Mercure Tyumen' Tsentr Hotel

В целом хороший отель. Только ванная комната прокурена очень сильно. Вонь ужас Ная, хотя в номере тишина

地点方便距购物中心，超市，餐厅近，很方便！盧布要先换多换

Регулярно выбираю Меркюр-Тюмень! Главные плюсы для меня - центральная локация - просторные номера с высоким уровнем оснащения - высотное размещение (10-14эт) с возможностью размещения с сидом на город - бесплатный подземный паркинг с собственным лифтом до этажа проживания - отличная кухня, щедрые завтраки (2вида рыбы, фреши, микрозелень, local dishes, фрукты etc) - бизнес-ланч по системе шведский стол - полноформатный фитнес-зал - персонал предупредителен, вежлив и отзывчив к пожеланиям - чувствуется постоянный контроль уровня сервиса руководством, внедряют новые услуги и улучшения. В целом, отель достойный пример успешной работы локальной команды большого международного бренда. Рекомендация!

Отвратительный отель, никому не рекомендую: уборку в номере нужно просить на ресепшене много раз, за четыре дня проживания два раза убрались. При двухместном размещении у вас не будет ни полотенец, ни тапок, ни халатов, опять нужно просить, но в течении часа вам никто это не предоставит… Вода в номер, как и зубные наборы «по талонам», пару суток на ожидание, лучше купить свои.

Нас заселили даже раньше, в 12ть дня, что плюс. Но полотенца, тапочки и халаты пришлось просить. В номере есть чай, кофе, вода. Индивидуальных гигиенических наборов нет, только гели для душа и мыло в большой упаковке. Завтраки стандартные, большой выбор: суп, каша, мюсли, творог, блинчики, сырники, омоет и мясо/рыба, были и фрукты, и даже шампанское)) Вечером 3го января мы даже послушали скрипача в баре за бокалом вина, очень душевно. Рядом много кафе, есть магазины, удобная транспортная развязка.

Останавливались в гостинице 20.08.22-25.08.22. Брали делюкс на 10 этаже. Все чисто, красивый ремонт, но мелких недочетов тоже хватает, полы в ванной и туалете ледяные, сейчас уже повсеместно тёплый пол делают. В ванной нет никакого отопительного прибора, мыться холодно, полотенца не сохнут, зубные щетки только по требованию , качество щёток ужас( понятно, что они одноразовые, но сейчас в поездах лучше дают). Нас трое, полотенец приносили на двоих, приходилось каждый день звонить и просить донести. Так же попросили принести ещё одно одеяло, принесли без пододеяльника и очень удивились, что одело нужно заправить в пододеяльник, видимо думали, что он у меня с собой. Предложили заправить самой, с горем пополам сотрудница заправила одеяло. Перед тем как заселиться звонила три раза в гостиницу и уточняла есть ли детская кроватка. Именно кроватка, а не манеж, мне отвечали « да-да, люлечка все есть» по факту поставили манеж. Этот пункт для меня был обязательным в выборе гостиницы, потому что ребёнок 6 месяцев привыкший спать в кроватке, не спит в манеже в 10 см от пола. Вместо матраца для ребёнка свернули несколько одеял, естественно ребёнок крутиться все это скомкалось. Дать бы поспать в таком манеже начальству этой гостиницы, чтобы отношение к малышам изменилось! И дальше по мелочи то цену с ресторана перепутают, то воду не принесут, то дверью ошибаются. Если это все не брать в счет, то все было не плохо. Очень удобное расположение в центре, рядом много мест, где можно покушать и кафе и рестораны. Возможно, если бы не обещанная кроватка для ребёнка, я бы даже не обратила внимание на остальные минусы.