Vieraskäyttäjä
31. heinäkuuta 2023
Останавливались на 7 дней в июле, компанией из 5 человек, после феерического 4-х дневного экскурсионного тура по Шри Ланке..., с нормальными отелями по пути и восхитительной ланкийской кухней. Рассчитывали на комфортабельный релакс в Bellevue Beach. Отель позиционирует себя как 4-5*, как лакшери спа отель. По факту он не может быть номинирован ни на какую звезду вообще по причине отсутствия ряда структурных элементов и сервисов. 1. Находится на сильном удалении, вокруг пусто, ближайшая цивилизация в 5 км на тук-туке. Предполагается, что в самом отеле должно быть все, но увы… 2. Большая, слабо обустроенная, неосвещаемая ночью территория, с протоптанными кое-где дорожками. По территории распределены группами бунгало нескольких типов, спорного дизайна (санузел, объединённый с жилой зоной в одних бунгало, и отсутствие крыши над части санузла в других) и стоящий сильно на отшибе отдельный корпус. В отеле отсутствует горячая вода в принципе, не предусмотрено проектом. Мусорных корзин в номерах нет. Местами заметны недоделки. И полагаю, что с точки зрения пожарной безопасности, никто никогда его не проверял – не видел ни одного огнетушителя. СПА - 3. Отель отгорожен со стороны океана столбами с колючей проволокой. За колючкой песок и океан. Пляжем это место назвать язык не поворачивается. Ни одного солнцезащитного зонтика, ни одного душа, кустарно слепленные из брусков прессованной копры голые лежаки, 5-7 штук, на два бассейна и на берег океана, без единого матраса на них. Ни ограничительных буйков, ни спасателей, никаких развлечений – как на необитаемом острове. 4. Единственный бар у одного из бассейнов совершенно пуст, без напитков и без бармена. К моменту приезда некоторых гостей (думаю, представителей туроператоров, на постояльцев менеджерам отеля плевать) в спешном порядке выставляются бутылки и через пару часов все снова оголяется. 5. У нас был предоплачен завтрак и ужин на всю компанию. Выбор блюд должен был быть по меню. Что такое меню персонал даже не догадывается. Скудный ассортимент предлагаемой еды формировался исходя из собственных представлений (и возможностей) повара, еще и поставленного в жесткие рамки экономии управляющими отеля. Микроскопические порции скудного набора фруктов - по паре ломтиков папайи, манго, ананасов и это в стране, где все это стоит копейки и растет круглый год. Рис предложили только после поднятого нами шума. Полусырой картофель, не прожаренные, практически сырые яйца. Мелкая рыбешка, одна креветка и плевок картофельного пюре – это основное блюдо ужина. Чай, цейлонский чай, в маленьком чайничке на всех пятерых, максимум по одной маленькой чашечке! 6. Персонал представлен единственным англоговорящим немолодым мужчиной, распорядителем всего, выполняющим сразу множество функций. К нему, кстати, никаких претензий, он реально старался хоть как-то скрасить наше пребывание в отеле. Пара-тройка его помощников, нанятых в ближайшей деревне, совершенно не подготовлены к работе в отеле и старались не попадаться постояльц
Käännä