Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien

Schönes Hotel, nettes Personal. Wir waren erst später zum Frühstück und da war die Auswahl nicht mehr so groß.

很不錯的酒店，好像是跟以前茜茜公主有點關係的建築，裏面很大很漂亮（美泉宮就在不遠處）。房費不算貴，其實也不算遠，半小時地鐵到最市中心。

Alejado del centro, pero con el metro a 5 minutos y el palacio de Schönbrunn muy cerca. Merece la pena, viendo el precio del resto de hoteles más céntricos.

room looks smaller than images, though the exterior of the hotel is beautiful with the function room with christmas vibes. has good heater in the room. One thing i found rather taken back by was a conversation i had with the server at their cafe called Schlosscafe. I ordered a Flat White with them, and the barista/server went straight saying “ this is not starbucks or something. we dont serve that, only real coffee.” mm okay, so offer me your real u coffee, because i was not given any recommendations after his responds. And have to think of something else that would be considered REAL in there. quite an experience…. Location was only great because it is next the schonbrunn palace. Walking distance.

We asked for late check - out at 14:00 but the entered the room at 12 and get out the bed sheets before.

残念なホテル。 急病により旅を諦めて、4日以上前にキャンセル連絡した場合、オーストリアの他のホテルも他国も、診断書提出によりスムーズにキャンセルしてもらえました。 　しかし、当ホテルだけは、一切認めないとのことで、全く利用していないにも関わらず、全額支払いました。到底納得できません。このような非人道的な対応を、大変残念に思います。また、こちらからの問い合わせに対して、返信がありません。 返信がないことに不安であるのに、、何度も何度も、部屋のアップグレードを勧める自動メールがくるのは、信じがたいことでした。 三度ほど送信して、ようやく冷たい返信がありました。大変残念です。