Vieraskäyttäjä
13. toukokuuta 2025
Che ne dite come recensione del Solun? Comincio con le due uniche positività: gentilezza e disponibilità a risolvere i problemi da parte dello staff. Per il resto direi che è assolutamente da sconsigliare. La cosa peggiore, imbarazzante, inconcepibile, è la colazione: pessima, poverissima, di cattiva qualità, mal cucinata, abbozzata, non accettabile in un hotel 4 stelle. Mai avuto un'esperienza così negativa. Da cambiarne assolutamente la gestione!!! Impossibilità a telefonare e ricevere telefonate sul cellulare: occorreva uscire dall'albergo per farlo. Non si poteva nemmeno usare, volendo, il telefono della camera. Pur essendoci il bidè ( stando in Italia, un 4 stelle non potrebbe non averlo), non sono previsti gli asciugamani: occorre richiederli appositamente. L'uso del bidè non rientra nella " politica" della proprietà, essendo, questa, di origine balcanica... . Non essendoci gli asciugamani non ci sono nemmeno i porta asciugamani... . Abbiamo dovuto portare in bagno la sedia della scrivania per appoggiare il nostro beauty, essendo assente una qualsiasi base di appoggio. Televisione non funzionante. Lo staff è stato molto partecipativo nel cercare di risolvere il problema, ma solo l'ultimo giorno ( su quattro di permanenza), siamo riusciti a vederla. Armadio difficilmente accessibile: due vetri fissi e assolutamente inutili obbligano a torsioni fastidiose per accedere agli indumenti. Camera bella, grande, ma completamente buia ( ma a questo si può ovviare, sapendolo, chiedendone una che non dia sul cavedio). Il problema della televisione ( l'unico dichiarato allo staff, perché l'unico che poteva essere risolto da loro, nei tempi della nostra permanenza) è stato riconosciuto come motivo per avere uno sconto sul costo della camera. Comunque, quello che offre questo hotel, pur essendo in centro, in una CITTA' ITALIANA, come Trieste, non è adeguato al prezzo richiesto.
Käännä