Vieraskäyttäjä
31. tammikuuta 2025
Reserve 3 habitaciones para un viaje familiar.Volvíamos de pasar tres días maravillosos en el hotel Eurostar Las Claras( de diez), y con toda la ilusión al ser un hotel de la misma cadena y además, un palacio. Decepcionante,experiencia totalmente decepcionante. Las tres habitaciones eran muy pequeñas, una de ellas con una ventana que era, según mi cuñado “un palomar”.La cama era una de matrimonio normal y colchón normalizo..nada que ver con lo que reserve.( las toallas raquíticas de 100.000 lavados) Mi cuñada fue a recepción a protestar y le dijeron que las habitaciones eran standard, y que unas mejores eran superiores y tenían otro precio súperior, también. Pues bien, esto es lo que dice la página wed, corto y pego: Habitación doble con cama de matrimonio: Descripción Nuestras habitaciones dobles con cama de matrimonio (queen) son amplias y elegantes, que combinan a la perfección modernidad e historia en su decoración. Cuentan con conexión Wi-Fi a internet, aire acondicionado, caja de seguridad y TV vía satélite, entre otros servicios. Además, muchas de nuestras habitaciones tienen vistas a la plaza. Pues no tiene nada que ver con las que nos dieron….o por lo menos nos podían haber ofrecido ( hubiéramos pagado) las superiores. Fue muy decepcionante. El desayuno y la atención del personal, excelente, pero las habitaciones no se corresponden con lo que ofrecen ni con un hotel ni de 4 , ni de 3.
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