Royal Hainaut Spa & Resort Hotel

酒店是翻新建築的概念非常有趣.房間浴室很大，但非乾濕分離，走水的設計不太合理，而且因為身處硬水區，洗頭的經歷不太愉快. 但服務同埋其他的設施都不錯！

This is a spectacular building with very luxurious pool and spa facilities.

rien d'exceptionnel. nous y sommes allé pour mon anniversaire en famille . (3 ) .le prix des plats est corrects , les plats ne sont pas exceptionnels ça ne mérite vraiment pas la clef au guide michelin. nous avons commandé 3 plats , 2 sont arrivés en même temps ( trés trés tiede) le 3 ieme 5 minute aprés, par politesse nous avons attendu le 3ieme plats donc au final avons mangé froid . pon nous a dit qu'on aurait du demander de les rechauffer ... euh ... dans ce type d'établissement ça ne doit pas arriver .... la pavlova est tres tres bonne le reste des desserts ne sont vraiment pas top , une brasserie banale en fait ... extremement déçu .... nous n'y retournerons pas le plus le décor qui est vraiment top

Cela faisait la seconde fois que nous venions au Royal. En ce weekend de St Valentin, vendredi soir nous sommes restés à l’Atrium pour l’apéritif et planche, certes du monde mais nous avons attendus pratiquement 3/4h pour obtenir quelques biscuits apéritif et olives...en réclamant 3 fois. Mis à part cela champagne excellent servi à température et planche bien garnie avec des produits locaux. Nous avons pris le diner du samedi soir à la Galerie, repas très bien et service efficace. En ce qui concerne le petit-déjeuner, mention toute particulière à l'équipe pour l'accueil et le service franchement au top ! Un retour également positif sur le massage "Gommage à la bougie" réalisé avec beaucoup de soin et professionnalisme. Concernant l’espace bien-être, une remarque sur le fonctionnement du sauna en effet du samedi la température était de 90° beaucoup trop chaud pour nous. Dimanche nous prolongeons notre séjour pour profiter encore de l'espace et là le sauna était à peine à 50°, nous voyons une employée qui nous explique qu'il ne faut pas toucher au thermostat se trouvant à l'extérieur...Nous lui disons que nous n'avons pas touché à celui-ci mais qu’effectivement d'autres personnes le font. Ne serait-il pas possible pour éviter ce problème de remplacer le thermostat empêchant aux personnes d'y toucher? En résumé, nous reviendrons au Royal avec autant d’enthousiasme. Et espérons, que nos petites remarques soient constructives.

Une magnifique escapade familiale en suite familiale présidentielle! Tout est parfait dans cette endroit pour vous reposer, vous ressourcer, prendre soin de vous grâce au spa, pour manger aussi. Le repas au restaurant la Galerie est vraiment très bon, le Room service est très rapide, la piscine Whaouuu! Et en prime petit massage avec ma fille c'était vraiment parfait. Ce lieu vaut le détour pour une paranthese de bien être et de tranquillité.

Un bel endroit dans un grand bâtiment historique rénové avec goût proche du centre ville. Trés agréable et impressionnante verrière où se trouve le bar. Un beau et bon buffet pour le petit déjeuner. Magnifique piscine qui mérite le détour.