Pousada Suites Nativas

Excelente estadia. Recomendo e retornaria Ambiente muito bom e funcionários muito atenciosos e prestativos. Alguns pontos de melhoria, mas nada que tenha impedido a nossa agradável hospedagem na pousada: * Como éramos 4 pessoas, foi necessário utilizar a cama que fica na sala, e, por isso, sentimos falta do ar condicionado lá. Mas como o ar condicionado do quarto era muito bom, conseguimos que ele refrigerasse um pouquinho a sala tbm. * Chuveiro elétrico aquecia bem a água. Mas a pressão era bem fraca.

A pousada é simoles, fui com esposa e dois filhos, meus pais também foram. No dia que chegamos não tinham toalhas suficientes para todos, o serviço da pousada é bem fraco. Papel higiênico no banheiro acabando e eles não trocam, precisa pedir. Tem uma piscina agradável ao lado de onde tem o café da manhã, que tem poucas opções e demora pra repor itens conforme vão sendo consumidos, exemplo: café. A pousada fica próxima à praia dos nativos, da pra ir a pé. Os bares da praia só fazem consumação, pedem 2mil reais pra sentar na barraca. Pegamos uns dias de chuva forte, o chalé que estávamos tinham mais de 05 goteiras.

Fui para Trancoso a com 80 convidados e amigos para minha renovação de votos. Visitei a pousada uns 04 meses antes e vi que não tinha restaurante, não consegui nem um misto quente para o meu filho de 06 anos. Fui informada que era baixa temporada e não tinham nada… ( ja havia reservado para novembro e não tinha como cancelar) Mas que quando voltasse em novembro teriam serviços de restaurante na pousada. Então, em novembro, voltamos com a pousada cheia dos meus convidados. Serviço de restaurante estava funcionando, mas foi suspenso sem aviso. A localização é muito boa, perto da praia, o meu quarto era bom…. Mas o atendimento e cuidado com o bem estar dos hóspedes é péssimo. Todos os meus convidados reclamaram de alguma coisa. Vários acontecimentos e um péssimo atendimento. No final parecia que faziam de propósito, deixaram de colocar toalha na piscina, toalhas molhadas no quarto. Apagões quando todos iam tomar banho. Decepcionante. O único que salva é o Erique. Um excelente funcionário. Não recomendo e jamais voltaria.

Eu não acostumo escrever avaliações porque normalmente minha experiência é similar às outras avaliações no Tripadvisor mas esta vez não foi assim. Eu não escolhi este lugar por causa das avaliações negativas. Só que a pousada que escolhi perto da praia teve problemas e transferiu minha reserva para Suítes Nativas. Eu fiquei apreensiva mas era o feriado e não tinha como arrumar outra pousada. Felizmente, tudo deu certo. A suíte era grande, limpa e bonita com varandão, red, produtos de banho, e muitos travesseiros. Não é um lugar para cozinhar mas tem geladeira. A propriedade estava limpa, o café de manhã foi ótimo e variado com ovos e tapiocas feitas na hora. Eu achei os empregados atenciosos e simpáticos. Os únicos bichos que encontrei foram dois cachorros fofos e educados. Eu não pedi que limparam minha suíte assim que ao posso comentar sobre isso. A pousada está a 5 minutos a pé da praia dos nativos. Não dá para caminhar para o quadrado. Tem que ir de carro também 5 minutos. Mas em Trancoso não dá para você ficar em um lugar e caminhar para a praia e para o quadrado porque uma ladera separa os dois. Assim que tem que decidir se prefere dirigir à praia ou ao quadrado. Eu decidi que preferia ficar na praia e não me arrepentí. Então se quiser ficar perto da praia, eu recomendo está propriedade.

O lugar é bonitinho mas não compensa o mal atendimento. Primeiramente o rapaz reclamou do peso da mala. Ao sair fomos cobrados de duas águas que não consumimos. O chuveiro tem cheiro de queimado e parece q vai pegar fogo. O café poderia ser imensamente melhor pelo valor da diária. Já fui mais bem atendida em estabelecimentos de melhor custo.

Pousada agradável e confortável, mas nossos dias nesse lugar se tornaram desagradáveis. Fomos tomar café no hotel e FURTARAM todas as carteiras do chalé, levaram nosso dinheiro. A pousada nem sequer nos ouviu. Atenção ZERO. Nem pedidos de desculpa recebemos. NÃO INDICO.