Azores Youth Hostels - Santa Maria

Boa localização, staff impecável e limpeza excelente

Beautiful old building …had a double room with private bathroom and toilet …an infinitypool WoW and a small breakbeats included TOP

Muito potencial, pouco concretizado A pousada tem imenso potencial, mas sofre de falta de pessoal e fraca gestão. Tivemos 4 noites em quarto particular e apenas na última noite nos tinham tirado o lixo e passado a vassoura no chão. O pequeno almoço é abaixo de básico, e chegou ao ponto de estar apenas 1 copo e 2 chávenas limpas quando estavam 7 pessoas para tomar o pequeno (e entraram depois ainda mais 2), sem ninguém na copa ou na recepção para ajudar/repor. Noutro dia o leite tinha acabado e simplesmente não havia mais na copa para repor; a moça da recepção teve de ir comprar. A explicação que nos deram foi que tinham falta de pessoal e uma colega nova muito lenta. Eu imagino que não dê obras nas ilhas seja mais difícil de arranjar, mas assim também não é forma de ter um negócio a funcionar. Já não falando da piscina, inexplicavelmente sem funcionar em pleno verão.