Apartamentos Mexico

性價比非常好 適合家庭出遊

Hotel con una categoría muy superior a la real; estuvimos en un apartamento y salvo la decoración de los años 70, suficiente. El lavavajillas estropeado, la nevera si el portabotellas, se salía el agua al ducharnos por una tapa bajo el lavabo; en general se ve bastante dejado. Ya en las zonas comunes, cero. El restaurante "tropical" cerrado, el "Lobby Bar" de coña, atendido como el culo por chavales inexpertos que van a su bola, no hay nada de animación ni ambiente, es cachondo que lo definan como "ideal parejas", será de jubilados. Hay una zona de "ocio" con un air hockey y una máquina de esas de gancho como máximo planazo, la barra de bar cerrada. El buffet, para 18 euros, pobre, triste y sin variedad, se explica que haya 4 gatos sólo. Se salva que es relativamente barato alojarse aquí, pero no te esperes servicios de 4 estrellas. Nota: la mayoría de las fotos que hay publicadas tienen más de 10 años.

Aparentemente el hotel estaba muy bien, pero la gran sorpresa fue cuando llegamos. Lo primero es que pretendían cobrarnos por dejar el coche en la calle para bajar las maletas, cosa que no entendí y por supuesto no pagué. Cuando entramos dentro las chicas que habían en recepción eran bastante estúpidas, nos trataban como si nunca hubiésemos ido a un hotel y nos comentaron que teníamos el desayuno incluido, cosa que nos pareció genial pero dijeron que era por cortesía y en realidad nos lo habían cobrado. A continuación, llegamos a la habitación y la habíamos pedido con cama de matrimonio y nos juntaron 2 camas, pero nos la cobraron como cama de matrimonio, más cara por supuesto. Las sábanas estaban sucias pero no nos dimos cuenta y por lo tanto no lo dijimos, al día siguiente bajamos al restaurante a desayunar y estaba la cubertería sucia, no había casi nada de desayuno y hablamos con el hombre que estaba en la puerta y nos dijo que era lo que había, que ellos más no podían hacer y claro, que los lavavajillas industriales tenían eso, que dejaban los platos sucios. De 3 días que estuvimos solo desayunamos ese día, el resto nos fuimos fuera. Cuando volvimos a la habitación ya nos habían hecho la cama y mi sorpresa fue que seguían las sábanas sucias y las toallas que habíamos puesto para lavar nos las colgaron otra vez. Bajé a recepción a decirlo y dijeron que había sido un error del personal de limpieza. Pero la sorpresa fue el último día, cuando quise hablar con el responsable del hotel y me dijeron que no estaba y que no podía hablar con nadie. Les dije a las recepcionistas que quería una hoja de reclamaciones y quería hablar con el encargado que hubiese en ese momento en el hotel o la persona que estuviese al mando y de muy malas maneras me dijo que si yo era una persona conflictiva no tenía que estar en ese hotel y si no sabía salir de mi casa que me quedase en ella. La recepción estaba llena de gente y ella me lo dijo gritando y la gente se giró y se quedó mirando. Estuve llamando 3 meses aproximadamente y siempre me cogían el número de teléfono pero no me llamaba nunca nadie, hasta que les dije que les iba a mandar una inspección de trabajo por tener comida en mal estado, por no tener limpieza en cocina y por tener las habitaciones sucias, casualidad que enseguida me pasaron con el responsable y la única solución que me dio fue que escribiese mi experiencia por aquí. Yo no quería una devolución económica ni mucho menos. Solo pretendía unas disculpas por la manera en la que nos trataron. Por lo tanto mi experiencia allí fue nefasta, jamás volveré y mucho menos se lo recomendaré a nadie, de hecho las veces que he vuelto me he quedado en otros hoteles más económicos y muchísimo mejor que este.