Win Hotel Cafe & Spa

Win Hotel Cafe & Spa arvostelua

Win Hotel Cafe & Spa

Plaza Hotel, Vientiane, 01000, LaosNäytä hotellin tiedot
Win Hotel Cafe & Spa
Win Hotel Cafe & SpaWin Hotel Cafe & SpaWin Hotel Cafe & Spa
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4/5
Erittäin hyvä
108 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.5
Mukavuudet3.7
Palvelu3.9
Puhtaus4.0
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(108)
Positiiviset arviot(97)
Arvostelut valokuvien/videon kera(33)
Mahtava yöpyminen!(20)
Loistavat huoneet(20)
Lähellä ostosaluetta(12)
Kätevä ostosten tekoon(11)
Hyvää vastinetta rahalle(10)
Helppoa liikkua ympäriinsä(8)
Suihkua vaikeaa käyttää(6)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(5)
Kielteisiä arvosteluja(11)
Vieraskäyttäjä
Queen-huone
Majoittunut 2. 2025
Perhe
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.4.2025
衞生乾乾凈
Käännä
Vieraskäyttäjä
Queen-huone
Majoittunut 2. 2025
Varattu muille
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.4.2025
Room very clean, severe good.i will back again 🥰
Käännä
sonsonson11 sonsonson11
Queen-huone
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
6 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 30.3.2025
สถานที่พักสะอาดติดอย่างเดียวคือทีวีดูไม่ได้แล้วมีปัญหาเรื่องเกี่ยวกับห้องน้ำ
Käännä
Majoituspaikan vastaus: ท่านลูกค้าที่เคารพนับถือ ขอบคุณท่านอย่างยิ่งสำหรับความยอมรับในเรื่องความสะอาดของที่พักนี้ ซึ่งเป็นจุดสำคัญที่เราพยายามรักษาอย่างต่อเนื่อง แต่สำหรับปัญหาการชำรุดของทีวีและการเกิดปัญหาในห้องน้ำ เรารู้สึกเสียใจอย่างยิ่งและขอโทษที่ทำให้ท่านไม่สะดวกในการเข้าพัก เราจะจัดช่างซ่อมให้ทำการตรวจเช็คและซ่อมแซมอุปกรณ์ในทีวีและห้องน้ำอย่างทั่วถึงโดยเร็วที่สุด เพื่อค้นหาสาเหตุของความผิดพลาดและซ่อมแซมให้เร็วที่สุด ในขณะเดียวกัน เราจะยกระดับการตรวจเช็คอุปกรณ์และเครื่องมือประจำวัน เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีกในอนาคต หวังว่าจะมีโอกาสชดเชยความเสียใจในครั้งนี้และให้ประสบการณ์การเข้าพักที่มีคุณภาพและไร้จุดบกพร่องแก่ท่าน
Vieraskäyttäjä
Twin-huone
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
15 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.3.2025
좋았어요 괜찮아요
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,感謝您給出的評價!雖然話語簡潔,但您一句“很好,還可以”,也讓我們感受到您對此次入住基本滿意。我們一直努力在各方面做到盡善盡美,從舒適的住宿環境到貼心的服務,每一步都飽含用心。您的認可給了我們繼續前行的動力,當然,我們也知道還有提升空間,定會不斷優化,致力於為您打造更加完美的體驗。期待下次您來,能收穫更多驚喜,對我們説出更讚的評價!
jetkoana
Queen-huone
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
5 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 25.3.2025
location is good near Vientiane night market
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest,We're truly delighted to hear that you appreciate the excellent location of our hotel, being close to the Vientiane night market. It's always our goal to offer a convenient and enjoyable stay, and having such a vibrant and interesting place nearby is part of that experience.We understand that a great location can enhance the overall travel experience, and we're glad that our hotel met your expectations in this regard. If there's anything else you think we could have done better during your stay or if you have any suggestions for future improvements, please do let us know.We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Whether you're here for business or leisure, we'll strive to make your next visit even more memorable.
Vieraskäyttäjä
Queen-huone
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
3 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 23.3.2025
Great location, however, there was mould in the shower.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you found our location great, as we strive to offer a convenient and accessible stay for our guests.However, we are truly sorry and disappointed to learn about the presence of mould in the shower. This is not up to the standards we set for our accommodation, and we take this issue very seriously. We have immediately informed our housekeeping and maintenance teams to thoroughly clean and inspect all the shower areas in our rooms to ensure that such problems are rectified promptly.We understand that this may have affected your overall experience, and we sincerely hope that you can give us another chance to make it up to you. If you have any further concerns or suggestions, please don't hesitate to reach out to us. Your satisfaction is our top priority, and we will do our best to ensure that your future stays with us are nothing short of excellent.Once again, thank you for bringing this to our attention, and we look forward to welcoming you back soon.
Vieraskäyttäjä
Vuode makuuhuoneessa (Vain miehille)
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 22.3.2025
前台服務很好,都是經過酒店專業培訓,客房衞生很乾凈,值得推薦
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人:非常感謝您對我們酒店前台服務和客房衞生的高度認可與推薦!我們始終將員工培訓視為提升服務品質的關鍵,前台工作人員經過專業且系統的培訓,力求以最熱情、周到的態度迎接每一位客人,很高興他們的表現能讓您滿意。客房衞生方面,我們有着嚴格的清潔標準和流程,保潔團隊認真負責,不放過任何一個角落,衹為給您營造乾淨、舒適的居住環境。您的好評是對我們最大的鼓勵,我們會繼續保持,不斷提升,期待您再次光臨,為您帶來更優質的體驗!
Qianggezaidongbei
Queen-huone
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
12 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 17.3.2025
位置優越。房間設施完善舒適。很不錯。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人:非常感謝您對我們酒店的認可!一直以來,我們在酒店選址上頗費心思,很高興優越的位置能為您的出行帶來便利。為了讓您住得舒適,在房間設施方面我們精心挑選、不斷完善,致力於為您打造一個温馨的 “家外之家”。您的一句 “很不錯”,是對我們工作的高度肯定,也是我們持續前進的動力。我們會繼續努力,不斷提升各方面的品質,為您提供更優質的服務和體驗。期待您再次選擇我們的酒店,祝您生活愉快,萬事順遂!
Vieraskäyttäjä
Queen-huone
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
17 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 13.3.2025
很好👍👌👍
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人:非常感謝您簡潔而有力的稱讚!能得到您 “很好” 的評價,我們心裏滿是喜悦。您的認可對我們來説意義重大,這意味着我們在各個方面的努力沒有白費。我們會繼續保持這份用心,不斷提升服務質量,為您帶來更優質的體驗。期待您再次光臨,我們定不辜負您的好評,為您提供一如既往的高品質服務。祝您生活愉快,事事順心!
Vieraskäyttäjä
Vuode makuuhuoneessa (Vain miehille)
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.3.2025
設施:衞生乾淨價格實惠,前台服務態度很好,可以提供中文服務
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人:非常感謝您對我們酒店的好評!得知您對酒店設施的衞生狀況、實惠的價格以及前台良好的服務態度都很滿意,特別是能提供中文服務這一點也符合您的需求,我們倍感榮幸。為客人提供乾淨舒適、價格合理的住宿環境以及貼心周到的服務是我們的宗旨,您的認可就是對我們最大的鼓勵。我們會繼續保持並不斷提升,致力於為您和每一位客人帶來更優質的體驗。期待您再次選擇我們酒店,我們會以更飽滿的熱情迎接您的到來,祝您生活愉快,諸事順遂!
จังแมนปุ้งๆ
Queen-huone
Majoittunut 1. 2025
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 7.3.2025
ทำเลที่ตั้งเดินทางสะดวก ห้องพักค่อนข้างใช้ได้ ราคาดีมากกกก การบริการดี อยู่ใกล้แหล่งที่หาของกินง่ายเดินทางง่าย
Käännä
Majoituspaikan vastaus: ท่านลูกค้าที่เคารพนับถือ ขอขอบคุณจากใจจริงสำหรับคำชื่นชมในทุกด้านที่ท่านมอบให้กับโรงแรมของเรา เราทุ่มเทเพื่อสร้างตำแหน่งที่สะดวก สถานที่พักที่สะดวกสบาย ราคาที่เหมาะสมและประสบการณ์บริการที่มีคุณภาพสูงให้กับลูกค้าเสมอ สามารถได้รับการตอบรับที่ครอบคลุมและแน่นอนเช่นนี้จากท่านถือเป็นเกียรติอย่างยิ่งสำหรับเรา ทีมงานบริการของเราจะพร้อมรอคอยเสมอ เพื่อมอบคำแนะนำและความช่วยเหลือที่ใส่ใจยิ่งขึ้นสำหรับความต้องการเดินทางและท่องเที่ยวของท่านในทุกครั้ง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการยอมรับของท่าน หวังว่าจะได้พบท่านอีกครั้ง ขอให้ท่านมีความสุขในชีวิตและทุกอย่างราบรื่น!
Vieraskäyttäjä
Twin-huone
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
36 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.2.2025
За такие деньги очень хороший отель. Очень понравилось, что он в светлых тонах. Были все принадлежности: мыло, гель для душа, зубные щётки, расчёски.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,真的特別感謝您對我們酒店的高度評價呀!您能認可酒店的性價比,喜歡上我們別具一格的淺色設計風格,還注意到我們配備了齊全的肥皂、沐浴露、牙刷、梳子等洗漱配件,這讓我們倍感榮幸。一直以來,我們致力於為客人提供質優價廉、温馨舒適的住宿環境,您的滿意就是對我們工作的最大肯定。我們會繼續努力,不斷完善細節,提升服務品質。期待您下次入住時,能享受到更優質、更貼心的服務,也衷心祝願您生活愉快,每一天都順順利利、開開心心!
Michael
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
2 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 22.2.2025
When we booked this hotel, we were excited by the pictures shown online. The reality is a little bit different. The lobby looks nice and you can tell it was probably a really nice hotel when it was first built… but there are so many issues in the room, mainly from poor construction / materials used. The biggest downside was the view (see picture).
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest, please calm down first. We are very sorry that the actual stay experience did not meet your expectations. Regarding the quality issues in the room, we will arrange professional personnel to conduct a comprehensive inspection and repair and rectification, and strive to improve the quality of the room. For the scenery aspect, there may indeed be a deviation from your expectations when booking. In the future, we will also consider whether to be more perfect and accurate in publicity to avoid misunderstandings for guests. We hope you can give us a chance to experience it again after we improve. We will do our best to satisfy you. Once again, we extend our sincere apologies to you.
바람따라 구름따라서
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 10. 2024
Perhe
18 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 21.2.2025
라오바오에서 뚜벅이로 국경을넘어 카이손 폼비한에 도착해서 묵은 호텔인데 아주 잘쉬고 팍세로 슬리핑버스를 타고 떠났어요.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 존경하는 손님, 저희 호텔을 케산폰비한에서의 거점으로 선택해주셔서 대단히 감사합니다. 손님께서 저희 호텔에서 좋은 휴식을 취하셨고 여행에 힘을 충전하셨다는 소식을 듣고 기쁩니다. 이후에도 케산폰비한에 다시 오실 계획이 있으시다면, 파세에서 돌아오는 방법은 다양합니다. 처음 오셨던 것과 같은 침대 버스를 이용해 원래의 길로 돌아올 수도 있습니다. 보통 이러한 버스는 왕복 운행 노선이 있으므로 버스 회사에 연락하여 구체적인 편성과 시간을 확인하실 수 있습니다. 좀 더 유연하고 편리하게 이동하고 싶으시다면 파세 현지에서 정규의 전세 서비스를 찾을 수도 있습니다. 기사가 바로 호텔 앞까지 데려다 줄 수 있습니다. 또는 현지에서 카풀을 시도할 수도 있습니다. 인기 있는 교통 허브나 호텔 로비에서 카풀 정보에 주의를 기울이거나 관련 여행 포럼, 소셜 그룹에 자신의 요구를 게시하면 동행자를 찾을 수도 있습니다. 경제적이고 재미있습니다. 다른 질문이 있으시다면, 예를 들어 더 자세한 교통 노선이나 비용 등을 알고 싶으시다면 언제든지 저희 프런트에 연락하세요. 저희는 기꺼이 더 자세히 계획해 드리겠습니다. 파세에서의 여행도 똑같이 멋지길 바랍니다!
Vieraskäyttäjä
Twin-huone
Majoittunut 11. 2024
Yksin matkustavat
25 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 20.2.2025
非常好,經理是中國人,服務態度非常好,前台也可以説中文
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人非常感謝您對我們的高度讚揚呀!能讓您滿意我們的服務,我們心裏別提多高興啦!經理和前台能用中文順暢交流,就是希望能讓像您這樣的客人在入住時沒有語言障礙,感受家一般的親切。我們會繼續保持這份熱情和專業,不斷提升服務品質。期待您再次選擇我們酒店,下次入住時,我們還會為您準備更多貼心服務,讓您的旅途更加美好愉快!