Valkenhof

Sfeervol en gezellig hotel. Leuk hotel! Wij hadden 2 aparte kamers geboekt voor onze kinderen en onzelf maar door een lekkage probleem op een van de kamers kregen wij een upgrade aangeboden naar het familie appartement met 2 aparte slaapkamers. Het was een gezellig, net appartement met uitzicht op de ruïne van Valkenburg. De locatie is echt geweldig! Middenin het centrum. Dit geeft wel wat geroezemoes (geen overlast!) wanneer je gaat slapen maar wij vonden dat juist wel gezellig. Onze kinderen van 13 en 16 hadden een fantastisch weekend gehad en willen graag weer terug. Kortom een aanrader!

Vriendelijk personeel, goede maaltijd en ontbijt. Kamer zoals omschreven, goed bed, keuze uit verschillende kussens en een fijne douche.

De locatie in het centrum is echt perfect. Het ontbijt en diner zijn heerlijk. Alleen de badkamer was echt klein. Wij hebben een normaal postuur, maar de deur van de doucheruimte was best klein, de wasbak was formaat van een wasbakje van een toilet en als je op de wc zat zat je been tegen het kastje.

Perfect in het centrum, de parade vanuit de kamer kijken en top personeel

The property was located in the centre of all the restaurants and just a few minutes walk from the caves for the Christmas market which was a convenient location. The Hotel itself had a large restaurant. There is no lift and a very steep staircase to the rooms. Our room had a faulty lock so each time we tried to go out it took several minutes for the lock to catch. We did advise a member of staff but they did not do anything about it. The Television did not work and although a member of staff brought an additional remote control, we still struggled to find a channel, not the end of the world but would be nice to have something on in the background whilst getting ready. Room could of been cleaner, a lot of dust and dirt around the skirtings. The shower tray kept filling up and overflowing on to the bathroom floor. There was no shampoo supplied so bear in mind if just travelling light. The soap dispenser was located only in the shower so not convenient if just washing hands. Our room was located overlooking the restaurants and from about 5am the restaurants start setting up their outside seating areas for the day so extremely noisy as they drag tables, chairs and patio heaters along the concrete, so it’s not advisable to have a room at the front. We ate in the hotel restaurant and from about 9pm they start packing up the restaurant around you even when still eating, which is extremely rude and made us feel quite unwelcome. They also try and charge for tap water.

Vriendelijk personeel en kamers goed en schoon