Grand Hôtel d'Orléans

Merci à Nicolas super professionnel , à l'écoute. 🙏🏻

Pour le positif, l'accueil globalement et le personnel ont été sympathiques, c'était le vrai point positif globalement. Pour le petit déjeuner, nous avons été un peu déçus vis-à-vis de nos attentes, et notamment des photos du site et de Google Maps, mais celui-ci reste bien néanmoins. Cependant, nous avons très déçus par la literie, sommier comme matelas et draps, ainsi que par la salle de bain, et tout particulièrement par un problème d'eau chaude dans nos deux salles de bains. Il fallait faire couler plusieurs minutes l'eau pour en avoir de la chaude, pratique proposée par l'accueil lorsque nous sommes allés les voir pour régler ce problème. En dehors du temps d'attente, cela nous a questionné vis-à-vis de vos engagements éco-responsables et votre labellisation Clef verte, engagements que nous valorisons plutôt en général. Cela a fortement entaché notre séjour, malheureusement, nous qui pensions avoir un bon rapport qualité-prix, nous avons été déçus par celui-ci.

J'étais chambre 304, venu pour une seule nuit donc je suis pas descendu me plaindre mais de l'eau coulait dans la réserve des toilettes, ce qui faisait un peu de bruit. De plus, le plafond de la sdb affiche quelques pb d'humidité. Pour le reste, j'ai été pleinement satisfait de mon court séjour : l'intérieur est super beau, on a l'impression d'être ailleurs.

Service excellent

Chambre 203 chaotique: matelas fin inconfortable pas de fenêtre dans la chambre. Heureusement on nous a changé de chambre le lendemain car y avait une qui venait de se libérer autrement je ne vois pas comment il nous aurait arrangé.

房間總的來説還可以吧。但和預訂時的圖片完全不符，也沒有介紹中説的泳池。懶得和攜程囉嗦，多半無果。衹是旅途中途住一晚上，不想影響了心情！