Astoria Hotel

Altbackenes Romantikhotel So lala …Preis/Leistung schlecht

Lovely hotel in a perfect location to see Trier. Pristine and cozy. Quintessential German breakfast in a pretty dining room. Enjoyed the stay so much! Less than five minutes walk to the heart of Trier and the Dom. Parking was easy but do book that ahead with the hotel.

Wir waren mit einer Damengruppe dort, um ein paar Tage Trier zu erkunden. Die Lage des Hotels ist super. Da war es aber dann auch. Es gibt eine Terrasse und eine Bar. Die Terrasse dürften wir nicht betreten, weil wir beim wieder hereinkommen den Boden schmutzig gemacht hätten. Zudem war sie auch nicht gepflegt, obwohl bereits Mai / Juni im Jahr. Das Frühstück beginnt erst um 8.30 Uhr und endete laut Aussage der Hoteldame um 10.30 Uhr. Abgeräumt wurde das Frühstück allerdings bereits immer um 10.00 Uhr. Nach der Frühstückszeit kann man auch auf nette Nachfrage keinen Kaffee mehr bekommen. Ab da kann man auch mit einer Gruppe nirgends mehr im Hotel sitzen. Auch die beworbene Bar konnte man nicht nutzen. Sie war wegen Personalmangels nicht besetzt. Die Zimmer sind klein und zweckmäßig, allerdings lässt die Sauberkeit an manchen Stellen zu Wünschen übrig. Unsere Gruppe wurde von der Hoteldame mehrfach beschimpft. Nachbarn und auch verschiedene Kellner in Trier bestätigen uns, dass es leider bekannt ist, dass das Astoria keine gute Unterkunft in Trier ist. Schade, aber wer eine Unterkunft in Trier sucht, sollte woanders übernachten!

VERSCHRIKKELIJK!!! We hadden online geboekt en een mail ontvangen dat het in orde was zonder meer. Blijkbaar sluit de receptie om 9u, dit was niet vermeld. Zelfs niet in de bevestigingsmail. Ons zodanig gehaast dat we uiteindelijk tegen 22u14 toekwamen. De vrouw nam eerst niet op (eigenaar) maar na een tijdje kreeg ik gehoor. Hierbij meldde ze dat al haar gasten aanwezig waren. NIET DUS! Uiteindelijk gaf ze toe dat we een boeking hadden maar ze vond niet dat we nog geholpen moesten worden, onze vraag waar slapen we dan? Haar woorden letterlijk: NOT MY PROBLEM. Zeer onvriendelijk, geen gastvrijheid en geen info. Ik reis enorm veel, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Te gek voor woorden. Na een lange rit van 4u stond je dan om 22u15 op straat op een plaats waar je niets of niemand kent. ECHTE HORROR!!! Uiteindelijk maar op zoek gegaan en hierbij hebben wij het Park Plaza Hotel gevonden, zij hielpen ons direct en vonden het verschrikkelijk van hoe het is gelopen. We hebben een super kamer en top service gekregen! Ga niet naar Astoria, maar kies Plaza zo bespaar je jezelf een slapeloze nacht buiten!

La signora che mi ha accolto era molto gentile, ma la reception era quasi sempre chiusa e deserta. Non c'è la possibilità di fare colazione. Non sono accettate carte di credito.l'hotel è pulito e in una zona comodissima.

Van te voren goed contact en vlotte reservering gehad. Zeer vriendelijk ontvangst en zeer behulpzaam geholpen. Genoten van een klein welkomstdrankje. Er was mondkapjes plicht maar voor ons geen probleem. Prima kamer gehad op de 3e verdieping. Is wel een korte "sportbeurt" om de steile trappen te overwinnen. Heerlijke warme douche en prima daar geslapen. Ontbijt is meer dan fantastisch en mega uitgebreid. Die zou ik zeker niet overslaan. Lekker dicht bij het centrum en heerlijk genoten van een optreden van just M uit NL op het open permanente podium op de Brunnenhof. Heerlijk motorweekend gehad. Motor kan je gratis parkeren aan het eind van straat. Leuke stad om terug te keren en zou er weer overnachten. Groet Johan