Sowell Residences le Port

La chasse d'eau de notre logement était cassée, provoquant un bruit constant et une perte d'eau. L'interphone/téléphone de notre logement était hors service, rendant impossible la communication avec la réception pour signaler des incidents comme celui de la chasse d'eau. Il n'y avait qu'une seule prise électrique dans la chambre à coucher, située derrière la porte. Le logement était très vétuste, avec un mobilier également très ancien. Il y avait une odeur nauséabonde dans le logement. Nous avons été dérangés par des nuisances sonores à 1h du matin. La chambre double était équipée d'une literie de 140x200 cm, ce qui est insuffisant pour un confort optimal. La literie était inconfortable et dangereuse pour les enfants. Notre fils de 4 ans est tombé du lit et s'est blessé. Le linge de lit présentait des tâches indélébiles.

Très déçu de l.appartement , aurait besoin d.un coup de jeune ,rafraîchissant de la salle de bain et de la chambre

Très bon séjour chambre pratique avec coin cuisine nous avons pu profiter de la piscine très agréable

J'adore cet hôtel, les pièces sont spacieuses, l'emplacement est parfait (face à l'océan, proche de la gare et commerces, ...), le personnel est agréable et souriant et la piscine couverte est un grand atout. J'y vais chaque année et j'espère pouvoir continuer à le refaire.

Nous sommes plus que déçu. l'appartement et sa configuration ne correspondait absolument pas aux photos du site internet de la résidence. L'appartement était salle et la literie désuète, absolument horrible. Il y avait une certaine odeur qui émanait de l'appartement. Seuls avantages : l'accès a la piscine de l'hôtel et la localisation.

Bien dans l'ensemble - Personnel très sympathique - bon petit déjeuner - piscine très bien pour se détendre - beaucoup de restaurant à proximité de l'hôtel - juste derrière le ****** de Trouville Attention le parking en face de l'hôtel est payant

Nous avons réservé un séjours via Showroom. 2 nuits. vendredi -dimanche.1ère nuit en promotion à 49e. Deuxième -prix normal. Nous sommes partis samedi au lieu de partir dimanche, pour plusieurs raisons: 1. Le studio était très très sale. Certes le ménage était fait, mais la salaté était collée sur toutes les poignes, les portes, les interrupteurs, les boutons de lumières, la table à manger, la plaque à cuisiner, la cafetière, la vaisselle devait être lavée avant l'utilisation!!! (Pas de capsule pour la machine, même si c'était marqué dans le bon de réservation. Bon je suis partie en acheter, mais je pense que j'éatis la seule à le faire, car TOUTE la vaisselle était sale!!! il y avait de la sauce tomates sur les assiettes et le gras collé sur les couverts! ) Tout était dégelasse au toucher. Bref, avec un enfant à bas age qui touche à tout c'était très compliqué. 2. Isolation sonore inexistante. Les passants dans la rue: on avait imression qu'ils passent à coté de lit. Et vu que le ****** est à coté, il y en pas mal la nuit. Les voisins, c'est comme s'ils habitaient avec nous. On n'a pu dormir à partir de 4h du mat. 3. Fenetres très mal isolées. le matin il a fait très très froid dans l'appartement. 4. Quelqu'un est rentré chez nous, quand on était à l'inerieur. J'espère que c'était la femme de ménage, mais la personne n'a pas sonné, ni toqué. Elle a juste ouvert la porte, a vu notre enfant (qui a eu peur) et est reparti. 5. Piscine: pas vu. Vu comment tout est sale dans les appartements je n'ai pas osé d'y amener mon enfant. 6. En passant: 2 lits simples pour un couple. Et les lits à faire nous -même. Certes, la première nuit coutait que 49e, mais la deuxième coutait un prix ordinaire d'une chambre d'hôtel. Le mobilier n'est pas neuf, mais correct pour le prix. Cependant il ne faut pas oublier qu'on est HORS SAISON, le centre ville est en travaux, moitié des restos sont fermés. Et oui le petit dej hors de prix: 18e par personne, on n'est pas à mercure. On est dans une résidence très modeste. Bref, si on peut discuter sur le prix, on ne doit pas discuter sur la propreté!!!! Sinon la résidence est plutôt bien située.

En période de congrès nous n avons pas pu changer d endroit nous avons donc dormi quasi tout habillé compte tenu de la saleté ambiante. La personne à l accueil habituée aux réclamations nous a instantanément procuré une adresse mail pour les réclamations. Apres plusieurs relances nous avons été remboursé. Je ne comprends pas que ces studios soient encore loués..

One of the worst hotels I’ve ever stayed at! No lunch on an all inclusive, no food suitable for children. Outdated apartments, rude staff, no luggage room, awful place that I would never visit again! It’s not a family resort! My husband, myself and my kids would never return! Awful!