

Mancanza di organizzazione e flessibilità. Difficoltà persino a mettersi in contatto e prenotare. Valore di accoglienza zero e persino maleducazione nelle risposte quando finalmente siamo riusciti a parlare con loro. Non ci era mai capitato un trattamento del genere. Sgarbati! Sconsigliato!

Non mi è mai capitato di ricevere un trattamento del genere. Pessima organizzazione e scortesia! La signora che immagino gestisca la struttura è stata supponente ed a tratti maleducata. Il minimo che ci si aspetta è quantomeno l'educazione nelle risposte e nei toni soprattutto. Potrebbe essere anche il più bel posto del mondo, ma se non si riceve un minimo di attenzione al cliente e valore di accoglienza meglio andare da un'altra parte. Sconsigliato!