Residence Villa il Casale - Appartamenti Wellness e Piscina Riscaldata

lo e il mio fidanzato ci siamo recati in struttura per un weekend di relax. Abbiamo preso la suite queen a 260€ per una notte, perché vedendo le foto dal sito, sembrava bellissima. Una volta arrivati in struttura però ci è stata assegnata una stanza COMPLETAMENTE DIVERSA da quella in foto. Inoltre la stanza purtroppo pensiamo non sia stata pulita prima del nostro arrivo perché, come potete vedere dalle foto, la sauna, la vasca idromassaggio e i bicchieri erano sporchi. La spa esterna VERGOGNOSA, piccola, sporca, poco intima e trascurata. L'angolo tisaneria, che si vede dalla foto sul sito inesistente e la piscina in muratura con il tetto trasparente per vedere il cielo pure. Gli spogliatoi vecchi, sporchi e poco intimi. Il buffet scarsissimo e ricco di roba confezionata e addirittura rafferma. Davvero un peccato, perché la struttura sarebbe davvero bella, se fosse tenuta bene. L'unica nota positiva di questo soggiorno, è stata la gentilezza e la disponibilità della signora Manuela alla reception e del signore addetto alla colazione. Purtroppo, non si può dire lo stesso del titolare, il signor Marcello, che oltre ad essere molto invadente, vedendoci giovani, ha pensato che evidentemente fossimo anche stupidi, perché dopo aver fatto presente la SCARSA PULIZIA, ha fatto finta di niente, non si è nemmeno degnato di chiedere scusa e ha pensato solamente a prendersi i soldi, come se niente fosse! lo e il mio fidanzato soggiorniamo spesso in strutture 4 stelle, ma non ci era MAI capitata una cosa simile. Questa struttura non merita di avere 4 stelle, perché è un'offesa nei confronti delle VERE strutture 4 stelle. Vergogna!

sejour "relais il casale" tovo sa giacomo Nous avons passé un bon séjour en famille ,dans un appart'hotel premier très propre. .De l espace pour 4, grande piscine balnéo,pt déj très correct.Personnel agréable et courtois. Cadre reposant dans la montagne,situé à 6 kms des plages nous y retournerions bien!

Beautiful hotel, not far away from the sea, with good options of restaurants around and a nice swimming pool with outstanding views

Very good: nice & spacious appartement, pool & fitness facilities, environment

Posto immerso nelle montagne appena sopra finale ligure , incantevole , rilassante e molto confortevole ho prenotato una hydro suite completa di cabina sauna 1 vasca idromassaggio e una cabina doccia bagno turco , uno spettacolo la zona esterna è fornita di una piscina riscaldata con un ristorante bar sopra e una visuale spettacolare , i proprietari e i collaboratori sono stati gentilissimi e premurosi

Sono stata con due mie amiche e abbiamo fatto la day spa short di tre ore. Premetto che c' eravamo state prima del COVID e infatti lo abbiamo trovato un po' diverso rispetto a prima. Belle le piscine, la parte nuova con le due saune, bagno turco e doccia emozionale,vasca idromassaggio ma lasciano un po' a desiderare gli spogliatoi che rispetto al passato sono un po' resecati con armadietti piccoli, con solo due docce e poca privacy perché se ti devi cambiare c' è vicino l' ingresso che da sull'esterno separati solo da una tendina. Il prezzo è aumentato ma diminuito di un' ora e nell' angolo tisaneria offrivano dei dolcetti cosa che oggi non abbiamo trovato solo o tisana o acqua fresca con limone. Nonostante questo si sta sempre bene e ci si rilassa ma con qualche accorgimento in più sarebbe ancora più gradevole, grazie dell' accoglienza sempre dimostrata e alla prossima volta !