Pousada Vila Jacaa

A proposta da reutilização de contêiner é levada a sério até para a preservação do meio-ambiente. Há um desconto se não utilizar o serviço de arrumação todos os dias. Localização perto de bons restaurantes e o quarto só pra dormir mesmo. Ar-condicionado funcionou perfeitamente e não há barulhos entre os contêineres. Provavelmente há um eficiente isolamento. Pé na areia, como queríamos.

Muito bom , pé na areia

Segunda vez. Já quatro anos a qualidade era melhor. Limpeza precisa melhorar

(o texto vai ser um pouco grande, mas eu acredito que seja necessário para que outras pessoas possam repensar sobre esse lugar). Tive a pior experiência de uma reserva de hotel na vida. Pois vamos lá, a péssima experiência já começou na informação incorreta no booking, onde informava que um quarto tinha a possibilidade de uma cama de casal, um sofá-cama e um berço. Ou seja, imaginei que tinha a possibilidade de comportar 4 pessoas, mais um bebê. Para não ficar dúvidas, eu resolvi perguntar pelo WhatsApp da pousada. Por WhatsApp, o atendente me passou uma informação onde deu a entender que o quarto poderia sim comportar as quatro pessoas e um bebê, abrindo uma exceção (tenho toda a conversa no celular). E antes que eu pudesse me informar mais para ter plena certeza, o atendente encerrou a conversa, me jogando para o atendimento eletrônico. Como eu tinha entendido que poderia reservar, acabei reservando com a observação do que tinha combinado com o atendente. Imediatamente após a reserva, o mesmo atendente me chama no WhatsApp para dizer que ele não estava se referindo àquele quarto. Apenas por isso, eu já iria cancelar e procurar outro lugar, pois além da informação confusa no booking, o atendente me passou outra informação confusa no chat e encerrou o atendimento no meio da conversa (literalmente). Mas minha esposa queria muito ir nesse lugar, então eu continuei a negociação por ela. Por fim, escolhemos o quarto e pagamos metade do valor total (valor total foi R$ 5.036,00) para confirmar a reserva. Pois bem. Para contextualizar, recentemente descobrimos um câncer em meu sogro (que seria um dos quatro hóspedes), a partir desse dia passamos a dar total prioridade em seu tratamento, e então, surgiu um retorno com o médico um dia após o dia que seria o check-in. Resumindo, não há como adiar isso e então entrei em contato com a pousada para perguntar se poderiam adiar o check-in para APENAS DOIS DIAS após o marcado, sem alterar nada, sem prejudicá-los e com a mesma quantidade de dias e condições. Nisso, eu concordo que a pousada não tem obrigação nenhuma de se empatizar com ninguém. Afinal, tudo gira em volta de dinheiro. Certo? E como eu já previa, além do tom de (problema é seu), eles só refizeram o orçamento como se eu tivesse fazendo naquele momento e não há um mês atrás, e logicamente que o preço ficou maior (mesmo sendo tudo na mesma condição e mesmo eu já pagando metade). Enfim, era uma valor a mais de 250 reais. Tanto eu, como eles, poderiam relevar esse valor, sendo algo insignificante comparado com a situação, e também já que o orçamento era em 5k, mas apenas disseram que o valor era isso mesmo e que era flutuante e bla bla bla. Então, por toda a história desde o começo, descaso, desinformação, falta de empatia, eu resolvi cancelar e pedir o estorno do valor (ainda bem que ainda estava no prazo de receber meu dinheiro do cancelamento). Eu cancelei, pois sei que existem pousadas/empresas no geral que fariam diferente, que seriam mais atenci

Excelente opção pé na areia Pousada pé na areia e lindo paisagismo. Com excelente café da manhã e bons quartos (optamos pelos de alvenaria). Sempre viajamos para comemorar o aniversário do nosso filho, que irá fazer 5 anos agora e dessa vez escolhemos este hotel. Nos sentimos seguros e bem acolhidos no espaço. Nosso filho é autista e tivemos um pequeno contratempo, ele num momento em que estávamos tomando café quebrou um ovo que fica na mesa de tapiocas e ao invés de críticas recebemos sorrisos (obrigada por isso! Vocês não tem noção de como deixaram meu dia mais leve, infelizmente não estamos acostumados com essa reação). O dia que ele se cansou da praia aproveitamos a piscina, que tem tamanho suficiente ao meu ver, já que é uma pousada pé na areia. E ah! Apesar de não tem opcao de almoço ou janta, os lanches e porções servidos tem preço atrativo e são muito bem preparados e gostosos (simples, mas deliciosos). Caso não queiram, também há excelentes restaurantes por perto. Gostaria de ressaltar tb que choveu no período que estavamos, e ficamos sabendo apenas depois que faltou água na cidade. A pousada é preparada para isso, não faltou água em nenhum dia dos nossos 7 dias no local, apesar de estar cheia todos os dias, isso mostra um excelente planejamento por parte dos proprietários.

Gostei tanto que até extendi minha viagem! Localização perfeita, pé na areia em uma praia ótima. Café da manha ótimo, restaurante muito bom. Quarto confortavel, apesar da estrutura de container nao ter a melhor usabilidade, a cama e chuveiros sao muito bons. Equipe muito atenciosa!!!