Hotel Casino Chaves arvostelua

Já nos hospedamos diversas vezes mas dessa vez o atendimento deixou muito a desejar. O check in foi ótimo feito pelo Sr Silvestre. Ligamos para a recepção perto das 22 horas para solicitar toalhas de banho e mais 01 travesseiro mas o telefone tocava e ninguém atendeu. O ar condicionado parou de funcionar as 2:00 horas da manhã, mais uma vez tentamos a recepção por telefone mas ninguém respondeu. Só conseguimos voltar a dormir porque abrimos a porta da varanda. A limpeza da acomodação deixa a desejar, parecia ter muita poeira. Dessa vez ficamos muito decepcionados com a estadia.

Um hotel a repetir dentro em breve Excelente hotel. Quarto muito grande e onde colocaram duas camas adicionais para os meus filhos. Pequeno almoço dos melhores que tenho comido em hotéis nos últimos tempos. Zona de spa e piscina mt boa. A repetir de certo

Riesiges Zimmer, alles top, Frühstück prima, Restaurant abends mäßig, Spa Bereich im Preis drin, 10€ Gutschein fürs Casino, Motorrad unter Dach, insgesamt hohe Qualität, 83€ pro Nacht.

Excelente Desde o atendimento às condições do hotel, nada a apontar, pequeno almoço bastante completo!

Início de 2025 Correu lindamente

Superbe hôtel très bien situé à moins de 10 minutes du centre de Chaves , château et musé

Hotel 4 estrelas mas na realidade é de 5, acomodações excelentes, todos os serviços disponíveis e de excelente qualidade, decoração geral soberba, espaço exterior muito agradável, staff impecável, limpeza perfeita. Bom pequeno almoço. Só o jantar é que deixou um pouco a desejar. Excelente unidade hoteleira

No era la primera vez que estaba y nunca defrauda, repetiré de nuevo seguro. Hotel muy tranquilo, no se oye nada en la habitación. Pudimos disfrutar de las 2 piscinas. El desayuno está incluído y eso es un gran punto a favor, además de que hay variedad y todo buenísimo. Muy recomendable

Hotel Casino Chaves Um local muito agradável e bem localizado.

TOP Tudo impecável, desde o atendimento às condições do hotel e ao SPA maravilhoso. A repetir

Muito bom Excelente. Como sempre

Been expecting you Mr Bond Amazing hotel that looks like something from James Bond movie. Huge scale, enormous rooms etc. Lovely leisure facilities, very clean

Hôtel correct Chambre très sombre Hôtel éloigné de la ville Table et chaise en plastique sur le balcon Petit déjeuner exécrable Buffet de l'hôtel très cher pour ce qui est proposé Jacuzzi trop petit Un rapport qualité/ prix à revoir

Bom hotel familiar, mas não para férias de verão Bom hotel com quartos espaçosos e limpos. Bom pequeno almoço, com variedade e opções saborosas, o staff é competente a gerir mesas e disponibilidade. Bom ginásio. Spa e piscinas exterior e interior de dimensões generosas. Muitas espreguiçadeiras disponíveis junto às piscinas. Como aspetos menos positivos saliento dois, em primeiro lugar o restaurante que também funciona como bar de apoio à piscina exterior, mas mal. A carta de snack só está disponível após solicitar ao funcionário. Não está acessível no diretório do hotel, nem se encontra nas mesas do terraço. O Serviço de snack termina sem aviso às 18H30 quando a piscina apenas fecha às 21H. Quem quiser comer e continuar a aproveitar a piscina até à hora de fecho não pode. Não se percebe como um hotel tão atrativo para famílias limita o serviço no único restaurante a buffet com pouca variedade e caro para o que oferece. 32.50€ por pessoa para adultos e maiores de 12 anos só faria sentido se continuasse a servir à carta e não com um buffet limitado. O segundo ponto negativo, são as muitas moscas que abundam junto à piscina exterior. São muitas, persistentes e estragam o descanso a qualquer pessoa, qualquer família. Só dentro da piscina é que não somos picados pelas moscas. Em todo o espaço apenas vimos duas velas de citronela acesas e colocadas em duas mesas do restaurante (!) Portanto, zero medidas corretivas para solucionar ou acalmar a intensidade. Não voltaremos a reservar férias de verão neste hotel, infelizmente.