Le Blanc Hotel & Spa

Abbiamo pernottato presso l’hotel per 3 notti, la stanza era pulita, ampia e con vista spettacolare sulla valle. Cucina molto buona e, molta attenzione anche per chi, come me, ha intolleranze e allergie! Anche in questo caso si pasteggia con vista panoramica. Spa e piscina forse un po’ piccine in confronto al numero delle camere e ospiti che l’hotel può ospitare, ma nel complesso noi siamo stati molto fortunati, quando ne abbiamo usufruito era quasi totalmente per noi. Altra nota molto positiva, per chi ha figli, l’hotel dispone di un’area dedicata ai più piccini, in modo tale da potersi godere del totale relax per qualche ora, mentre i propri figli, sono a giocare sotto la supervisione del personale indicato. Ottima posizione sia per gli sciatori che per chi, come noi, non lo è; si può arrivare a Trento in meno di mezz’ora! Unica “pecca” o comunque nota che ci ha lasciato un po’ perplessi, son state le prese in camera che non si trovano all’ altezza della seduta letto, ma sotto ai comodini e non perfettamente funzionanti, a parte questo, assolutamente nulla da dire! Assolutamente ottimo rapporto qualità prezzo; possiamo dire di consigliarlo vivamente!

Hotel carino: la mia stanza era spaziosa e ben arredata. Ottimo il servizio spa: i miei complimenti vanno alle due massaggiatrici che hanno dimostrato professionalità, disponibilità e cortesia. Mi ha colpito in modo particolare la gentilezza di Nazife.

Da dove iniziare, prima di fare una recensione ho chiesto spiegazioni in reception per alcune cose che non funzionavano, alla risposta mi dispiace ma abbiamo pieno , ho ritenuto avvisare chi deve spendere per un hotel a 4 stelle ma con grandi mancanze . Arriviamo nella struttura che oltretutto non dispone di parcheggio se non a pagamento , al nostro arrivo ci consegnano la camera con 40 min di ritardo, e fin qui chi se ne frega siamo in vacanza , ci prepariamo per salire nelle camere ma purtroppo l’ascensore era stranamente guasto , fin qui nessun problema , tre piani di scale con le valige non fanno male alla salute , ci prepariamo per andare in piscina con il bimbo ma l’acqua era fredda e dalle fessure per l’aria calda usciva aria fredda, dopo esserci raffreddati per bene , una meritata doccia fredda in camera era quello che non speravo , anche qui il problema era la struttura piena di ospiti e un problema sull’acqua calda , abbiamo sorvolato anche su questo sperando di recuperare nella cena, sala ristorante con alcuni ospiti in giaccone , non era proprio calda , ma uno spera sempre nelle pietanze , antipasto involtino di prosciutto con insalata russa , praticamente gelido da frigorifero , la sera dopo mortadella alla piastra con Aceto balsamico , la mortadella era fredda da frigorifero, purtroppo nessun cenno di verdure o frutta, camerieri disorientati , per chiedere l’acqua ce l’hanno portata dopo averlo ricordato 4 volte al cameriere , il tavolo accanto al nostro anche loro arrabbiati perché dopo 40 min aspettavano ancora il primo, avere un responsabile di sala dà un’immagine di lusso, ma manca l’organizzazione. L’’unico cameriere veramente in gamba , doveva correre a sistemare le mancanze degli altri ( il ragazzo con la barba complimenti !) sulla colazione 10 e lode ma sicuramente esperienza da non ripetere , peccato perché la struttura è bella ma pagare per un 4 stelle ed avere un servizio così scadente , non fa di certo tornare il cliente.

Ottima la posizione vicino alle piste. Meravigliosa la vista dalla mega vetrata della sala da pranzo. Personale molto cortese e disponibile. Bella la spa e la piscina con vista sui monti innevati. La nostra family room era molto grande, peccato che non avesse le finestre ma degli abbaini da cui non si poteva vedere il panorama. Il frigo barba in camera era vuoto. Note molto negative: cucina deludente, non all'altezza delle 4 stelle; assolutamente da migliorare. Gli ambienti comuni, in particolare la sala da pranzo, sono molto freddi, in termini proprio di temperatura; nei pressi della grande vetrata impossibile restare seduti.

Struttura da 4 stelle e servizi da 0. Inizio con l'arrivo in reception per fare il check in, la ragazza purtroppo non era del mestiere e non sapeva nemmeno cosa dovesse dire o fare e in tutto ciò era sola senza neanche una persona esperta al suo fianco. Abbiamo provato a fare domande sul posto, essendo la prima volta a Vason, chiedendo consiglio sui ristoranti aperti a cena e purtroppo neanche loro sapevano nulla ma, non è stato questo il problema. Successivamente richiediamo il posto in garage coperto, già prenotato online, ovviamente a pagamento, e ci spiegano che la strada per arrivare era un’altra rispetto all’entrata dell’hotel: per trovarla nemmeno una segnaletica che faccia capire bene quale sia, in più arriviamo davanti alla sbarra della prima entrata del garage ed era tutta spaccata senza nemmeno un cartello che indicasse dove passare la tessera per "alzare la sbarra"; andiamo alla seconda entrata e ci troviamo davanti ad un garage con alla destra una sbarra, anche questa senza una segnaletica se fosse un posto staff o cliente o non lo so, ma al quel punto spazientiti, mettiamo la macchine nel primo posto libero che troviamo, prendiamo i nostri bagagli e cerchiamo l’entrata dell’ascensore, anche lì senza segnaletica. Entriamo nella camera, abbastanza bella ma ovviamente le sorprese non si fermano al garage: prima cosa che noto é il frigo bar vuoto senza nemmeno una bottiglia d'acqua, cosa che gli alberghi a 4 stelle mettono sempre a disposizione; il bagno con un paio di insetti che giravano, e nemmeno le ciabattine ( che abbiamo richiesto e ci hanno fatto pagare 4€ per il noleggio) i cuscini uno diverso dall'altro scomodissimi, sul telefono nessuna indicazione per il numero della reception e quindi scendiamo direttamente per chiedere delle info su i numeri per chiamare dalla stanza e se potevano darci un cuscino in più: qui la risposta è stata "dovete chiedere voi agli inservienti perche io non posso e a quest’ora non abbiamo niente da darvi”. Torniamo in stanza non trovando gli inservienti in giro per l'hotel (se così possiamo chiamarlo) e quel punto provo a richiamare la reception al telefono e nessuno ci risponde. Abbiamo continuato altre due/tre volte fin quando non siamo scesi nuovamente in reception per capire se eravamo noi che stavamo sbagliando ma la risposta anche questa volta è stata sorprendente: "forse avevamo la suoneria bassa e quindi non abbiamo sentito il telefono squillare"; senza commentare, andiamo al bar per fare un aperitivo con uno spritz e un prosecco imbevibile; chiediamo se potevano portare qualcosa da mangiare ma l’unica cosa che avevano da darci erano due patatine in croce (anche qui il ragazzo che lavorava al bar, ovviamente solo, non mi sembrava del mestiere, molto confuso). Poi decidiamo di andarcene in spa, che apre solo dopo le 14.00, e vediamo aperta la piscina: era fredda. Quindi cerchiamo qualcuno per capire se la temperatura fosse giusta cosi o c'erano dei problemi e ci rispondono che la temperatur

Recensioni Le Blanc hotel Vason Struttura moderna molto accogliente e nuova. La stanza abbastanza grande e accogliente nota molto negativa il frigo bar vuoto e mancanza di un bollitore, servizio che mi aspettavo in un hotel 4 stelle. parliamo della Spa, molto ridotta per lo più la piscina idromassaggio accessibile fino alle 18 dai bambini impossibile rilassarsi prima di quell’ora in quanto piena di urli e schiamazzi e schizzi d’acqua causati da tuffi trasformata in una piscina pubblica con tanto di bambini attrezzati di maschera per lo più portati anche all’interno della sauna e nella gotta di sale. Per quanto riguarda il servizio massaggi buono ma il costo alto troppo per un semplice massaggio rilassante. Veniamo al ristorante piatti sicuramente non degni di un 4 stelle organizzazione dei tavoli imbarazzante, è la prima volta che mi capita di vagare per i tavoli alla ricerca di quello a noi assegnato con la scusante che avendo prenotato la formula b&b il tavolo non era sempre lo stesso.piatti ma da mensa scolastica non certo degni di uno chef dalla presentazione alla ricerca delle materie prime tralasciando che i camerieri non sanno cosa ti stanno servendo Camera poco pulita, per un giorno nessuno è passato a sistemare il letto svuotare i cestini e cambiare gli asciugamani nonostante fossero stati lasciati per terra come indicato e senza rifornire la carta igienica . Abbiamo avvitato la reception dell’accaduto ci ha fornito le salviette pulite ma la camera non è stata comunque sistemata, che dire non certo un servizio 4 stelle. Più che animazione la chiamerei rianimazione dal nostro arrivo poco coinvolgente e poco presente anzi direi assente e assolutamente con niente di organizzato nella sera dei festeggiamenti per l’epifania non sono state consegnate neanche le caramelle ai bambini presenti, almeno una ventina cosa che succede in altre strutture. L’unica nota positiva è il servizio Bar, assolutamente impeccabile il ragazzo molto cordiale e professionale sia nell’accoglienza sia nel consigliare aperitivi e amari locali. Per concludere il rapporto qualità prezzo lo reputo sbilanciato in quanto paghi per un 4 stelle e il servizio di un 2 stelle assolutamente non soddisfatti