Beresta Park Hotel Velikij Novgorod

服務好 讓提前入住的 暖氣有點涼 在房間得多穿點衣服

Ужасно шумный отель, куча пьяных всю ночь орали под окнами

Не плохой отель. Удобное расположение, очень тихий район. Рядом река и парк со стадионом. Недалеко от исторического центра. В номерах чисто, холодильник, вода, телевизор. На первом этаже лобби бар в неплохом стиле, ценник приемлемый. Еда на завтраке неплохая, довольно большой выбор. Персонал отзывчивый работает хорошо. Отель снаружи выглядит очень презентабельно, внутри есть небольшие замечания. Цена может казаться высокой, ну уж тут как есть. Спасибо!

Все понравилось, вот какие вижу плюсы и моменты которые стоит доработать для большего комфорта отдыхающих: Из положительных моментов: 1. Месторасположение, у берега реки Волхов, вблизи парка и стадиона Электрон, есть свой пирс от которого можно покататься на катере самостоятельно и без прав. 2. Безусловно наличие русской баньки, бассейна, капельки и хамама. Из моментов которые желательно улучшить: 1. Убранство в номерах довольно устаревшее, отсутствует кондиционер, присутствует лишь вентилятор да окошко. 2. На мой взгляд высокая стоимость включенного завтрака (пусть и даже шведского стола) в 1000 ₽ на одного человека, цена явно завышена.

Забыли купальники в номере. Мало того, что его не нашли (выкинули или уборщицы забрали чужой купальник), Татьяна на ресепшн в грубой форме сказала, что я голословно обвиняю непонятно кого (клиентский сервис минус две звезды). В отеле 4 звезды испаряются забытые вещи, знайте, даже купальники )

В 8 утра разбудил шум перфоратора и молотка из соседнего помещения. Система вентиляции осуществляется при помощи открытого окна и бытового вентилятора. Номера очень старые, видимо как 30 лет назад построили так ничего не менялось из мебели и отделочных материалов. Завтрак на троечку, но своих денег он не стоит. Персонал вроде вежливый, но есть индивидуумы которым необходимо пройти курсы гостиничного обслуживания. Карточку для входа в номер перемагничивал раз десять за три дня проживания