Hotel Miravalle

HOTEL ECCEZIONALE IN TUTTO, ECCELLENTE NEI SERVIZI, STUPENDI NELL'ACCOGLIENZA, MAGNIFICI NELLA RISTORAZIONE E SOPRATTUTTO LA GENTILEZZA E LA PROFESSIONALITA' DI LUIGI IL PROPETARIO SEMPRE A DISPOSIZIONE GIORNO E NOTTE. RITORNERO' PER ALTRTE AVVENTURE.

Abbiamo passato la settimana dal 18 al 25 agosto, prenotando all'ultimo l unica camera disponibile ..direi che siamo stati molto fortunati, camera quadrupla spaziosa su vista montagna molto bella, impagabile addormentarsi nel silenzio della notte (con la porta a vetri socchiusa) e sentire il suono del ruscello.. Cucina ottima servita in bella sala pranzo con splendida terrazza davvero panoramica, colazione in cui non mancava proprio nulla, dai prodotti locali, pan cake e torte fatte in casa e centrifugati di frutta, il personale è molto gentile e professionale, i proprietari hanno il loro carattere estroso e schietto, ma pronti a venire incontro alle esigenze dei clienti..noi non abbiamo riscontrato problemi, l unica cosa è il parcheggio interrato un po scomodo ma è già stato un miracolo ricavare posti auto in un hotel che costeggia una montagna..torneremo sicuramente!

Pessima accoglienza dai proprietari dell'albergo, due signori molto maleducati ai quali consiglio di cambiare mestiere, in quanto non hanno modo di trattare con i clienti che gli hanno portato soldi. Siamo stati un gruppo di trekking di 53 persone che ha soggiornato per una settimana, e all'arrivo il Sig. Luigi ci ha posto di fronte a una scelta ma che voleva imporla perché il suo scopo era solo quello di guadagnare sulle persone che credeva fossero ignoranti. La questione era sulle bevande escluse dal pacchetto e ci voleva intortare con la storia dell'acqua non potabile perché contaminata. Ma non c'era nessuna ordinanza appesa nel locale. Pertanto se si voleva solo una bottiglia d'acqua il costo era di €3,50, con vino €5.00. Quando gli ho detto che io non bevo vino, con arroganza mi ha risposto che mi sarei dovuta mettere a un tavolo separato, ma mi sono seduta a un tavolo da 5. La seconda sera il mio tavolo ha deciso di ritirare la formula "acqua e vino" ma il Sig. Luigi è passato per tutti i tavoli a dire sgarbatamente che anche per quella sera avremmo dovuto pagare con la formula a 5€. Ovviamente gli ho detto che visto che io lo avevo avvisato dalla prima sera che non bevo, io non ero intenzionata a pagare per due sere quella formula (imposta). Arrivato il momento del saldo della camera (ero in tripla con un bagno), sempre molto sgarbato, arrogante e maleducato mi ha fatto pagare come le stanze doppie e triple "suite" che invece avevano doppi servizi. L'unica nota positiva è stata la colazione. Di certo non tornerò mai più in quell'albergo.