LUCA3-_566
30. elokuuta 2022
Mi dispiace dover recensire la brutta esperienza vissuta in questa struttura ma scelgo di farlo perché le buone recensioni che avevo letto prima di prenotare sono le stesse che mi hanno portato a una scelta tanto sbagliata ed è dunque giusto che anche la mia pessima esperienza venga vista dai futuri ospiti prima della loro eventuale prenotazione. L'aspetto positivo dell'hotel è senza dubbio la posizione: perfetta, nel centro di Trogir, vicino a tutto quello che è necessario. Ma passiamo ora ai moltissimi aspetti negativi che ci hanno reso insoddisfatti del soggiorno . Prima di tutto inizierei con il dire che l'hotel non è altro che il piano superiore di una gelateria e alla reception dell' albergo non c'è mai nessuno con cui parlare, se si ha un qualche problema(e noi come vedrete in seguito di problemi ne abbiamo avuti molteplici) bisogna o chiamare al telefono qualcuno nella speranza che risponda o scendere in gelateria perché appunto nell'hotel non c'è mai nessuno dello staff. La sensazione è quella di un disinteresse totale nei confronti del cliente ;io e la mia fidanzata per tutti gli 8 giorni di soggiorno ci siamo sentiti completamente abbandonati. Ma adesso è il momento di passare alle numerose problematiche della stanza. Prima di tutto l'estensione della stanza era inaccettabile:ci entravamo a malapena, il letto matrimoniale era in realtà una piazza e mezza, era veramente uno spazio angusto.Sicuramente abbiamo sbagliato anche noi a non controllarlo nel momento della prenotazione ma, per quanto ci aspettassimo uno spazio non grandissimo, non pensavamo neanche che fosse possibile proporre una stanza così piccola. In secondo luogo per tutta la durata del viaggio non ci è mai stato possibile fare nella camera una doccia rilassante e piacevole. La doccia infatti è dotata di scaldabagno e l'acqua calda dura per circa 8 minuti dopo i quali l'acqua diventa gelida e bisogna aspettare almeno una mezz'ora prima che sia di nuovo pronta. Questa cosa non ci era mai stata detta né in fase di prenotazione né arrivati in hotel e la abbiamo dovuta sperimentare sulla nostra pelle prima di capire il funzionamento. Da quel momento abbiamo capito che l'unica soluzione era fare docce super rapide con l'ansia che l'acqua diventasse gelida mentre eravamo insaponati(e a volte è successo!!!) Oltre che lavarsi anche asciugarsi i capelli in questo luogo è improponibile. Il phon è in realtà un tubo attaccato al muro la cui durata di funzionamento è di qualche decina di secondi. Poi si spegne e per farlo funzionare nuovamente per qualche secondo bisogna aspettare almeno un altro paio di minuti . La mia ragazza che ha i capelli lunghi ha saggiamente scelto di rinunciarci perché altrimenti trascorrevamo tutte le serate ad utilizzare il phon invece che ad uscire a Trogir. La cosa più assurda ed inqualificabile che abbiamo però sperimentato è un'altra :le uniche volte in cui ci hanno pulito la stanza, cambiato gli asciugamani e il sapone è stato quando glielo abbiamo
Käännä