Palazzo 5 Hotel

Отправляясь на выходные в Новгород выбрали этот «отель». Для меня при выборе отеля было важно расположение (которое конечно здесь хорошее и это плюс) и чтобы номер был НЕ МАНСАРДНЫМ (где изобьешь всю голову). Во всех честных отелях пишут обычно сразу какой номер нормальный, какой мансардный и на них всегда отличается цена. Выбрали номер где на первой фотографии номер с двумя большими окнами и никакой информации о том, что это лотерея. И при заселению нас отправляют на мансарду, где окно в потолке заваленное снегом, которое не открывается для проветривания, это раз (ночью стало очень душно) и чтобы закрыть от света нужно иметь тут стремянку, что не дает полноценно выспаться), это два. При заселении пожаловались сразу на заселение в такой номер, на что нам ответили, что другие номера уже заняты и живите тут. Ночью если встаешь традиционно бьешься головой, спать душно, светло и не комфортно. Повеселил телевизор (даже при условии что мы конечно его здесь смотреть не планировали), который висит под таким углом, что не из какой части комнаты его смотреть не удобно. Фото прилагаю. Полное разочарование. Лично для меня это обман, так люди должны знать в какой номер их будут заселять ДО того как они уже приехали и им ничего не изменить, зная что заселят в мансарду я бы выбрала другой отель.

Отличный современный отель с грамотным дизайнерским ремонтом. Все удобно и не раздражает абсолютно. Номер просторный, много воздуха - высокие потолки. Хорошие кровати и постельное белье. Удобная, просторная душевая и санузел. Сервис на отлично. Отдельного внимания заслуживает ресторан, он лучший в городе