Hotel Pushkin

Все очень хорошо! Рекомендую. Персонал вежливый, завтраки разнообразные и вкусные!

До 4 не дотягивает, тесный номер, санузел с ванной, что неудобно, смеситель без 100 граммов не разберёшься, уборка плохая. Завтраки нормальные.

Останавливалась здесь еще когда он назывался Оснабрюк, искала именно его снова и не пожалела! Отель невероятно стильный, моя собака в лифт заходит как в кинотеатр и зависает, да и мне самой очень приятны разные милые мелочи (кнопки в лифте, эпиграммы Пушкина в номере и пр). Раньше останавливалась в люксе, на этот раз решение заехать было спонтанным, собиралась просто переночевать, чтобы не сидеть за рулем 10 часов подряд, поэтому забронировала из того, что было, самый дешевый стандарт и много не ждала. Однако номер оказался просторный и как-то очень комфортно для меня спланированный, есть все - халат, тапочки, гели-шампуни-ватные полочки и пр, большой шкаф, вешалка, подставка для чемодана, и все удобно. Завтрак прекрасный и вкусный. Шведский стол. И всего за 4 т в сутки. Можно с собакой. Отдельно порадовал кондиционер в номере - можно включить режим, когда он просто незаметно охлаждает номер без ледяных сквозняков. Очень- очень тихо! Несмотря на то, что и с детьми останавливаются, и с животными. Отель в самом центре, до набережной 5 минут, в 2 х минутах ходьбы расположен известный атмосферный и безумно вкусный ресторан Старый Чемодан, и туда тоже можно с собакой. Персонал приветлив, любезен, эффективен. Парковка под окнами. В СПА не ходила, ничего сказать не могу. Почему-то трудно было найти отель в агрегаторах типа Островок и пр, даже когда узнала про смену названия, как ни странно, нашла через ресторан, который название не поменял. Но и на сайте тоже не получалось забронировать, не давал доступные места на мои даты. Пришлось звонить в отель и оказалось, что места есть и все сложилось. Однозначно рекомендую!!!

One of the best hotels I have ever seen - perfect location in the city center, friendly staff, cosy room with comfortable bed, tasty food in the restaurant. Breakfast surprises with great variety of food to any taste. The Volga river is in 10 minutes walk.

Отличный отель на тихой улице в Твери. Дружелюбный персонал, все с улыбкой, все приветливы и готовы помочь. Прекрасный рыжий котик Ося радует глаз. В номере был халат, тапочки, гигиенические принадлежности, чайник, пакетики чая, кофе, сахар. ТВ, кондиционер работали исправно. У нас был включен обед (типа бизнес- ланч для туристической группы) - нормально. Но завтрак превзошел все ожидания. Фрукты - виноград, яблоки, мандарины, все свежее. Выпечка, большое разнообразие блюд -каши, омлет, мюсли, глазунья, картофельное пюре с овощами, сосиски, бекон, блинчики, запеканка творожная, кофе из кофемашины, какао, чай. Вежливые сотрудники в ресторане. Всем рекомендую этот отель, туда хочется вернуться.

Ранее приезжали с дочерью, в сентябре 2023, проблем не было. 25 ноября 23г. Приехали отмечать др подруги, по старой памяти выбрали оснабрюк. Из доступных номеров был Джуниор 234, за 6700р. Тв не работал вообще. Записались на 21 в спа. Администратор объяснила, что добраться в спа можно только пешко по лестнице с 3 на минус 1 этаж. Моя подруга по дороге в спа подскользнулась на лестнице, так как там было не убрано (мокрые следы с улицы) и разбила в кровь колени. Все это произошло на глазах уборщицы, которая единственное, что сделала, сказала "я не усмела тут убрать". В спа абсолютно безучастная женщина сказала, что ничем не может помочь, она только за спа следит, аптечка у администратора. Администратор показала набор: мирамистин, перекичь водорода. Вот и вся аптечка. Резиновых ковриков нигде не было. На улице слякоть. О безорасности посетителей и гостей никому нет дела! В это время в округе были закрыты аптеки. Настроение и день рождения были испорчены. Столкнувшись с такой отвратительной ситуацией по вине отеля, мы убедились, что здесь напрочь отсутствует человеческое отношение к людям. А также при высокой стоимости номеров уровень сервиса оставляет желать лучшего. На следующее утро, 25 ноября 2023г. Мы пошли на завтрак в 9.30. Половины из заявленного не было, сотрудники сказали, что и не будет. Непонятно, как планируется готовка блюд, если номерной фонд гостиницы 49 номеров, заполняемость известна заранее, в стоимость номера входит завтрак, который орнанизован с 8 до 11, и в середине интервала уже половина блюд отсутствует? В общем, советую потратиться и нанести антискользящее пркрытие бучата на ступени. И было бы очень хорошо, если ваш губернатор, который посещает этот отель, как следует навернется. Потому что нормальных извинений за данный инцидент мы не получили.

Отель приятно удивил всем.( комфорт, сервис) Но больше всего понравился ресторан. Уровень сервиса и профессионализма в лице официанта Никиты. Очень лаконично и грамотно предложил, действительно вкусны блюда .А еще поразились его скорости и высокому качеству обслуживания. Гостей было много, но парень смог всем уделить внимание и не заставлял ждать. Качество еды -великолепное, гораздо выше многих распиаренных ресторанов. Котлеты по -киевски в сухариках-повару Респект!

На первый взгляд отель хороший, но...Жили с 03-05.10.23 номер Люкс 323. - в 7 утра проснулись от посторонних звуков, в вентиляционную систему(со слов инженера) залетела птица и кричала + аккустика в ванной, итог - не выспались! - 7-30 утра В номере категории Люкс не оказалось горячей воды. проблему НЕ смогли устранить за 3 дня. Вода появлялась лишь после звонка на ресепшен. - В номере категории люкс было рваное/заштопанное постельное белье. - После уборки номера на столе оставили мусорный пакет с содержимым, после жалобы его убрали, НО стол не протерли. Кровать не застелили, не пропылесосили. - Под номером находится конференц зал, там проходил корпоратив... у нас прыгала мебель и посуда в такт музыке. Изначально при заселении мы попросили номер этажом выше, но нам сказали, что люкса на 3-м этаже нет. И вдруг в 20-00 предлагают переехать повыше, т к там потише будет! - СПА... маленькая купель, прохладная сауна, хаммам и рваные, потрепанные жизнью полотенца... Если это СПА, где приглушенный свет, тихая музыка(хотя динамик есть) - Завтрак - тут отлично, вкусно, разнообразно, чисто. Спасибо Зная об этих проблемах, руководство даже НЕ удостоило себя принести извинения нам за НЕ предоставленные, заявленные услуги в номере категории Люкс.

Отель произвел самое приятное впечатление. Очень удобно расположен. Казалось бы, самый центр, но очень тихо и спокойно. Номер был Джуниор-сьют - огромный с двумя окнами (антимоскитные сетки), вид во двор на очаровательные деревянные дома начала 20 века. Удобная кровать, правда, слишком уж теплое одеяло. Обильный завтрак, и я еще у них пообедала - вкусно и очень приветливый персонал и в ресторане, и в службе приема. Следующую ночь провела в отеле "Звезда". Там, конечно, хорошо и пафосно, но Оснабрюк , лично для меня, победил.