Shangri-Las le Touessrok Resort and Spa arvostelua

酒店全方位都很到位，值得推薦！

Had the best time of my life here

日本菜館有點鹹自助餐種類繁多環境優雅管家也很棒

Отель с огромной территорией . Номера ожидал что будут более старые, но все оказалось лучше чем думал

What an amazing hotel!! The hotel was so beautiful with beautiful beaches. Beautiful pools. A lot of trees. Service was amazing. Good breakfast. Comfy room and amazing view from the balcony. Also free boat service to go to a nearby island. We were sad to leave this hotel and wished we stayed longer. Really there’s nothing negative we can say about this hotel. We will definitely stay here again next time we come back to Mauritius. Oh and they also gave us a bottle of white wine in the room! Now we are staying at another 5 star hotel but Shangri-la was so much better.

Location is wonderful staff very cooperative food is excellent specially the main restaurant

Le Shangri- La dispose d’une île privée, ils vous emmènent avec un petit bateau et vous pouvez passer la journée là-bas avec restaurant et transat. C’est vraiment magnifique. Les chambres sont bien, nous avons prit une suite qui donne accès à la plage. Les restaurants sont très bon mais un peu chère.

Great resort with great service. Spacious and a well thought out layout, with a more ‘adults’ side a more family friendly side. Would stay again.

The perfect honeymoon. In particular the service from Anil was outstanding, so personal and caring. We really enjoyed our 9 nights here!

We booked Shangri-La via Emirates Holidays on half-board basis. This was one of the best holidays we have had! Check-in itself was relaxing! We had a view of pool and out to sea, and were offered cool drinks and towel. Shown around room which was really helpful. Room' spacious and clean. Loved the amenities. Balcony was great to sit on in evenings. Beds comfortable. Housekeeping staff were awesome; we often left room only late in afternoon, and yet they still cleaned daily, including turn down service. Food was excellent in all restaurants. We loved the different buffets. Safran and Kushi also great for dining, beautifully presented. My dad is vegetarian, he has sufficient choice and enjoyed food too. Liked the live stations e.g. omelettes, crepes, plenty of choice. Food was really fresh as well. Spa was relaxing, thoroughly enjoyed the treatments. Also well fitted out gym. Beach was clean and well maintained. Beach recliners were relaxing. We spent most of our days on the beach. The staff were the best aspect of the stay; every single member of staff helpful, attentive, pleasant to chat to, caring. The best staff group I have come across in a resort, they were amazing. I cannot rate this hotel highly enough. Already planning when we can come back!

Nous avons passé un voyage de noces inoubliable grâce au Shangri-La. Tout d'abord, l'hôtel a aimablement accepté et sans frais de nous modifier nos dates d'arrivée et de départ, dû à l'annulation de notre vol à l'aller. Ensuite, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de chaleur par un membre du personnel dédié: verre d'accueil, enregistrement personnalisé puis arrivée en suite. Nous avions choisi une suite Junior Frangipani, parfaite pour un couple qui désirait rester au calme. La chambre était au bout de notre ilot et elle était en hauteur, ce qui fait que nous avions un superbe balcon avec vue sur l'océan indien et un petit bout de terre qui se trouve face à l'hôtel. De superbes produits d'accueil nous attendaient avec une décoration romantique. L'hôtel est parfaitement conçu, car il dispose d'une aile plus calme et quasiment dédiée aux couples séjournant seuls, et de deux autres ailes plus familiales, qui satisferont les familles. Il est aussi équipé de deux piscines, dont une splendide réservée aux adultes, dans la zone Frangipani. L'hôtel était d'une propreté irréprochable et les espaces étaient magnifiques. Ils ont été refaits l'an dernier et cela se voit. S'agissant des restaurants, ils étaient également de qualité. Le séjour en suite donne la possibilité d'avoir son petit-déjeuner les pieds dans l'eau, en bord de plage, avec un service dédié à la carte, du champagne et jus de fruit divers. C'est un vrai plus car si la zone buffet (TSK) est très sympathique, le petit-déjeuner au calme avec un service impeccable étaient parfaits pour bien commencer sa journée. La veille de notre départ, un coffret en bois stylisé au nom de l'hôtel nous attendait, contenant trois petites bouteilles de rhum provenant d'une rhumerie locale. Là encore une attention toute particulière qui nous a fait chaud au coeur. Quant au départ, la réception a encore une fois eu la grande gentillesse de nous proposer de nous laisser la chambre jusqu'à 17h (l'avion étant très tard), et ce sans frais. Mais tout cela n'aurait pas eu la même saveur, le même charme, ce qui fait qu'on a l'impression de continuer son rêve en émergeant le matin de son lit confortable avec vue directe sur l'océan, sans la très grande gentillesse et le service de l'ensemble des mauriciens qui travaillent au Shangri-La. Cet hôtel a clairement à coeur l'accueil de ses invités. La politesse est de mise et le personnel nous demande toujours, avec grand sourire, comment nous allons. Il y aurait beaucoup de personnes à citer, tant ce séjour nous a bluffé et est une vraie source d'inspiration pour le touriste Français: Jauhan (de l'îlot Mangénie), Jean-Marc (à l'accueil), Merlin Armance et Hirikesh Guness (concierges de très bon conseil), Martine (du Coco's), Sanjiv (house keeping), Ponnen, Rouben, Mootoosamy, Sonatun, les chefs du TSK (mention spéciale au buffet mauricien), le chef philippin du Kushi et ses somptueux teppanyaki... Un grand merci à ces personnes pour nous avoir

Nous avons séjourné à l’hôtel pour célébrer notre lune de miel ainsi que notre anniversaire de mariage, et ce fut une expérience exceptionnelle du début à la fin. Un immense merci à Clarel, dont la gentillesse, le professionnalisme et l’attention aux moindres détails ont rendu notre séjour encore plus mémorable. Son accompagnement tout au long de notre passage a été d’un soutien précieux et très apprécié. L'accueil chaleureux, les surprises et cadeaux offerts, ainsi que les petites attentions personnalisées ont véritablement marqué notre cœur. Tout était parfaitement organisé pour que l'on se sente spéciaux et choyés. Nous repartons avec des souvenirs plein la tête et une seule envie : revenir très bientôt ! Un grand bravo à toute l’équipe pour leur dévouement et leur hospitalité.

We visited the hotel in June 2025 and would like to leave a special mention for Dastageer. From the moment we arrived he made us feel welcome, checking us in smoothly, answering all our questions, and ensuring we were well looked after throughout our entire stay. His service and support were truly outstanding and we are very grateful for his attentiveness. The hotel itself is absolutely beautiful, with elegant surroundings and a warm atmosphere. The breakfast staff also deserve high praise; they were exceptionally good at their job and made each morning a pleasant experience. We highly recommend this hotel and would love to return in the future.

✨ Notre séjour au Shangri-La le Touessrok Mauritius a été une expérience inoubliable, où chaque détail a été soigneusement pensé pour nous offrir un moment d'exception. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chaleur incroyable : un verre de bienvenue pétillant et des cadeaux personnalisés nous attendaient dans notre chambre, mettant immédiatement en avant le sens de l'accueil du personnel. Les chambres, spacieuses et élégamment décorées, sont un véritable cocon de confort. Chaque élément, des draps de qualité aux vues imprenables sur l'océan, a été conçu pour nous faire sentir chez nous. Les installations pour les familles sont particulièrement appréciables, avec un équipement pour bébé dans la chambre, incluant des lingettes, une poubelle à couches et une table à langer. ❤️ Le Kids Club est un véritable paradis pour les enfants ! Les activités proposées, comme l'initiation au golf et la fantastique aire de jeu, sont encadrées par des professionnels qualifiés. Pendant ce temps, nous avons pu suivre notre fils via WhatsApp, ce qui nous a permis de rester connectés tout en profitant de nos moments de détente. En parlant de détente, l'accès à l'île privée est un vrai plus ! Imaginez-vous sur une plage isolée, avec tout le service que l'on trouve à l'hôtel. À notre arrivée sur l'île, une glacière remplie d'eau fraîche nous attendait sur les transats, tout comme des glaces servies en milieu d'après-midi pour se rafraîchir. ️ Les espaces extérieurs sont tout simplement magnifiques, avec des jardins luxuriants et bien entretenus qui ajoutent à la magie de l'endroit. Que ce soit en flânant le long des plages ou en se prélassant au bord des piscines, il y a toujours un jeu d'ombres et de lumières qui rend chaque moment encore plus spécial. ✨ Nous avons également été charmés par les parfums envoûtants qui embaument les espaces communs, nous transportant dans un voyage sensoriel à chaque pas. Le cadre majestueux entre plages, piscines et jardins a véritablement animé notre séjour. Au-delà de toute cette beauté, ce sont les mille sourires et la bienveillance du personnel qui ont marqué notre cœur. Chaque interaction était empreinte de générosité et de discrétion, faisant de notre expérience au Shangri-La un souvenir inoubliable. Enfin, je tiens à souligner l'importance accordée au développement du personnel au sein du complexe, un gage de qualité qui se ressent dans chaque service. Nous avons hâte de revenir ! ❤️