Hotel Village Enseada

Hotel incrível, único defeito foi que nosso banheiro não tinha box de vidro no chuveiro

Very good place

Paraíso nas férias... Sem dúvida um dos melhores hotéis que nos hospedamos. Todos os funcionários, desde recepção ao restaurante são muito atenciosos. Café da manhã variado. Vista para o mar incrível. Comodidade de estarmos no hotel e ao mesmo tempo na praia (pé na areia). Quarto excelente diante do que escolhemos. Decoração de muito bom gosto. Cardápio do restaurante variado e pratos caprichados, mas valor elevado. Disponibilidade de empréstimo de toalhas para usar na praia, mesa, cadeiras e guarda-sol disponíveis para hospedes sem adicional. Garçons atendendo na praia. Não temos o que nos queixar. Foi uma estadia maravilhosa. Alguns pontos de melhoria: Sentimos falta de orientações escritas no quarto. Em cada ambiente encontramos orientações conforme o local. Mas acreditamos que seria mais eficaz se elas estivessem todas em um único informe, tipo: Horário do café da manhã Check-in e check-out, orientações sobre serviços de quarto, horário de funcionamento do restaurante, trajes permitido no horário de café, dentre outros. O quarto não possui telefone com ramal. Se quiséssemos tirar dúvidas, tínhamos que ir à recepção ou telefonar no hotel. Não identificamos serviço de quarto em relação ao restaurante, se quiséssemos pedir algo no quarto. Nosso quarto não possui acessibilidade. No aplicativo de viagem não informa que a troca de quarto está sujeita a alteração de valor, no caso o valor subiria consideravelmente. Teto com goteira sobre a escada, de acesso ao quarto, que descia sobre o lustre.